リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数カ所お願いしましたが、どれも満足しています。早く対応していただきましたし、現地調査で採寸して事前に部材を加工し準備しておいていただいたそうで、工事当日は想像以上に早く終わりました。仕上がりも綺麗で使い勝手も良く、自分の思ったとおりの仕上がりで満足しています。ふんわりしたイメージを具体的に私の意見を確認しながらかたちにしていただいて、プロはすごいなぁと感謝しています。
この会社に決めた理由
急いでいなかったためわりと複数の会社から見積もりをいただきました。その中で決めました。家族の都合で部屋の一部を自分の希望で独自に作成してもらいたかったのですが、親切価格で必要な工事を盛り込んでもらいました。あとから思いつきで追加したりもしましたが、快く素早く対応してくれました。
決め手は、提案プランと金額、そして担当さんのお人柄でしょうか。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした会社です
この会社に決めた理由
過去のご経験を踏まえ、細部に亘って丁寧に対応して下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の高評価を頂きありがとうございます。
また何かお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいてきちんとしており、何をお任せしても安心でした。
こちらが気付かない不備などもご指摘いただき、的確かつ迅速に対応して下さったのが本当に有難かったです。
大体の予算を踏まえた上で、「長く住み続ける」視点から、優先順位と予算比重のバランスをご考慮頂きました。決して「会社の売上優先」的な過度な提案をされない点も信頼出来、好感が持てました、
「何を相談しても応えてくれる」ご担当者さんだったのも至極有難く、何につけ心強かったです。
加えて、出入りの業者さんたちも皆、素晴らしいお仕事ぶりの方たちばかりで、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
１）地元のリフォーム会社であり、口コミなどの評価が高かった。
２）諸々、トータルで発注可能な会社だった。
３）初動対応がしっかりしていた。
４）ご担当者さんの理解度、対応力が高く、打ち合わせ時にストレスがなかった。
５）こちらの意図する内容を十分に汲み取った上で、的確なご提案を頂いた。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリノベーションを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
工事を進める中で、既存部分にいくつかの不具合が見つかり、お引き渡しまで予定よりお時間をいただきましたが、最後までご理解いただき心より感謝しております。
これからも長く安心して暮らしていただけるよう、一つひとつ丁寧に補修し、断熱性能や耐震性能もしっかりと高めさせていただきました。
「大満足」「気持ち良く生活できるようになった」とのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何より嬉しく、励みになります。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が末永く快適に過ごしていただけましたら幸いです。これからもお住まいのことは何でもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 22,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをこちらにお願いして良かったと思っています。
価格、仕上りとも大変満足しています。
急な変更にも柔軟に対応してくださったり、カタログより現物を見た方がイメージできるからとショールームを予約してくださったりと親身に対応してくださいました。
職人さんも礼儀正しく黙々と作業されていました。
最初にお会いしたときの印象は大事だと思いました。好感が持てたところから始まり結果いいものができました。
お友達にも紹介したいし、またリフォームを予定しているのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査で初めてお会いして、要望を言い易かったのと聞きながら提案もしてくださって、気になる価格もその場で概算で聞けたところなど経験豊富なのが窺えたところが好感が持てました。
土日でも対応可能なところと見積もりを頂いて価格も思っていたより安かったので、人柄も良く良心的だったこちらと契約しました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積りを頂き大変お世話になりました。大工さんの仕事もとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初にアプローチしてくれた上に大変熱心だった。知識が豊富で対応も早く安心して任せられると思った。また、自宅からわりと近い所だったので、何かあってもすぐ対応して頂けると思った。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、車の出入り.その他の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 3,856,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工契約、工事共に丁寧な対応、説明を受けました。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事金額か他社よりリーズナブルであったことが一番です。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって納得のいく工事をリーズナブルな価格でご提供できましたことを光栄に存じます。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かご要望がございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々と対応ありがとうございました。
特に今回は依頼はしていなかったのですが、サービスで階段下の壁紙の補修までしていただきありがとうございます。
施工内容は大変満足しています。
この会社に決めた理由
２社に見積もり依頼をして安かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
今回は子供部屋のクロスの張り替えなどの工事で大変満足の
ご評価を頂き有難うございました。
また、何かお困りの際にはお気軽にお問合せ下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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