茨城県の評判・口コミ（45ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と仕上りに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業は分業で行わておりましたが、引継ぎの点では、きちんと申し送り、連携が取れていた点を評価したい。
初日に足場工事が揃わなかった点もリカバリーがすぐ出来ており、評価したい点です。

この会社に決めた理由

顧客の要望に素直な態度で対応していただいた点です。
他社との比較においては、自社はこの方針ですと、望んでいない点へ力点が置かれ、こちらの要望への真摯な対応ではなかった点が決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りも安く、色々サービスしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での評価も良く、会社が近く、値段も安い為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、すぐに施工してくれるとのことだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から丁寧な対応と仕事の早さにとても好印象でした。
値段も仕上がりもとても満足のいくもので、今後また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

下見、内見の時、その場で見積の計算をして頂いたことが大きいです。
現場で実際に工事に携わっている方のアドバイスや説明は説得力もあり安心できました。
実際の工事も、同じ方だったのでよけい安心しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で、満足したいます。

この会社に決めた理由

連絡が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後住んでみて、2・3の細かいところの不仕上がりはありますが、総合的に満足度120％と大変気にいっています。内窓の断熱効果、床暖房の快適さ、納戸を新設したことにより今までキッチン、ダイニングの整理できなかった物をスッキリ収納できたことです。
こちらの会社さんのリフォーム企画、設計力の技量の高さを評価します。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業実施の日時等の細かな調整が会社内で出来ていなかった。（突然足場が来たり作業者が来る時間の連絡がなかったり、大体の見当は付きますが具体的な時間を示してほしかった。）

この会社に決めた理由

相見積りを実施した所、担当者の接客態度が良かったから、何よりも押し付けがなく良く話を聞いてくれました。

お客さまのご感想

出来上がりはイメージ以上で満足です。


しかし、見積書が届いたのが予定よりも1週間遅かったり、打ち合わせの日程の連絡がその日の20分前であったり、工事の工程表の日程が間違っていたりなど、信頼できる対応ではなかったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績も多かったから。