洋室・兵庫県の評判・口コミ（42ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも想像以上で、とても満足しています。
また、こちらの気づかない点についても色々と提案してもらえ、金額に対するパフォーマンスも良かったです。
ありがとうごさいます。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者がこちらのニーズを的確に把握し、希望の金額に沿った細かな提案、説明をしてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼人の考えを尊重しようと遠慮されていたのか、提案力は少し弱かったように感じました。
こちらもリフォームは初めての経験で、うまく伝えられてなかったのかもしれませんが、要望がうまく伝わっていなかったことが何度かあり、打ち合わせ内容の確認を文書でする必要があったのかなぁと今なら思います。
ですが、こちらの質問にも真摯に答えてくださり、事後の対応は良かったと思います。
工期が短く調整が大変だったと思いますが、ほぼ希望通りに引っ越すこともでき感謝しています。
職人さんも皆さん人柄もよく気持ちよく対応してくださいました。
今後もお付き合いが続くと思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自社で職人さんを抱えておられ、調整がしやすく、価格も抑えられると思ったし、ホームプロでの評価も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。

仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。

この会社に決めた理由

・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より短い期間で作業を終わらせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをお願いして、こちらの価格が一番妥当で内容もきちんとしていると判断しました。

お客さまのご感想

キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。

この会社に決めた理由

営業の方が要望をヒアリングしてくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はインターホンモニター設置、トイレの換気扇設置、洋室間仕切り内装、押入れハンガーパイプの追加をお願いしました。来られた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧、生活への配慮もあり大変満足してます。また、重たくなった引き戸のコマ取替や、カーテンレールの取り付けなどその場でお願いしましたがサービスで対応頂け大変助かりました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりを取りましたが、担当者の対応、ホームページやパンフレットなどの印象も良く、リフォーム実績も豊富なことから一番信頼できると感じこちらの会社さんと契約しました。見積もり金額に関してもこちらの予算などを伝え相談したところ最初に提示されたものから値引きして頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人さん、皆さんとても感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランや価格が希望通りで、すぐに着工可能だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットを作って頂いたのですが 私の希望道理の細かい手作り 手作業のクローゼットが出来上がりました
たいへん満足しております

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をして頂いてたいへん満足しています

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者が信頼できる印象だったので。