洗面・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。

この会社に決めた理由

母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができ快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家電の手配もしていただき、大変満足しております。仕上がりもきれいで、次も利用したいと思いました。担当、現場監督の人柄も、とても感じが良く、満足のいくリフォームができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

会社規模、業歴、評価、施工件数、地理的条件等総合的に無難と思われる会社と判断

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。何度も足を運んでいただき分かりやすく説明してくださり感謝しています。工事日を急ぎでお願いしたのですがすぐに対応してもらい助かりました。またリフォームしたい所がありますのでその際にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工技術はさることながら、担当のO次長の人柄と熱心さ、対応力、なにを取っても頭一つでている営業力でした。次回もぜひお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考えてもらいながら且つ最善の出来を熱心に説明頂いた事です。常に安心していられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家屋設備の一部分のリフォームなので細かな部分で気になるところはあったものの、想定の範囲内であり価格面での努力で相殺されており、工事業者の使いやすさに対する配慮と仕上がりは、工事前の不安を補って余りある値段以上の価値があったものと感じています。残念な部分としては最終の点検に見落としがあり見えにくい部分にゴミがあった点と、タイルをはがす際に窓をはめたまま行ったため窓枠内に砕けた破片がたくさんあり後始末が大変だった。再利用前提だったので窓を外して工事を行うか最終点検で取り除くなどの配慮が欲しかった。ただし全体を通してみると大変満足いく工事になったと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり内容が一番わかりやすく価格面での努力が一番見て取れた点と聞いたことにはきちんと答えてくれたためこちらに決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。

この会社に決めた理由

紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

勘。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを図面に落とし込むセンスは大変素晴らしかったです。
仕上がりもきれいで、素人には気づかない部分まで壁紙を貼るなど感心しました。
当初予定の金額がオーバーした時も的確なアドバイスをいただきました。
満足しています。

この会社に決めた理由

自分の思っているリフォームのイメージや生活スタイルを的確に理解していただき、それを反映していただいたので。