洋室・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望どおりの仕上がりでした。対応も丁寧で安心できました。技術的対応も適切でした。

この会社に決めた理由

社長の対応、人柄。価格的にも他社を上回っていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業Eさんの真摯な対応に好感が持てましたし、デザイナー・施工担当とともに良いチーム構成で臨んでいただけたことが一番よかったです。地震によるキッチンの納期遅延もありましたが、実家の協力もあり、そんなに不便を感じませんでした。

この会社に決めた理由

提案力とスピード。担当者の誠意。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響等もあり、厳しい工期だったにも関わらず、こちらの要望をしっかり聞いていただき、的確なアドバイスと素早い対応で、リフォームの仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・対応が早くて丁寧だったから・ホームプロでの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こ度はありがとうございました。遠方に住んでのリフォームの為不安だったのですが連絡もまめに頂き工事が始まってからも毎日工事の進行状況をメールして頂き写真も添付して頂いたので安心したのと仕上がりもとっても楽しみになりました。私の気にしている事を良く理解して頂き私が気付かなかった所までご配慮頂きお陰さまでとっても綺麗な仕上がりになり感謝しております。また、配管や金具など色々追加があったにも関わらず見積もり金額に納めて頂きありがとうございます。日程も合わせて頂いたお陰で無事に引っ越しも出来ます。色々ご配慮、お心遣い頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方と話しやすく、沢山のどんな質問にも丁寧に根気よく答えて頂きました。金額面もがんばって頂きました。アフターサービスもしっかりしてそうだったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームには非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積の対応も素早かった。既存クローゼットの再利用という当方の要望にも前向きに対応してくれた。金額も納得できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

疑問、質問に対し迅速に返答して下さったので誠意を感じました。

この会社に決めた理由

見積書の記載内容が分かりやすく丁寧で、金額も安かった。又、メール・電話での質問に対し、直ぐに返答してくれて対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までご丁寧で、親切な対応ありがとうございました。今回、一番気に入ったのはピッタリサイズのベッドを作っていただけたことです。他社の見積もりでは、市販品を買う事を勧められたのですが、部屋にぴったりの物を探す事は困難だったので。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身にお話を聞いて下さって、要望をしっかりと汲み取って下さった事。（ピッタリサイズのベッドを作っていただけると言われたこと）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。家族共々、大変満足しております。これからも細かいことなど相談にのっていただけるような末永いおつき合いができればうれしく思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、評価がよく担当者の方が見積もりの際にとても丁寧な対応をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長らくありがとうございました。多くの質問にも技術的な内容で的確に回答をしていただき、満足できる工事内容でした。細かな変更への丁寧な対応にも安心して工事をお任せできました。工事期間を通して来ていただいた大工さんの仕事も丁寧で問題無く、工事目的物の仕上がりも良かったです。ただできれば、３階の工事出入り口近くにある室内家具にも、養生を増やしてもらえればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり時の工事担当者の技術的水準の高さ。・会社経営者が１級建築士であったこと。