洗面・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

㏋を見た時は、ガス等の設備入れ替えがメインの会社だと思い、インテリアを自分好みにグレードアップさせたい、というリフォームとはジャンルが違うかな、と感じました。
しかし、担当の方がインテリア、施工に関して大変豊富な知識と経験をお持ちで、そこに裏打ちされた的確なアドバイス、ご意見をくださり、120％いい意味で裏切られました。
素人の私では迷うばかりで決められない一つ一つ（壁紙の柄、扉や腰壁の色目は勿論、取っ手の形状やら…、本当に細部に至るまで) について、こちらの納得のいくまで、とことん相談にのってくださり大変満足できました。
終始自分事として、私の夢を同床で見てくださるような姿勢で居てくださったので、とても話がしやすく、厚かましいほどに色々とこちらの希望をお伝えできました。
本当にありがとうございました。

㏋でインテリアのリフォームにも強いことを、もっと全面に押し出されてはいかがでしょうか。

この会社に決めた理由

インテリアのグレードアップのためのリフォームでした。
工事の出来はコーディネート8割、実際の施工2割、位じゃないか、と思っていて、憧れのイメージはあるものの、実際自分の家に当てはめた時にどんな感じになるのか、インテリアセンスに自信が持てず不安でした。
そんな時にこちらの担当の方は大変熱心で、親身になってくださいました。
こちらの要望に一生懸命耳を傾けてくださる姿勢が、一貫されていて信頼できました。
また、施工方法にも明るく、他社では大掛かりな施工方法を提案され、二の足を踏んだところも、一発解決できました。
担当の方がインテリアと施工のどちらにも強くていらっしゃったので、相談の場で着々と決定ができ、無駄もありませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は早く、丁寧でした。
見積り金額も希望通りで良かった。
大工さんの仕事も早かった。
ただし、大工さんのコーキングの仕上げが若干荒かった。
ホームセンターでコーキング剤を購入して、自分で手直しします。
希望通りの金額で工事してもらったので、仕上げの件は仕方ないと思います。
全体としては、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。
ホームプロで実績が多かったから。
見積依頼後の対応が早かったから。
希望予算内の金額だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。

お客さまのご感想

セールス内容と実際の工事の時と違いがありすぎた。
もっと現場作業の経験値を会社全体で共有して、安心できる工事を希望します。

この会社に決めた理由

実績が多かった為、リフォームローンの利用が可能で、金利が低かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、こちらの要望、わがまますべて受け入れて頂きました。職人さんのマナー、技術力すべて感動しました。リフォーム前の私たちの想像していたイメージを、はるかに超える仕上がりにしていただきました。家族一同、大変満足しています。営業、職人さん、工事に携わって頂いた方、ありがとうごさいました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない中、担当者の方に、色々な提案をしていただき、大変好感が持てました。すごく、私たち家族の目線で考えてくれているなぁと思い、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りをいただいた内容と若干変わりましたが、見積り額の変更はしないと当初言われた通り金額変更することなくやっていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、
担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの遅い時間に合わせ、複数回時間をかけていろいろとご提案いただき、有り難かったです。担当の方はもちろんのこと、職人の方々も小まめに動かれていて、不在の時も安心してお任せすることができました。リビングや浴室が見違えるほど美しくなり、気持ちよくクリスマスそして、新年を迎えることができます。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案プランがよく、適切なアドバイスをいただきました。そして、希望の納期を受けていただけたことが、決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと価格で納得し、担当者の方の対応も良かった

この会社に決めた理由

対応の早さと価格で納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

テキパキと丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

家の補修に関する顧客の個々の要求（カスタマイズ）に対応できそうだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。