洗面・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（20ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こ度はありがとうございました。遠方に住んでのリフォームの為不安だったのですが連絡もまめに頂き工事が始まってからも毎日工事の進行状況をメールして頂き写真も添付して頂いたので安心したのと仕上がりもとっても楽しみになりました。私の気にしている事を良く理解して頂き私が気付かなかった所までご配慮頂きお陰さまでとっても綺麗な仕上がりになり感謝しております。また、配管や金具など色々追加があったにも関わらず見積もり金額に納めて頂きありがとうございます。日程も合わせて頂いたお陰で無事に引っ越しも出来ます。色々ご配慮、お心遣い頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方と話しやすく、沢山のどんな質問にも丁寧に根気よく答えて頂きました。金額面もがんばって頂きました。アフターサービスもしっかりしてそうだったので

お客さまのご感想

施主支給、クレーム対応など嫌な顔せずにスムーズに御対応して頂き満足しています。実家も依頼するつもりですので宜しく御願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が安く、施主支給に対応できること。

お客さまのご感想

施主支給、クレームにも気持ち良く御対応してもらい、満足しております。実家のほうも依頼するつもりですので、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザイン提案などは他社の方が優れていると思いましたが、数社から見積りを頂いた中で、価格が安く、施主支給の対応、ホームプロの評価も高いので決めました。

お客さまのご感想

快適な環境になりました

この会社に決めた理由

以前にも施工してもらった

お客さまのご感想

対応から始まり、工事・仕上がりと内容に不満はありません。大変気持ちよく完了したと思いますl。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容と、担当者様の対応が良かったので決めました。

お客さまのご感想

３０数年前の無理な増築に加え震災に遭ったことにより、思っていた以上に痛んでいて大変だったと思います。現場の確認には隔週程度しか行けませんでしたが、その都度うまく対処され流石だと感心しました。また、仕上がりも予想を上回る出来栄えで大変満足しています。今後も宜しくお願いします！

この会社に決めた理由

リフォームを数多く手掛けた実績があり、大手ハウスメーカーの下請けもしておられるので最新設備の知識もあると感じた。しかし１番の決め手になったのは、限られた予算の中でこちらの要望に近いプランを提案してもらえたからです。

お客さまのご感想

見積もりの時から対応が一番早く、メールのやり取りも遅い時間でも返信が早く、営業の方の対応、人柄もとてもよかったです。大変満足していますし、またリフォームをする際にはアートリフォームさんにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

一番は価格の安さです。が、それと同等に営業の方の人柄が良かったからです。工事で不安な部分もありましたが、そんな時にも適切にアドバイスを頂きました。商品についてもこちらの要望に対応して頂き（デザインや価格など）大変満足しています。

お客さまのご感想

連絡、施工共に迅速に対応頂いて満足しています。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、迅速さ。

お客さまのご感想

見積もりと違う状況になっても、的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとの打合せは、まるで親戚に相談しているように何でも話しやすく、最後まで信頼して安心してすすめられました。私の希望の洗面所の壁や棚も、予想以上に綺麗に仕上げて頂いたので、とても満足しています。壁は本当にピカピカで嬉しいです。金額以上に色々と配慮して頂いたので、とても感謝しています。不安点も納得いくまで解消して頂けたのも助かりました（時間がかかってスミマセン）また受付の方（男女共）の電話対応が、いつも気持ちがよかったのが印象に残りました。Tさん、大工さん、受付のみなさん、ありがとうございました。大事に使わさせて頂きます。

この会社に決めた理由

母娘の打合せでしたので、会社選びには慎重になりました。O社さんは母娘の希望にピッタリでした。
１、担当者が相談しやすいこと。２、担当者と現場責任者が同じであること。３、会社が信頼できること（大阪ガスがバック）。
工事中、１、２は本当に大事だと思いました。Tさんは相談しやすいだけでなく、プロとしてとても信頼できました。Tさんが担当で良かったね、と母娘でよく話していました。４社検討しましたが、いい会社に出会えてよかったです。