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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（74ページ目）
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お客さまのご感想
工事を依頼するに至った決め手は、価格の安さ（キッチンがメインだったので、値引きの大きさと設置価格の安さは大変魅力的でした）と、対応の早さでした。また、いろいろ要望を出していく中で、何よりもこちらの希望を最優先しながら、適切なアドバイスを入れてプランを立てていただいたことも大きかったです。一日の作業時間は多少長引くことが多かったですが、結果としては予定よりも短い日数で完成してよかったです。一部手直しの必要な箇所もありましたが、迅速に処理してもらえました。職人の方々もマナーのよい方々で、ていねいに作業をしていただきました。見積もりから施行依頼まで時間をかけて商品を選び、業者さんにも何度も足を運んでもらいましたが、納得のいくものに仕上がって満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、ご満足いただけましてありがとうございます。私共は、まずお客様のご希望をしっかりとお聞きし、それを工事に反映するのは基より、最後にはリフォームをして良かったと言っていただくことが大切だと思っております。今後はアフターメンテナンスを実施致しますと共に、末永いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,139,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
比較的近くて、地元で長くされてきた業者さんでしたので、見積もりをお願いしました。バス、トイレ、洗面所、手摺り塗り替え、ベランダの防水等。ユニットバスについては、少し変わったつくりの家のリホームでしたが、メーカー技師さんの協力も得て、設置方法を柔軟に修正して頂き、思い通りに仕上げて頂きました。社長、専務ともに終始丁寧に対応して頂き、次回も安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス設置にあたり、既設の在来浴槽撤去後、想定外の構造であったため、解決に少し時間がかかり申し訳ございませんでした。お客様にはその間ご不自由をおかけ致しましたが、ご希望通りのリフォームに出来上がり、喜んでおります。今後ともご贔屓の程お願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
花壇の基礎工事と植栽を依頼しました。迅速かつ丁寧な対応で工事も早々に終了いたしました。様々な注文に適応する植物を選んでいただき喜んでいます。一通り植物が咲くのを楽しむには約一年掛かるので、最終評価はまだできません。枯れ保障は一年間ありますので安心です。今後細く長くお付き合いをしてゆければと願います。
リフォーム会社からの返答
春夏秋冬すてきなガーデニングを楽しみたいというご要望にお応えできるよう、樹木中心のゾーンと季節の花々を楽しむゾーンに分けてご提案いたしました。開花時期や全体のバランスを考慮し、また邸宅の雰囲気にふさわしくなるよう、レンガや植物を選択し、デザインしました。お客様に喜んで頂けたようで、嬉しく思います。私共もお客様のホワイトガーデンを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に良く、価格と仕上がりについても満足しております。他の工事の機会があれば、是非、御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工を弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。はじめてお会いさせていただいた時は、何社かの相見積りになりますと聞かされ不安でいっぱいでしたが、このような形で無事に工事を終えることができ、本当に光栄に思っております。そして、私共が今までやってきた事にお客様が共感してくださったのだと、さらなる自信にもつながりました。これから少しずつお庭に手を加えていく中で、私共がお役に立てることがありましたら、その時はよろしくお願いします。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
じゅらく壁の代わりにセラミックを貼る、とても珍しい工法で少し心配しました。タイル職人の方がとてもきれいに施工して頂き、大変喜んでおります。孫が壁を触ってもはがれる事も無く、室内も明るく清潔感のあるリホームでした。又今後リホームをする時は、御社にお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お喜びいただきまして私どもとしても大変嬉しい限りです。今回使わせていただいたのはINAXのエコカラットという吸放湿性の高いタイルです。現状の左官壁が傷つきやすく、湿気が気になられるとのことでしたので、エコカラットをおすすめさせていただきました。和室の雰囲気を壊さず、快適で長く使えるようなご提案を心がけました。今後ともお客様の立場に立って考えられるリフォームを提供してまいりたいと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ほぼ満足できたのですが、壁紙に空気が入っていた件での対応が若干ですが遅れたことが残念です。後は工事もお盆休みに無理を聞いていただき大変助かりました。夫婦とも仕事をもっておりなかなか工事に踏み込めなかったのが御社に出会えたことで大変助かりました。ほんとうに有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の通り、わずか２、３分で済む手直しにもかかわらず、お客様と職人の時間調整に手間取り 大変お待たせ致しました事 お詫び申しあげます。お盆休みの突貫工事でしたが、ご近所からの苦情は一切無く、常日頃ご近所様とのお付き合いを大切にされておられるのだなと感じました。有り難うございました。今後ともよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
施工業者選択にあたり、数社へ見積もりをいたしましたが、一番早く上げてきてくれたのが御社でした。しかも工事一式と言った表記ではなく、細かく部材・施工費等わかりやすく出してくれているため、限られた予算の中でどこをどう削ればよいか、設計を考えるうえで非常に良かったです。この予算でよくここまで感じ良くできたな、他の業者でここまでやってくれるところがあるのかなと考えております。また担当者の方がよく働いていただき、助かりました、ありがとうございます。施工箇所の問題点にも快くやり直していただききれいな仕上がりに満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
戸建の店舗廻りの工事でした。御客様に「打ち合わせをしているときが一番楽しいですね。」というお話をお聞きし一緒になって楽しくプランのお打ち合わせをさせていただいたことが印象に残っております。そのため仕上がりもいいものになったと思います。御客様に施工のご指摘を受けたところも御座いましたがその都度、納得のいっていただけるよう対応させていただけたと思います。このリフォームをきっかけにお店の発展を期待させていただきたいと思います。有難うございました、これからも宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業の方は礼儀も良く、とても高感度でした。外壁サッシの施工は最高の出来栄えです。大工も若いのに大した職人です。
リフォーム会社からの返答
お客様 工事中、何かといたらない所がありご迷惑をお掛けしまして、申しわけございませんでした。
お褒めのお言葉も頂戴しており、誠にありがとうございます。礼儀作法には常日頃から注意しているつもりですが、改めて、お客様にお声を頂きますと、背筋がさらに伸びるような、シャキッとした気持ちになりました。
サッシに付きましては集合住宅の為、カバー工法を使用させて頂きましたが、お喜び頂き、私も嬉しく思っております。露出配管につきましては、熱効率ロスとジョイント箇所を少しでも減らせるようフレキ配管にて手配させて頂きました。
若輩者の私ですが、お客様の優しい心遣いに助けられながら、無事お引渡しを迎えることが出来た事感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、末永くお客様の住宅に携わっていけるよう努力して行きたいと存じます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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