リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、迅速な施工、そして大変満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
評価と施工例そして丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、とても嬉しく思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事物件にお住まいでない(お仕事でご不在)、かつ遠方ということで、直接お会いしてではなく、ほとんどのお打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
工事前や工事期間中、ご不安に感じられたことも多々あったかと存じますが、お任せしていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めてゆく段階では当方の要望を真摯に反映していただいたのですが、クロゼットの扉の仕様（色）が想定していたものと違った結果になったのが残念なところです。
双方で最終的な仕様の確認が甘かったのが原因と考えていますが、工期などの関係も考慮し一部はそのままとしましたが、対応自体は迅速に行っていただけたので良かったです。
また、工事開始直後に想定外の給水の配線が見つかり、クローゼットの仕様を一部変更せざるを得ない状況となりましたが、迅速に対応案を提示して対処していただき満足しています。
工事中は外に仮住まいしていたため、現場での作業状況などはほとんど見ていませんが、大工さんやクロス職人さんたちは陽気でチームワークも良さそうな印象を受けました。
この会社に決めた理由
工事価格が想定していた範囲内であったことと、当方の要望を真摯に受け止めて仕様に反映していただいた点が良かった。
他の一社とどちらにするか悩んだが、最終的な決め手は一番最初にコンタクトしていただいた点かと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。打合せが食い違っていたところがあった点は深く反省しております。途中様々な予期せぬ出来事がありましたが、お客様へご相談させて頂いたときも即時回答頂いたことから無事に完工できたと思っております。また今後も何かございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム自体初めてでどんなものかも分からないまま、初めは無茶な予算や要望を言ってしまいましたが、Ⅰ様は丁寧に1つ1つ説明して頂き、自分達が理解し納得いくまで時間をかけて説明して下さりました。
材質の説明なども知識豊富で、それに私達も話を沢山してしまいきっと疲れもあったとは思いますが嫌な顔一つせず、いつも長い時間ご対応頂きました。
これはあんまりやらない方がいいというのもきちんと言っていただけて、私たちの予算に合うよう高い物を伝えるのではなく本当に要望に合うよう見積もりも出して頂けたのも信頼に繋がりました。
そして今回私達は初めて分譲マンションの購入をしたのですが、リフォーム以外の事も気付けばⅠ様に相談してしまうくらい大変お世話になりました。半年ほどの期間ではありましたが今後も色んな相談したいと思うくらい信頼出来る存在です。
感謝の気持ちでいっぱいですし出会えて良かったです！
この会社に決めた理由
色んな会社にお問い合わせをしましたが、まずスタッフさんの人柄の良さに惹かれました。
メッセージだけのやり取りでしたが、親身な対応でとても初めから好印象を持ちました。
一番初めの担当さんが諸事情で担当が変わると聞いた時も丁寧な説明、もし嫌であれば断っても構わないという説明もしていただき、次の担当の方になってもとても親切丁寧で、信頼できるなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
初めての不動産ご購入とリフォームで、また育児をしながら大変だったことだったかと思います。
お客様とのお付き合いの始まりは、当社の都合でリフォーム担当が代わるご連絡させていただき、お客様に快諾をいただいた時からでした。
お客様にとりましては大変迷惑なお話で、お断りされても仕方がないことでした。
その後、初めてお会いして、お客様がご家族やお住まいのことなど、とても真剣に考えられていることがよくわかり、こちらでできる限りのことはさせていただきたいと思えました。
今回のお住まいのトータル面でのご成功は、お客様のお人なりによるものかと思っております。
これからの新生活をお子様のご成長と共にお楽しみいただき、何かございましたらまたご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物をまとめていただいたり、床養生のまま生活していただいたりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
仕上がりには満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に希望を聞いてもらい、出来る事できない事の説明や予算的にできる提案をして頂き、当初からの変更にも応じてもらえた事
大工さんや電気設備の方々も親身になってこちらの要望を聞いて頂けた事など、様々な点において、お願いして良かったと思っています
この会社に決めた理由
様々なリフォームの希望内容や予算に応じて貰える業者を当サイトにて、紹介して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの「プロとしての的確なアドバイス」や「迅速丁寧な対応」「こちらの要望を親身になって聞いてくれた」といった温かいお言葉に、担当者一同、大変感激しております。工事内容の説明、価格への納得感、仕上がり、施工の段取りや管理、作業中の配慮、マナー、約束時間の厳守など、全ての項目で「大変満足」という最高のご評価をいただき、大変光栄です。
「様々な点において、お願いして良かった」とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。お客様の理想のリフォーム実現に貢献できたこと、そして快適な空間でお過ごしいただけていること、心より喜んでおります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 豊岡市 |
|---|---|
| 価格 | 17,622,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
綺麗にしていただきありがとうございました
また何かありましたら宜しくお願いいたします
この会社に決めた理由
老人二人の生活スタイルに合った提案・プランをしていただき、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をさせていただきありがとうございました。また、良い評価をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことがとても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 7,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は内窓の件だけでお願いしましたが、床も気になっていると伝えたところ、費用と工期を抑えてベストのご提案をいただき、窓と併せての施工をしていただきました。その際、当方で用意していた床材を無駄なく活用して貼っていただけて大変有難かったですし、長年の床の悩みが解消されて助かりました。
また打ち合わせの際には、インターホンの不具合やその他本当に些細な案件も、担当者の方がその場でできることはすぐ対応していただけ、時には汗をかきながら体を動かしていただき、全て解決できたので、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内窓リフォームの件で4.5社に見積りを依頼しましたが、全てにおいてご対応が早く、現地調査では補助金の話等、担当者の経験の豊富さや丁寧な説明、心遣いに安心感が持て、こちらでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、お客様が兄妹の保護ネコを引き取られたことにより、ネコ部屋の断熱やお手入れのし易い床材への変更工事をいたしました。
私も自宅にネコを飼っていますので、工事中の出入りについては特に注意いたしました。
何事もなく完了し、お客様にも喜んでいただけて良かったです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事終了まで約３か月間大変お世話になりました。度々変更をお願いしたり、こちらの理解力の乏しさでご迷惑をおかけすることもありましたが、嫌な顔ひとつせず細やかな対応をしていただき感謝しております。いろいろな提案もしていただき仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり前からHP上のデザインなどを気に入っていましたが、見積もり時にお話させていただく中で、困っている点を説明した際に、「できない」や「難しい」で終わらず、素人では思いつかないような提案をしてくださったことが一番の要因でした。また疑問点などにも非常に丁寧かつ前向きな回答をしていただけたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事期間中もお母様にご協力頂き、円滑に工事を進める事ができました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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