洗面・兵庫県の評判・口コミ（29ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で一部パーツの再利用をお願いしていたが担当の方から職人さんに正確に引継されていた．
職人さんがご自身の仕事にプライドを持っておられるのを感じた．
職人さんと施工管理担当の方との連携もよくとれており不安はなかった．
工期の短さとそれに伴う費用の削減があった．
工事の仕上がりも全く不満なくホームプロのおかげでいい会社と巡り会えた．
次にリフォームをする場合もぜひお願いしたい．

この会社に決めた理由

現地調査の段階で，丁寧に現場の確認をされ見積もり金額も十分納得できるものであった．
又，ホームプロの口コミにおいてネガティブな口コミが少なかった．

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に最後まで対応して頂けました。
プロとしてのアドバイスや提案もしてくださり、こちらの希望を叶えようと何度も見積もりや図面を作って下さり、本当に感謝しています。
リフォーム期間中も不安もストレスもなく、リフォーム完成を楽しみに日々を過ごせたのは担当者さん、職人の皆様のおかげだと思っています。
ありがとうございました！
リフォームした家はとっても気に入っています！
大切に住んで行きたいと思います。
また機会があれば是非お願いしたいと思っていますので、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの物腰の柔らかさに話しやすく、初めてのリフォームだったのでいろいろ相談できる方がいいと思い決めました。
また他社には引越し希望日を伝えたところ、
今からその時期は難しいと言われましたが、こちらの会社さんだけはなんとかできないか検討してくださり、こちらの希望を叶えようと動いて下さると安心したことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、こちらのサイトの口コミを見て決定しました。
数社から見積もりを取りましたが、金額は勿論のこと、一つ一つの決定事項に対してこちらからの要望に対し、臨機応変に助言をいただき対応してもらえました。
住みながらのリフォーム工事だったため、都度相談できたのも良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額や工事内容について、総合的にこちらの要望に沿ったものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問題が発生した際に、丁寧に対応いただき納得のいく仕上がりとなり満足です。

この会社に決めた理由

以前、実家のリフォームを依頼したことがあり、丁寧な対応だったので、今回もお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。
工事に携わった皆さんが礼儀正しく、親切で、喋りやすかったので、気持ちよく工事の間、過ごすことができました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
素早い連絡を頂けるのも、安心できた。
わからないことも気軽に相談ができた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

計画からショールームに至るまで丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額と内容の精査をした結果と、知り合いで本業者と施工した人がおり、満足しているとの話だったので契約しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂けました。特に引き渡し前のチェックは、私では気が付かないところまで細かくチェックして頂き、綺麗に仕上げて貰えたこと、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

改装の提案が良かったから。私のイメージを遥かに超えた提案でした。

お客さまのご感想

連絡が少なく不安に感じましたが、やはり伝わっていませんでした。
工程表を依頼したがアバウトで、こちらが１日空けていても半日しか作業がないことを当日聞かされたりしました。
ただ、不満点は時間はかかりましたが最終的に対応いただき納得できる内容になりました。来ていただいた職人の方は上手でした。

この会社に決めた理由

最初の訪問時のチェックや質問から
希望内容を理解されていると感じたから。
費用も手頃に感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、メールの返信も好感がもて、小さなことでも気軽に相談できる安心感がありました。職人さん達も、工事の進捗状況を知らせてくれたり、急なお願いにも対応してくれたりなど、プロ意識と心配りを感じました。工期も遅れることはなく、イメージ通りに仕上げてくださり、満足しています。

この会社に決めた理由

マンションの洗面化粧台が特別なサイズで、選べる商品数が少ないようであった。しかし、値段も仕様も納得のいく商品を見つけてくださった。また、担当者の方の物腰が柔らかく、相談したり、無理を言うようなことがあったりしても、気疲れしたり、嫌な思いをしたりすることなく、リフォームを進めていけそうだと感じたため。