洗面・兵庫県の評判・口コミ（136ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローをすると仰るので木材の洗面台に決めたのに、施行が終わり、評価のハガキを送った途端に連絡が無くなった。二ヶ月後の１１月に塗った壁の補修に来ると言ったきり、もうすぐ１年になる。初めからフォローの事など言わなければ期待もしないが、良い事を言うだけ言って知らん顔をされるとがっかりします。口約束は信じてはだめですね。

お客さまのご感想

リフォームに関して全く知識がなかった私たちに丁寧に説明、リフォーム案も納得できるまで何度も出して頂き、感謝しています。壁を自分達で塗るとは思いもしなかったことも、担当者の方の協力で何とか無事に塗ることができました。貴重な体験をさせて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材にこだわっているところ。担当者の方の丁寧で親しみのある対応。限られた狭い空間を快適にするために造作という形で実現できるリフォーム案を提案して頂けたこと。

お客さまのご感想

こちらの要望にも対応していただき、仕上がりともに大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当のMさんの丁寧な対応、人柄（他社が気にしていないところも細かく配慮してくれました。）

お客さまのご感想

いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。

お客さまのご感想

会社の対応がよく、気持ちよく工事が完了しました。当初の仕上がりには、一部に不満がありましたが、納得のいく仕上がりになるまで、対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での顧客目線でのアドバイスが親切丁寧でした。

お客さまのご感想

急な依頼でも丁寧な対応で満足してます職人さんや担当者が親身になってくださり大変有難うございました今度また自宅をリフォームする時も以来したいと思います

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格に納得したので選びました

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

「見積金額」「女性プランナー」

お客さまのご感想

このたびは、施工ありがとうございました。施工内容には大変満足しています。我が家を担当していただいた営業担当の部長さんは、私ども素人にも分かり易く説明して頂くと共に施工材料のサンプルも打ち合わせ時に見せていただきイメージしやすかったです。また疑問点に対する解答も、長所・短所も含めた解答を頂き、施工内容を検討する上で大変参考となりました。施工を担当していただいた大工さんの皆様も対応が丁寧で、私どもの要望にも対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。仕上がり具合は、私どものこだわりによる手直しが何点か有りましたが、快く引き受けて修正していただきました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、疑問点について、包み隠さず、私見も含めてアドバイスして頂きました。正直な意見や感想が決めてとなりました。

お客さまのご感想

お陰様でとっても素敵な部屋が完成しました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積り時の対応の良さと分かり易さ

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初のご相談から大幅に予定が変わり、中古住宅のリフォームとなりましたが、迅速、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も追加のリフォームがありましたらお願いしようと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れた上で、気のつかない部分の使い勝手まで考慮したプランを提示してもらったから。