キッチン・台所・兵庫県・神戸市…の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。

お客さまのご感想

キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。

この会社に決めた理由

営業の方が要望をヒアリングしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
値段が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に丁寧に工事をしていただき大変満足しています。今後も機会があればお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

合い見積もりをお願いしたのですが、担当者にひかれてお願いいたしました。
工事金額は各社ともそんなに変わらなかったのですが・・・

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

もともとご提案頂いたのは別メーカーの製品でしたが、当方でも色々調べ、ご提案頂いたメーカーとは違うメーカーのものにしていただきました。
その際、嫌な顔せず、見積を何度も出して頂いて、金額面でも大変ご努力頂きました。
おかげで、納得のいく製品を納得のいく価格で取り付けていただくことができ、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロ経由で複数社に見積を依頼したが、他社と比較してレスポンスがよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

最終5社で見積りをとらせてもらい、値段だけでなく、施工方法などで決めました。ホームプロの評価も参考にさせてもらいました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに恵まれ、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが良く、提案プランも良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積を持ってくるのが他社より迅速で、訪問時間もいつもきっちりしていた事がよかった。
強いて悪い点をいうと、担当者が時々煙草臭かった事。煙草が苦手な私には少々苦痛だった。

この会社に決めた理由

他社よりも安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

５社見積もりを取り、価格だけではなく、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断してＡ社に決めました。Ｍさんのおかげで、キッチン等商品選び・クロス選び・デザイン等、楽しくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、依頼した時期が2月と言うのもあって、完成まで2ヶ月掛かりましたが、うちとしては別段急いでいるわけも無かったので、良しとしました。担当の方には、見積書を4回も書き直して頂き、本当にありがとうございました。仕上がりも思った以上に綺麗で大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの総合評価が高く、キッチンのリフォームだったので、水回りが得意分野と言うのもあって、選びました。