兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

こちらの予算への差額に配慮してくれました。決めかねていた床・壁の色や材料の選択にも「大きめのサンプル」を提供してくれ良い選択ができました。工事の際の、特に廊下への丁寧な養生には、管理人や近隣住民も感心していました。小さなリフォームへも誠意をもって対応してくれました。セールスマンのマナーについて一言、寒い中での現場監督の習慣からと思いますが、お客の居間に入る時も「コート類」を脱がない人が気になりました。少し気を配ると、より好感度が上がると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を含め３社のセールスと面談しましたが、私たちが気付かなかった「トイレの換気扇」の異常音を指摘され、プロのアドバイスをしてくれたので。

お客さまのご感想

インプラス工事をしていただきましたが、段取よく又リーズナブルな価格で満足しています。小さな工事にもかかわらず近隣への挨拶もして下さり恐縮です。いろんな質問にも対応いただき有難うございました。

この会社に決めた理由

１、手頃な価格２、会社の人の対応がよかった事３、割引やエコポイントなどの情報提供があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プラン及び過去の施工例とその信頼性

お客さまのご感想

現調後、白蟻の駆除がほぼ可能（保証付きで）とのコメントをもらい、まずは安心しました(非常に悲観的だったので）。契約から施工完了までスムーズにかつ迅速に対応して頂き、とても満足しております。白蟻駆除についてはその効果を自覚する事は残念ながらできませんが、今後も継続的にお世話になろうと思っております。また白蟻以外で抱えていた家屋全般に亘っての不安を解決/解消するアドバイス/コメントを伺う事もでき、とても安心/満足しております。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

白蟻駆除を依頼する施工業者との関係（施工実績）が他社と比較して、会話などから「より強力」と感じたため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。キッチンの仕様変更等追加費用もなく要望どおりに満足のいく対応をして頂けました。引渡し確認の時もこちらの細かい要望に即座に対応して頂けて良かったと思います。初めての大規模なリフォームという事もあり不安もありましたが満足のいく結果が得られてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、こちらの疑問にも親切に対応して下さったので決めさせて頂きました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者、作業の方もきちんとした印象。マンションのリフォームは、以前ご近所がされている時、廊下を占領する業者があり気になっていたが、こちらはきちんとしていた。廊下、エレベーターまで養生していたので感心した。他社で見積もりをしていないので、比較はできないが、こちらの要望はしっかりと聞き出してくれて、全てかなっているので、満足している。自然素材を使うのに興味があり、HPで施工例などを確認して、興味がもてたので依頼した。想像通りの仕上がりだったので大変良かったと思う。湿気が悩みだったが、実際に使う壁の素材で施工前に実験をしてくれ、納得してお願いできた。塗装の色を２日くらい前に急に変更できないか聞いてみた。無理なお願いだったようだが、工程を変えてまで対応してくれた。どんな相談にも乗ってくれ、提案もしっかりしているので、今後もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

迅速な連絡と丁寧な打ち合わせで、安心して工事を任せ瑠ことができました。職人さんの愛想や態度も丁寧で、出来上がりも想像以上の者でした。大変、満足いたしております。

お客さまのご感想

カラーベストコロニアルの瓦が１枚剥がれ落ちていましたので、雨漏りが心配でホームプロのホームページから紹介していただいた数社の中から、地理的に近く、会社規模の大きい所を選びました。対応が迅速で、屋根の状態をデジカメで撮影して自宅のテレビでその写真を見ながら非常に詳しく丁寧に説明していただきました。屋根瓦の修理という高所での作業であるので、高額な料金を覚悟していたのですが、なんとたったの２万円ですんでしまいました。その上、出来上がりの状態もほとんど元どおりになり、満足しています。次にメンテナンスが必要になったときも迷わず御社にお願いしようと思います。

お客さまのご感想

この度は、ホームプロさんを利用させて頂きありがとうございました。４社から見積を頂き、こちらの希望の価格で床の張り替え他をして頂きました。コルク板の境目に少しデコボコがあり、仕上がりに少し不満はありますが、誠意を持ってして頂きましたこと、感謝します。何より予算内でして頂けたことが嬉しいです。又よろしくお願い申し上げます。

お客さまのご感想

初めは簡単な修理ですむのかと思っていたら意外と高額になるため、思い切って全面的なキッチンのリフォームをすることに決めました。その際、丁寧に様々なケース、メーカー、プランを説明して頂いたので、納得のいくリフォームができたと思います。工事はもちろん、完成後のチェックや掃除までも本当に丁寧にして頂きありがとうございました。次の機会もぜひ御社にお願いしたいと思います。