玄関・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。家族共々とても満足しています！また次回リフォームの時も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを複数社依頼した時に、対応の速さ、丁寧さ共に一番良かった事と、要望をとても理解して頂いた上での想像以上の提案を沢山していただけたので、夫婦共、即！決定でした！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんのきめ細かなアドバイスと職人さんのプロとしてのこだわりにより、こちらの思い以上の出来栄えになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの細かなアドバイスと親切な対応、見積書のわかりやすさ。

お客さまのご感想

ほぼ予算内で理想的なリフォームをしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。明るくて、開放感のある広々したリビングは、とても居心地が良いです。

この会社に決めた理由

会社のホームページを見たら、参考にしたい施工例がたくさん載っていたし、ホームプロ等の口コミを見ても、良さそうだったので。

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

「見積金額」「女性プランナー」

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。夫婦そろってわがままばかりで担当さんにはご苦労おかけしたことと思います。おかげできれいな新居で生活できています。最後のハウスクリーニングに少し不満があったのですが連絡をしたらすぐに業者さんと駆けつけてくれてやり直してくれたのがうれしかったです。数年したらキッチンも入れ替えるつもりなのでまたご連絡させていただきますね！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当さんの対応の早さ、説明の判りやすさ。あとは評価の内容もよかったので。

お客さまのご感想

バス、キッチンの予定が大幅に変更になり、しかも居住しながらの工事で、こちらのわがままも、聞き入れてもらい大変感謝しております。職人さんたちも大変気持ちのよい人たちばかりでした。また機会があれば是非お願いしたいとおもいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社へも見積もり等、お願いしましたが、担当者様のテキパキとした行動、及び相談へのアドバイスがとても信頼できると感じたので。

お客さまのご感想

最初は工事を始める予定を、こちらの都合や資金の件で遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。工事が出来るかどうか不安だったんですが、色々な提案をして頂き、資金を確保する事が出来き工事も無事に進める事ができありがとうございました。工事期間中でも色々こちらの要望を快く聞いて頂き、担当の方は大変だったと思います。次回もまた宜しくお願いします。本当にありがとうございました。また次回思った以上の出来上がりに満足しています、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初の第一印象が１番良かったのと、提案をして頂いたものとこちらのイメージしてたのが、全く同じだったので決めました。担当の方の対応も気持ち良く、依頼して良かったと思っています。

お客さまのご感想

この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のＭさん、現場担当のＩさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました！

この会社に決めた理由

８社から返事が来ました。後日に５社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を３社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。