リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（13ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積金額が精いっぱいで出精値引きが出来ないとの事だったが、結構な大金を支払う身にとって、一寸した形のサービスがあれば凄く嬉しいもので心をくすぐられまた何かあれば頼みたくなるのが、心情かと思う。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼。ネットで各社の口コミ、見積金額の妥当性を確認して、Ａ社さんにお願いした。 会社の規模も大きからず小さからずで信頼の於ける規模であり、口コミ、実績も信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。お見積りの価格ではございますが、高く提出して、大きくお値引きをするといったことはしておらず最初より弊社でのぎりぎりの価格を提示させております。工事中は暑いなか、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。今後とも、長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。古い家のリフォームで大変だったと思いますが、ほぼ予定通りに仕上がったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めの対応が早かったのとご近所なので後後のことを考えるといいかと思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お客さまがお住まいをとても大切にされているのが伝わりましたので、こちらもそのお気持ちに応えさせていただきたく思いました。
ご近所ですので、またこれからも末永いお付き合いができましたら幸いです。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工していただくことができて、とても良いご縁だったと思います。予算的な部分でも、納得がいくまで相談に乗ってもらえてよかったです。1日たりとも配慮に欠ける日がなく、また何かあったら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積りについての説明がとても丁寧だった。
・営業担当者の印象が良かった。
・代表者の仕事に対する真摯さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡ります工事でしたので、お客様のお気持ちにおかれましても大変ストレス負担が大きな工事だったと思います。
無事に完工の運びとなりましたこと、これは家具の移動や養生期間などにつきまして多大なご協力を賜りましたことが大きいと存じます。
にも関わらず大変過分なご評価を頂きましたことに恐縮致しております。
改めてになりますが、今回のご縁を頂けましたことに心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
これからも飽くなき探求を目指し、精進致して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応で、また担当者の方の熱意が感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただき、また「大変満足」の評価までいただきまして、誠にありがとうございました。お打合せではお客様と様々なお話をさせていただきましたので、とても楽しくリフォーム工事を進めることが出来ました。今回の工事に携われ、私も感謝の気持ちでいっぱいです。今後もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせていただくと思います。なにかございましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は、塗り壁をやめクロスへの変更とリビングドアの交換をしてもらいました。工事日についてはこちらの都合で日祝での工事ができる業者さんを探していましたところ、Ａ社さんが対応できるとのことにより決めました。まず、塗り壁を剥がす作業がすごく大変だったと思います。また、担当者のＭさんも真っ白になりながら作業を手伝っていた姿を見てＡ社さんにお願いして良かったなと思いました。仕上がりについては大変満足をしております。リビングドアの枠の色が違いましたが、後日手直しにきてくれました。また、リフォームする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積などの返事が早かったことと、こちらの指定日に工事ができるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり有難うございました。お客様のお荷物移動等のご配慮によりスム－ズに作業が進みました。今後不具合が出ました場合メンテナンスにつきましてもきっちりさせて頂きますのでお任せください。また何かございましたらお声をおかけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 165,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁重に非常に良い工事仕事をしていただきました。皆様のチームワークも良くアットホーム的で大変満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の誠実な人柄。良心的な見積価格。過不足のない対応。工事仕様の適切なアドバイス。今後の事を考え地元（近所）の会社にしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、最高の評価もいただきまして、大変光栄です。
これからも地域に根ざした、きめ細やかな対応をもって精進して参りたいと思いますので、また何でもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（80代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
どんな工事をするべきかの説明が分かりやすかったです。
工事も丁寧にして頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人さんというのが安心できました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお声かけくださいね。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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