リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（28ページ目）
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼して頂きありがとうございました。
また、お風呂のドアの施工にもご満足頂きありがとうございます。工事中は何かとご不便を感じられたかと思いますが、今回お客様のご協力のおかげで、品質の良い工事をさせて頂けました。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まると、時間がかかった箇所があったようで工事の遅れがあったり、風呂場ドア周りの枠の不具合などがあり、不安に感じたこともありましたが、その都度担当者に連絡するとすぐに対応してくれました。
完成後はほぼ満足のいく仕上がりでした。少し気になった点も担当者さんが来てくれて修正していただき、フォローをずっとしてくれていた感じです。
ただ、ユニットバスの撤去後の資材や、新しいユニット資材をマンションの外廊下にずらっと並べているのは、あまり気持ちの良いものではないです。よそのお宅のところにも置かれていましたし・・・
あえて不満点も書かせていただきました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりや説明を受けた中で、担当の方の提案やアドバイスが一番詳しくて、話しやすい雰囲気で決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、配慮が行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。
次回からは、工事だけではなく、工事の周りにも目が配れるようにしていきたいと思います。
また、今回仕上がりや対応の早さについては、ご満足いただけたようでありがとうございます。
お忙しい中、職人さんを頻繁に出入りさせて頂き、精神的に楽な工事ではなかったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
今回は、TOTOのユニットバス（マンションリモデルWF）とトイレ（ピュアレストQR)を入れさせて頂きました。
どちらも節水性と清掃性に優れた商品ですので、これからのお掃除の負担が少しでも軽くなればと思います。
今後お使いになられて、不具合やお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、お世話になりました。
フローリングの仕上がり、新しい浴室ともに気に入って頂きありがとうございます。
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事日が1日早く連絡が来たときはびっくりしましたが、その後は順調に工事が進み安心しました。
この会社に決めた理由
自宅近くの工務店だったのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
工事の日程につきまして、当初お伝えしていた日にちから変わってしまい申し訳ありませんでした。
その他につきまして、大変満足との評価を頂きありがとうございます。
アフターメンテンンスもしっかりさせて頂きますので、今後何か気になる点等が出てきた際にはお気軽に声をかけて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工時の連絡も密に大変安心できる担当者様でした。価格も納得の提示でした。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と他社では、無かった安心感でした。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、大変ご不便をお掛けしたにもかかわらず色々と
御配慮賜り有難うございました。
息子さんお譲ちゃん共にご満足頂けたようで安心しております。
今回は、構造に関わる部分の改装でしたのでいつになく慎重に
なり御心配をお掛けしたのではないかと思います。
限られた空間をご満足いただける工夫の提案をさせて頂き
お喜びの声を頂いて光栄です。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の構造からきちんと調べていただき、構造を壊さないで最善の間取りを考えてもらえました。Ｕ社長には何度も足を運んでいただき、納得いくまで話を聞いてもらいました。現場監督のＦさんにもいろいろその場でお願いしたことがたくさんありましたが、丁寧に答えていただきました。カウンター造作と階段の扉も非常にきれいな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、大工ならではの視点で、家の構造を活かしたリフォームプランをまとめてもらえました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。この様な、総合満足度【五つ星】の最高評価とお言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。
また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいでございます(工期がギリギリになりまして、申し訳ありませんでした。)。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。
これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一室のみのリフォームということで、既設の箇所とのバランス上制限も多かったのですが、担当の方が親身に相談に乗ってくださいました。こちらの二転三転する希望にも丁寧に対応していただき、ありがたく思っております。職人さんの仕事もとても丁寧で、費用は予定より少々超過してしまいましたが、それもほとんどはこちらの選んだ建材の価格ですし、この仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。また最高の評価を頂きまして誠にありがとうございました。一緒に色々とご相談いただいた事が印象的でご希望の仕上がりにご満足頂いたとのご報告が何よりのお言葉です。新しく増える家族のためにも色々と試行錯誤しながら作ったステップはまた是非使っている所を見てみたいものですね。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ごく部分的なリフォームだったのですが、親切に対応いただいて、感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
限られたお時間の中で、工事日程の調整など ご協力頂き、また
弊社の提案に 即決して頂き 全てがスムーズに進行させていただけました。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてでわからないことばかりだったのですが、管理会社へリフォームの申請が必要であることなどもメールで丁寧に教えて頂き、スケジュールが自分でも立てやすかったです。
クロスの貼替に伴ってコンセント・電気スイッチの交換を提案してもらいました。金額も上がるので迷いましたが、結果的に統一感が出て、して良かったです。
そういう自分たちでは気付かないことをアドバイスもらえるのも、すごく頼りになりました。
この会社に決めた理由
引き渡しの関係で、年末ぎりぎりにしか現地見積もりがしてもらえない中、こちらがお正月休みの間に検討したい旨を伝えたところ、その日の夜には見積もりを送ってもらえたのが決め手になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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