リフォーム会社紹介
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ダイニング・兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積開始から施工完了までの6カ月、本当にあっという間でした。
期間中、各フェーズでこちらが納得するまでお付き合い頂けた事、本当に感謝しております。お陰様でこちらの要望を全て満たした納得のいくスケルトンリノベーションが実現出来ました。
こちらの好みにあった提案を常に実施して頂いたインテリアコーディネーター様、プロの目線で設備機器の設計/提案/管理を実施して頂いたご担当者様、高い技術力と温かい人柄で高品質な作業を実施して頂いた職人の皆様、申請手続きや書類作成を実施して頂いた事務担当者様、私の細かい指摘/要望にも嫌な顔を一つもせず真摯にご対応頂き、本当に有難う御座いました。この場を借りてお礼申し上げます。
今後リフォームの機会がありましたら、またご相談させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社からの見積を取得して次の観点で比較しました。
（1）提案力
・こちらの要望をきちんと理解しているか。
・要望を理解したうえでプラスアルファの提案となっているか。
・要望の実現が難しい場合の代替案は妥当なものか。
（2）価格面
・作業一式などで纏められず項目毎に価格が明記されているか。
・記載価格が妥当な金額であるか。
（3）施工管理方式
・下請け丸投げの雑管理ではないか。
・施主との定期的な確認や調整が想定されているか。
（4）担当者の人柄、責任感の強さ
・施主側の立場に立って発言されているか。
・発言に責任を持っておられるか。
全ての面において他社より秀でていた為、こちらの会社と契約させて頂きました。
常に施主側の立場に立って考えて頂けた事と、一緒に良い物を創りあげましょうという姿勢に感銘を受けた事が一番の決め手になります。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて大切なリフォーム工事を託して頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中は、多大なるご配慮賜りまして、感謝申し上げます。
お施主様の工事に対する想いを、何とか形にできて、一安心でございます。
特に工事期間中は、現場打合せに沢山のお時間を頂き、詳細なご要望にお応えする事ができました。
工事担当者としては、本当に本当に楽しく工事を進める事ができました。
改めてお任せ頂けた事に、感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,738,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求をいかしたレイアウトを実現してくれました。
ただ、日程表の中で、工事を行っていない日が何日かありました。
増税前で、職人さんの都合もあったかもしれませんが、
毎日工事に入ってくれていれば、もっと短期間で終了したのではと思っています。
転居をしていましたので、その分の経費が余分にかかったような気がします。
この会社に決めた理由
いくつかの会社とお話をしましたが、
この会社の提案が一番納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム、アンケートありがとうございました。
また、工程につきまして、工事の日程に空きがあり、十分な調整が出来ず申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が施工担当者でもあり、業務知識も豊富で任せられると思ったから。
地域密着型な会社で、少々不安点もあったが、担当者への期待大であった。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
ご依頼を頂き、完工後2年が経ちますが、不具合など ございませんでしょうか？
スタッフも一新し、 代表ともに 日々 お客様へplusアルファー
の心で より多くのお客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少高くても大手に頼むつもりでしたが、こちらの会社さんの口コミに「安い」というワードが多く比較のために来てもらったのが最初です。
しかし我が家に来てくれた担当さんは初対面の印象がとても良く、初日にサンプルも置いていってくれ一瞬で心奪われました（笑）
常に笑顔でしたし悩んでることにはこちらの気持ちに立って経験談から答えて頂けたのもポイント高かったです。色の組み合わせはこんな感じ、こうした方が安くすみますよ等、利益重視ではないのがとても好印象でした。
施工に関してもマンションの面倒な手続きも知らぬ間に済んでおり出来る方だなぁと安心してお任せすることができました。
仕上がりも完璧で文句のつけようがありません。気になる不具合にもすぐに対処して頂けましたし古いドアの建付けなど気になる部分を直してくれたのも有難かったです。
安さで決めてませんが一番安かったです♪
迷ってる方、自信持っておすすめします♪
この会社に決めた理由
ホームプロより９社紹介受けそのうちの４社及び近所のリフォーム業者にも見積してもらいました。
我が家に来たこちらの会社の担当さんは最初から親切丁寧でいつもにこやか安心して話をすすめることができ説明も分かりやすかったです。
見積も頑張ってくださったので即決でした。
リフォーム会社からの返答
Y様、この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。そして大変良いの評価及びお褒めのお言葉いただき、これほどご満足して頂けたことを本当に嬉しく思います。このご評価を励みに、変わることなく真摯な気持ちで頑張ります。
またなにかございましたら、ぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にもお喜び頂ける工事になりましたこと本当にうれしく思います。
また、このような評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお困りごと御座いましたら何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者の人間性。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸に出されている物件の全面的なリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのリフォームでしたので、メールで都度現場の状況や写真を送らせていただきながら、進めさせていただきました。ご多忙の中ご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。予算内で快適に過ごすことが出来るプランをご提案させていただいた点を含め、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リフォームするためには隣接するお部屋の方の承認をもらい管理組合の許可が必要で入居前でしたのでその点がとても憂鬱でした。が、担当者の方が代行してくださり助かりました。
リフォームする当初は新しくなるならそれだけで十分と考えていましたが、担当のSさんのアドバイスが的確でリフォームする楽しさを知りました。
スイッチの位置や水栓の位置など使いやすさを考えていただいたり素敵なクロスも選んでいただき想像以上の家に生まれ変わりました。
職人さんたちも大変丁寧にお仕事されていたようで仕上がりもとてもきれいでした。
御社全体としても担当者が外出中やお休みの時に連絡した場合、他のスタッフの方がすぐにフォローのメールをくださり安心してお任せすることができました。
また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がとても機転が利く方だったこと。
センスのよいアドバイスをいただいたこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。
マンションのリフォーム専門であったこと。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をたくさん頂きましてありがとうございます。
遠方という事もあり打ち合わせや色決め、現場での確認など何度も足を運んで頂きありがとうございました。
こちらも安心してお任せ頂けるよう精一杯のお手伝いをさせて頂きながら、ご生活する上で今後困ることの無いようにご案内させて頂きました。
クロス選びではたくさんのサンプルを見ながら選び抜いた甲斐もあって本当に素敵になりましたね。
仕上がりで気になる所を随時ご連絡させて頂きながら、職人と何度も相談をして納めさせて頂きました。
リモコン一つ付けるにも試行錯誤しながら位置や使い勝手を考えて現場を進めてきました。
私にとって勉強させて頂いた所もたくさんありました。
またリフォームをご検討の際にはお声掛け頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,595,317円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの内装工事でした。
工事中はお客様がご不在で、当社に全てお任せ頂く様な状況で施工を致しました。
順調に施工を進めておりましたが、工事の終盤の頃に当方にて納得のいかない不具合箇所がございましたので、工程上、お引越し後の手直し工事となってしまいましたが、お客様には快くご了承・ご協力頂き、納得のいく施工を行う事ができました。
最終的にはお客様には大変喜んで頂く事ができました事、担当者・職方等、工事に携わった者全員、大変嬉しく感謝しております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,844,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ぎりぎりの納期でのお願いでしたが、全施工箇所、本当にきれいな仕上がりでした。当初、無理と言われていた細部の希望についても、施工中に大工さんのプロの知識で出来ますよと無料で対応して下さったり、会社、提携業者さんとも良心的な対応でした。
この会社に決めた理由
まず、見積もり価格が一番安かったため。担当者に色々希望を伝えて相談する中で、何を質問しても即答で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、Ｎ様にも、職人にも助けられた工事でした。
お引越しのお日にちも決まっていましたし、限られた時間でしたが、しっかりとこだわれたと思っております。Ｎ様に喜んで頂けて、励みにして、さらに精進致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙のリフォーム自体とても綺麗な仕上がりでした。
担当の方々も感じが良かったです。
ただ、2日の仕上がり予定が4日に延びたのが残念でした。
またリフォームする時は、G社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき、また、“クロスの張り替え工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
そして完了日が2日間伸び、ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまにはご理解・ご協力を頂き、また喜んでいただき、大変うれしく感じております。また何か不便などございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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