リフォーム会社紹介
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階段・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
都度、相談に乗っていただき、無理なお願いも快く受けてくださり、感謝しております。追加で色々お願いしましたが、納期も守っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと知識の深さ、漠然とした希望を具体的な形にして提案して下さったこと
リフォーム会社からの返答
Ｓ様にはこちらの都合に合わせて頂いたり、こちらもとても助かりました。気持ちよくお住まいになられるように精一杯させて頂きました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,519円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、クリーニングに非常に満足です。
バスルームなどは見違えるようになりましたし階段の手すりは母が喜んでいます。
工事中の追加のお願いにも対応していただき担当者様のアフターフォローもいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、気配り。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々お世話になりました。工事期間中は、ご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。
また仕上がりにご満足して頂き感謝いたしております。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何か問題が御座いましたら、どんな細かいこともご対応させて頂きますので、いつでもお声をおかけください。
今後とも宜しくお願い致します。お父様、お母様によろしくお伝
え下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早急にご対応頂き、大変助かりました。手摺、ウォシュレットとも材料も確保されていたため、期日までに仕上がり安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
材料があり、期日厳守を約束してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さり、誠にありがとうございます。期日的にタイトで間に合うか、どうか？でしたが、関係各所のご協力も下さって何とか間に合うことができました。また、何かお困りなことがございましたら、是非お声かけ下さい。この度は本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんのフットワークの良さと、あまりわけのわかってない私にも丁寧に説明していただけました。誠実さと、気遣い、お値段、に感謝です。同時に貸主と借主になるというちょっと無謀なこの計画がスムーズにいけたのも御社のおかげです。やっと出会えた業者さんです。
この会社に決めた理由
見積もりに2社取りましたが、もう一社も悪くはなかったですが、担当者の方が少しプロっぽかったです。何でもアリ（引っ越しとか、いらない家具の引取りなど）は、なんでもなしかなと・・・・
リフォーム会社からの返答
Ｗ様、この度はご縁を頂きありがとうございました。
また、全てにおいて大変満足との高い評価を頂きありがとうございます。
私の方こそ、工事前や工事期間中は、Ｗ様には色々とご協力頂いたおかげで、スムーズに最後まで工事を進める事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後のメンテナンス等のお付き合いでも、引き続きご満足頂ける様な対応を心掛けていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対し、施工前並びに施工段階共に、柔軟な対応を
して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
照会頂いた加盟会社の中で、対応が一番良く、コメントが具体的
であった。加えて価格の面でも魅力的であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。もったいないほどのコメントも頂戴し合わせて感謝いたします。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問時から大変丁寧にしていただき、またリフォーム中も時折様子を見に来ていただきました。出入りの職人さんについても丁寧でしっかりとしてくれる方が来ていただけましたのでこちらについても満足しています。これからもずっとお付き合いを続けていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でありかつ予算的にも他社より納得のいく内容であったため。また当方がこれを使用したい、と提案したプランをそのまま使ってくれたことも理由の一つである。他社(ホームプロ未加入店)は当方のプランを押しのけてこちらのほうがいいですと突きつけてきた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『☆５』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はキッチン・トイレ・建具・内装・エクステリア工事でした。お客様ご自身により積極的にショールームにも足を運んで頂き、また施工中も窮屈な生活が続いたにもかかわらず、何かとご協力頂きまして、工程通りスムーズに工事を進める事が出来ました。担当者・職方共々、大変感謝しております。有難うございました。
水廻り・内装が綺麗になり、お庭に花壇を造ったり、デザインされたレンガ敷き等、手間の掛らない素敵なお庭になって、喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
ご自宅をとても大切にされているご様子で、これからも引き続き何なりとご相談頂き、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも少ない時間で仕上げていただいて助かりました。仕上がりもとてもきれいで大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりのときにいろいろと親身に相談にのっていただけたので。
リフォーム会社からの返答
お客様は、階下への音の配慮で遮音フローリングの施工を考えておられましたが、現場確認の上、遮音フローリングよりも、カーペット敷きの方が、
階下への遮音効果が高く、工事費も安くおさまる上に、将来現状のフローリングへ、簡単に戻せるとして、タイルカーペットの施工をご提案させて頂きました。
工期も約半日で施工完了となりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我儘にも細かい要望に快く対応してくださり有難く思っています。
少々予算オーバーでしたが、満足しております。
有難うございました
この会社に決めた理由
数社に絞り見積もりをお願いしたのですが担当者の迅速・丁寧且つ詳細さできめました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。奥さまの人柄に惚れ何としてでも素敵なリフォームを提供したいと強く思いました。ありがたい評価をいただき大変嬉しく思います。ﾘﾌｫｰﾑは施工後からお付き合いが始まります。家の中の色々な悩み事も解決しますので今後とも末長くよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
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