和室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対するリアクションは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり精度と価格が他社より良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームを行ってもらったが、こちらの想定以上の仕上げをして頂き、大変満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案力と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい指示事項にも丁寧に対応いただき、安心して施工をお任せできました。
不測の懸案事項についても適宜ご提案をいただき、無事に工期内にて工事完了しました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、業務に取り組む姿勢、顧客の要望に対する提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が話易い人柄で十分思いも伝えられたし、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。一番熱心に応対して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早急にご対応頂き、大変助かりました。手摺、ウォシュレットとも材料も確保されていたため、期日までに仕上がり安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

材料があり、期日厳守を約束してくれたこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社をホームページで検索したのが、こちらの会社に依頼したきっかけです。実際に利用してみると、担当者の方は訪問前にしっかり連絡があり、約束を守ってくださいました。何にでも対応していただきましたので、印象がとても良かったです。作業員の方たちも全体的に配慮があり、対応は良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでした。作業についての説明も十分にしていただき、疑問に思うこともありませんでした。きれいにしていただいて、仕上がりは思ったよりも良かったので、期待以上だったと思っています。価格にも満足しています。こちらの要望もわかってもらっているので話がしやすいですし、マイナスに感じたところはなかったので、機会があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索していた際にホームページを見たのがきっかけで依頼しました。担当者の方は、約束の事前確認も入れてくださり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も問題なく良かったと思います。作業員の方達の作業態度も悪くなかったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。近隣からも、特に何か言われることもなかったので、配慮も行き届いていたと思います。作業前や作業後の説明も、わかりやすく丁寧でしたので、疑問点も特になかったです。価格も見積もりどおりでしたし、相応の金額だったと思います。仕上がりも思っていた以上でしたので、大変満足しております。全体を通して、丁寧にやっていただいたので、またの機会がありましたら、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この家は普通の建売住宅ではなく、注文住宅で建てた家です。今回のリフォームは、設計した方の指定でこの家を建てたこちらの会社にお願いし、半年間かけてじっくりとやっていただきました。担当者は約束の時間前に確認電話があり、時間もきちんと守って来てもらえました。担当の方は言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良く、また作業員方の作業態度もとても良かったです。作業中の現場や近所の方への配慮、作業終了後の後片付けの状態はとても丁寧で、配慮が行き届いていました。作業前、作業終了後の説明もわかりやすく、丁寧にしていただけました。仕上りについては、実際に使用してみて、期待以上で非常に満足しています。支払い金額についても、価格以上の価値があると思います。今後もリフォームについては、引き続きこの家を建てていただいたこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットなどでリフォーム会社を調べて、何社かに見積書をお願いして、総合的に判断して、こちらの会社さんへの依頼を決めました。今回お願いしたのは、賃貸用の物件のリフォームです。ご担当の方は、訪問は約束どおりの時間に来てくれていましたし、言葉遣いや身だしなみも気になるところはありませんでした。作業中は担当の方を信用してお任せしていましたので、直接、大工さんや職人さんたちにお会いすることはありませんでしたが、夜、現場の様子を見に行くと、いつもきれいに片付けがされていて、養生もしっかりしていましたので、安心することができました。工事完成時は、きれいに掃除もしていただいたので、すぐに入居してもらうことができました。今回、きれいに仕上げてもらったので、また機会があればお願いしたいと思っています。