リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（53ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々として相談に対しても、大変ご丁寧に対応を頂き有難う御座いました。また、リフォームを実施する際には、お世話になりたく宜しくお願い致します。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧で早い。・細かいことまで、相談に乗って頂ける。・悩んでいることに対し、アイデアを提案頂ける。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 今回の工事では大変お世話になりました。お仕事、結婚式のご準備、リフォーム工事のお打ち合わせと、限られたお時間を割いてお打ち合わせ下さいまして大変感謝しております。岩崎様がご満足して頂いた事大変嬉しく思っております。工事中も職人さんに差し入れして頂きみな喜んでおりました。岩崎様ご夫婦のお人柄に甘えた間もありましたが、私も満足いく工事が出来たのではと思っております。今後とも長いお付き合いが出来れば幸いです。次回リフォームされるときは、かわいいお子さんに会えることを楽しみにしております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細々と気になる箇所があったりしました。巾木がずれていたり、工事中に行ったらフローリング用キズ隠し修正液が置いてあったり。
この会社に決めた理由
工事費用が安ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、システムキッチンと浴室の取替等の設備工事と内装のやりかえ等が主な工事でした。工事期間中にお客様よりご指摘頂きました点の、工事の仕上がりの不具合、配慮に欠けていた点等は、お施主様の貴重な御意見として謙虚に受け止め、今後に活用させて頂く所存でございます。今後ともお客様から信頼される様に、社員一同、協力業者、職人、その他弊社に関わる者全員に徹底させることを誓います。基本を忠実に共存共栄の理念のもと、未来創造に貢献する事業を行って参る所存です。今後とも、御厚情を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見違えるようになった我が家のバスルーム。単身赴任中の主人が帰って来て、お風呂に入るのを楽しみにしています。担当のＥ様、ショールームに連れて行って下さったり、幾度となく変更・追加をしたにもかかわらず気持ちよく対応下さったり、工事期間中も何度も様子を見に下さり、ありがとうございます。暑い中、汗びっしょりかきながら施工して下さった職人の皆様、ありがとうございます。今後何かあれば、依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業のＥ様の人柄。とても、お話ししやすく、計画を進めて行く中で、重要ポイントだと思ったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 工事のお打ち合わせ、工事期間中共良くして頂きとても感謝いたしております。お打ち合わせに関しましても、お時間を割いて頂きショールームにも足を運んでいただいたり、毎回遅いお時間にお打ち合わせさせて頂き申し訳ありませんでした。工事期間中では、職人さんに飲み物を提供して頂き感謝いたしております。ご家族の方、奥様、ご主人さま、息子さん、祖父母の方、皆様ご協力して頂き、非常に工事を進めるにあたり、やりやすかったです。これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応頂いた営業の方、工事実施の方々、すべてに満足出来ました。
対応も早かったです。
この会社に決めた理由
1回目の訪問の際から、他のリフォーム会社とは違い、カタログ類も多く持参頂き、イメージしやすく、また対応もよかった為。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のリフォームでお打合せの時には、元気一杯の3人の子供さん達が出迎えてくれ、またご夫婦のお人柄もあって、大変楽しくお打ち合わせさせて頂き、そして毎回お会い出来るの楽しみにしておりました。お客様の方から収納の事など色々なアイデアを頂いて、キッチン廻り、お仏壇廻り、ご寝室の収納など機能的になり、白とこげ茶を基調とした、シンプルでモダンな雰囲気のお部屋になり、仲の良いご家族でワイワイ言いながら過ごされている様子が目に浮かびます。最後にお会いさせて頂いた時にあった、ご主人さんこだわりの家具達があのお部屋にそろった状態もぜひ拝見したいので、またお伺いさせて頂きたいと思います。今後とも、お住まいのことでお困りごとがございましたらお声掛け下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。
この会社に決めた理由
以前にホームページを見ており名前は知っておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに全項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、外装、内装、水廻り全般入替工事でした。着工前に東日本大震災が発生し、商品・資材の手配にも影響し、又、例年よりも早く梅雨入りした事もあって、工期の遅延も心配されましたが、職方・スタッフ共に最善を尽くし、無事に工期内に完工できたと共に、お客様に大変喜んで頂けました事、とても嬉しく思っております。工事中、当初の予想よりも白蟻の被害がひどく、一部、工事の変更もございましたが、お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せの段階から丁寧な説明並びにアドバイスをいただき進めることができました。工事に際しても、マンションのエレベータからドア部分まで養生され、今までにない丁寧さでした。洗面所のタオル掛けの施工忘れがあり、後日になりましたが、それを考慮しても内容には大変満足をしております。また、経費についても、当初予定より安価に済み、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案内容が詳しく分かりやすかった点、及び計約件数が多かった点から。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの壁パネル柄を大変悩まれていましたが、仕上がりも良く気に入っていただけて嬉しいです。 工事期間中もご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力をいただきスムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございます、感謝しております。今後のお付き合いのほうが長くなりますが、気になるところございましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームであり、どこの業者さんに頼めば良いのかまったく判断できませんでした。しかし、とても親切に説明していただき、なんにでも至急対応していただけたのは非常に安心できました。また、工事中の職人さんも非常に礼儀正しく、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
やはり、工事費用だけでなく、リフォームなどは作業内容が重要である事が良くわかりました。S社さんは、私共素人の質問事項を早急に対応、回答していただき、安心、信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去し、大きな間仕切開閉壁を施工したことによって、想像以上の開放感が生まれました。間仕切ことで、”急な来客にも対応したい”というお客様のこだわりで、素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。お客様にリフォーム後のお部屋をイメージして頂くことは、アドバイザーとしての大切な役割の一つですが、この度の工事ではお客様のイメージと少しずれてしまった箇所がありました。お客様の思いを反映できていなかったことを反省し、迅速に対応させていただきました。結果としてこのような高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、初めてリフォームされるお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。いつも丁寧で迅速なご対応を頂いて本当に感謝しています。夢が実現できましたのも、皆様のおかげです。わからなくて不安だらけでしたが、プロの方のお力を頂き、安心・信頼してお任せすることができました。細部に至るまでのアドバイスをありがとうございました。ぜひ周りにも紹介したいと思います。そしてまた別の機会がありましたら、今後もどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からいつも親切、丁寧、迅速にご対応いただき、プロの目線からのアドバイスが大変ありがたかったです。そして何よりも担当頂いた方のお人柄に惹かれ、お任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ商談中は、もとより工事中も色々とお気遣い頂きまして有難う御座いました。お客様にとっても喜んで頂きましたの報告に職人一同も喜んでおります。至らぬ事も多かったと思いますが大変ありがたいお言葉を沢山頂きまして感謝いたします。頂きましたお言葉に負けぬ様に今後とも精進いたします。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。
リフォーム会社からの返答
暖かいイメージのベージュを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。洗面台のやさしい木目調柄により、洗面室がよりいっそう快適な空間になりました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。作業スペースもこころよく開放していただいたおかげで、作業をスムーズにすすめることができました。我々アドバイザーは、お客様のご要望を聞きながら、プロとしてわかりやすく丁寧な説明を常日頃から心がけております。その点を評価をしていただき、大変嬉しく思います。これからも、今回頂いたお言葉 ”毎日使うのが楽しみになりました”を、多くのお客様からいただけるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で丁寧に対応していただき、工事中も何度も足を運んでこられ、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
予算的に無理を聞いてもら得たのと、担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、ユニットバスの取替工事でした。既存のユニットバスは変わった仕組みになっており、給湯・給水・保温部分が特殊な構造で、洗い場と浴槽が一体型の為、搬出が困難でユニットバス内で電動ノコギリで切りながらの解体工事となりました。無事に解体・搬出ができて、新しいユニットバスも麗美に納まり、ホッとしました。短期間の工事でしたが、お客様のご協力のもと、事前に打ち合わせ等を職人さんとも綿密に行い、スムーズな進行でスピーディーに、美しい仕上がりになり、お客様にご満足頂けるお仕事をさせて頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しい限りです。今後共、お客様にご満足頂ける仕事をさせて頂きたく思っております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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