リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（45ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回見積もりの時からしっかりとしたリフォーム計画を提示してくださりリフォーム全体の流れがわかりました。また、疑問に思った点や判断に迷った事に対しても適切に、素早く答えていただいたので安心して打ち合わせを進めることができました。仕上がりも良かったので快適に暮らせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古物件を購入して家全体をリフォームするのに見積もりをお願いしました。
不安だらけでしたが営業担当の方がとてもしっかりとした対応をしてくださったので、安心してお任せできると思いお願いしました。また、提案していただいたプランの内容も一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。今後のリフォームの流れを分かりやすくご案内させていただくため、現地調査時にリフォームスケジュールをお渡しさせていただきました。お客様には安心してお打ち合わせにご参加いただけたとのことで、大変嬉しく思います。工事中はご変更のご相談など積極的にご対応いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。今後メンテナンスなど含め、お気づきの点、ご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって一番に感じたのは担当者さんが現場をよく理解しているという事です。
職人さんが仕事に入る前に作業がスムーズに進むように段取りをしたり
工事期間中何度も足を運んでくださいましたので安心できました。
メインで施工してくださった職人さんもとても段取りよく
他の職人さんたちとうまく施工を進めてくださいました。
仕事に対する姿勢と皆さんの人柄で安心感もありましたし
何よりもこちらの要望を聞いてくださって
理想のリフォームが出来たことに大変満足しています。
数社相見積もりしましたが結果的にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応がとても好感がもてた。
相見積もりを取った中で価格が一番安かった。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
すべてのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂けましたこと、担当冥利に尽きます。書いて頂いた長文のメッセージもしっかりと拝読させて頂きました。
仕事に対する姿勢はもちろんのこと、職人を含めた私どもの人柄にも好感を持って頂き、嬉しい限りです。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて圧倒的な値段と対応力には驚きました！
こちらのミスにも嫌な顔をされず終始良い感じでした。
ただ当日工事をしてみると図面通りに作業ができなかったり、手抜きとは言いませんが作業の甘さが少し目立ちました。
その為この評価ですがキチンと何度も打ち合わせを重ねた結果良い物ができたなと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて親身に話を聞いて下さり柔軟に対応をして下さったので
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただき有難うございました。施工の際には弊社の準備不足があり、後日手直しの作業のご機会をいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。今後は施工に対する準備を万全にした上で、お伺いするように努めさせていただきます。ご満足いただけたところ、不足を感じられた部分ともに貴重なご意見として、今後のサービス提供の参考とさせていただきます。口コミ・評価のご入力誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のお人柄も良く、対応もスピーディにして頂き、いろいろと配慮して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工実績の内容も良く感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
手前勝手なリクエストが多かったにもかかわらず、嫌な顔もせずご対応いただき感謝しております。進捗状況も逐一写真で報告いただき安心感がありました。
職人の方も皆さん気さくな方で、こちらからも話しかけやすく要点をついた説明がわかりやすかったです。
壁紙の貼り直しについても、こちらでは気がつかないレベルにも関わらず手直しをしていただきプロ意識の高さを感じました。それ以外にもこちらがリクエストをしていないにも関わらず、色々と細かい作業を丁寧にしていただき、きっちりした質の高い仕事をしていただいたと思っております。
仕上がりにつきましては、家族ともども大満足です。
また、何かあれば、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
新築時(築30年ほど)のまま手つかずで物置としていたマンションの一室を、仕事場にしようと思いリフォームをすることにしました。何社かに現地に来てもらい見積を頼みましたが、現地での調査の対応も丁寧にしてくれ、こちらの漠然としたリクエストに対しこちらが考えていた以上のプランを提案してくれました。
ホームプロの実績は少なかったですが、担当者の誠実な対応とこちらの思いを汲んでくれたプランの提案と説明も丁寧だったため、こちらと契約をいたしました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様とご縁があり、工事をさせていただきたことは
本当に嬉しく思っております。
お客様にとって私共は、初めて出会う業者です。それだけでも
お客様にとっては不安でしょうがないと思います。
ですので、出来るだけお客様の立場になって不安を
取り除き安心して工事をまかしていただけるよう
気をつけてお客様と対応させていただきました。
未熟なところも多々あったかもわからないのですが、
お客様のご対応も非常に温かく、ご家族の皆様も
ご丁寧に対応していただき、こちらこそ、感謝の
気持ちでいっぱいです。
今回の工事は、北側洋室の改装工事でしたが、
湿気・結露等の問題もできるだけ改善できるよう
ご提案させていただきました。
これから長く快適に生活して頂けるように
お客様のお役に少しでも貢献できればそれが
このお仕事の一番の喜びだと思います。
弊社を選定頂き、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 753,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もりから現地調査を経て見積もりの提示の対応が早く、また担当の連絡が迅速で的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、正式御見積との差異が発生することを避けるため、貴重なお時間をいただき、現地訪問をさせていただきましたこと、ありがとうございました。工事の大小に関わらず、お客様にご満足をお届けするのが弊社の理念です。お客様のお声を励みに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 58,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手際のよい対応をしていただき、ありがとうございました。
満足しています。
この会社に決めた理由
大きい会社でなく、近くの会社を選んだ。価格が想像していたより安かったことと、説明がわかりやすかった。また、ホームプロの紹介だったので、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
今後も、頂きましたお言葉を励みに努めて参りたいと思います。
向寒の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社を選んで下さり、有難うございました。大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思います。この出会いを大事に、また何かリフォームをお考えの際は、ぜひお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の熱心さと工事の丁寧さは大変満足しました。
この会社に決めた理由
一番近く評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを任せていただいて誠にありがとうございました。
打合せの時からスムーズに対応していただいて大変助かりました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ入替を含め全面リフォームの工事でしたが、仕上がりもご満足いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに『大変満足』の評価をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切かつ親身に対応して頂けました。工事当日になって色々とお願いしてしまいましたが、一つ一つ丁寧かつ親身に対応して頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓に特化した専門業者であった事。直接お店に伺い、実物を見ながら説明をして頂いた事。信用できる担当者と感じた事。費用がリーズナブルだった事。アフターフォローが期待出来た事。
リフォーム会社からの返答
この度は当店にご依頼頂きありがとうございました。
【大変満足】とご評価いただき窓専門店として、
大変うれしく思います。
今後もご自宅のお悩み等ございましたら、
窓のリフォームで解決できることも多いので
ぜひ、ご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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