リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（43ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
ご返信遅くなりましたが、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。またこの度は大変お世話になりました。至らぬ点も多々あったとは思いますが、最終、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。このリフォームをご縁に、今後共、良いお付き合いが出来ましたら嬉しいです。この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロの保証と担当者の誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当者の誠実な人柄と言って頂き誠に有難うございます。 今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりのため、計4社の担当者とお会いし見積書を作成してもらいましたが、一番感じが良かったです。こちらの会社さんは4社目でしたので、諦めずに連絡して良かったです。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力がありました。
工事中も、職人みなさん感じがよかったです。
手際の良さや仕上がりからキャリアのある職人さんだということが分かりました。
また、こちらの質問に対するレスポンスの速さも有り難かったです。
担当者含め、事務スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
依頼した工事以外の家の不具合も快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
相見積もりのため、ホームプロのクチコミ評価が高い会社を複数選び、担当者と話しをしたが、こちらの会社の担当者が一番感じが良かった。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力があった。
直近で外構施工の実績があるから。
自社の職人さんがいるから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。仕上がりにも喜んで頂けて本当に良かったです。また、気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かく打ち合わせしてくれました。また要望に対して、様々な提案をしてくれました。担当者の人柄もよかったです。満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
⚫リフォーム実績も多く、評判も良かったから
⚫担当者から、プロとしての適切な提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。毎回のお打ち合わせの際に、ご希望を事前に送ってくださってありがとうございました。お打ち合わせの時間をすごく楽しみにしておりました。爽やかで素敵な空間となり、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。施工事例のお写真もよろしければ、またお声掛けくださいませ。楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、約束、マナー、態度、施工管理、作業中の配慮、工事内容の説明、工事全体の価格 ほぼ全てにおいて高評価なんですけど、ただ１つ、仕上がりなんですけど、完成してるのにキズがあったり、汚れがあったりと、残念なとこがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、担当者の工事内容の説明と、人柄が良かったから。あと、会社が家から近いので、何か困った事があっても、すぐに対応してくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
内装全面・外構工事と長期間にわたり
工事のご協力ありがとうございました。
最初の浴室工事からはじまり、
そしてキッチン・リビング・トイレ。
できるだけキッチンを使っていただけるよう
いろいろな工夫も今は楽しく思えます。
最後に外構と。
仕様の決定もたいへんお疲れになられたと思います。
こうして工事完了できたこと
うれしく感じています。
これかも、ずっとお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中いろいろな変更や追加要望をお願いしてすみませんでした。
すべて対応いただき感謝しています。
イメージ通りの仕上がりになり、満足しております。
クロス屋さんが家のトイレを貸してほしいと言ってきたことだけが残念でした。
※家のトイレは利用しないという約束だったはずなので
それ以外は順調な工事であり、納期通りに完成でした。
この会社に決めた理由
いろんな要望に対して、一生懸命答えてくれようとする姿が見えたため。
また、説明内容も納得のいくものだったので。
価格も頑張ってくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりだとお聞きして、非常に嬉しい気持ちです。その中でも、照明の配置がご要望通り仕上げるができ、安心しております。こちらの管理不足で、お客様に不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。職人にも周知徹底するようにいたします。また、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様のご自宅をリフォームさせて頂き、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって一番に感じたのは担当者さんが現場をよく理解しているという事です。 職人さんが仕事に入る前に作業がスムーズに進むように段取りをしたり 工事期間中何度も足を運んでくださいましたので安心できました。 メインで施工してくださった職人さんもとても段取りよく 他の職人さんたちとうまく施工を進めてくださいました。 仕事に対する姿勢と皆さんの人柄で安心感もありましたし 何よりもこちらの要望を聞いてくださって 理想のリフォームが出来たことに大変満足しています。 数社相見積もりしましたが結果的にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
数社相見積もりした結果
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
自社の職人につきましても、工事の段取り等でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様からこういったお声を頂けました事を社内できっちり共有させて頂きます。
新しくなった浴室で快適にお過ごし下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い家だったので、リフォームしたいところが色々ありましたが、予算内で、適切な提案をしていただきました。
また、スケジュール、進捗状況、想定外対応も適切に報告、相談をしていただきました。
この会社に決めた理由
予算内で適切な提案をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。予算的に非常に厳しいリフォームでしたが、生活上必要な工事をして上で明るいお部屋になってよかったかなと思います。玄関の取替をご希望されたのがとてもよいご選択だったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算以内でおさまり、また、問い合わせから交換まで、スピーディーで、驚きました。
営業担当、施工担当の方も良い感じの方でした。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
本体代の値引き額が大きかった。
メールの対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お役に立てた上に嬉しいお言葉をお聞きすることができて、こちらこそ励みになりました。
担当者や職人さんと共有させていただきます。
私でよければ今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきまして誠に有り難う御座います。『大変満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
今回は水廻り設備の入替え・フローリング貼替え・内窓の設置の工事をさせていただきました。奥様のセンスの良さでとても素晴らしいリフォームが出来ました。
工事しやすい環境を作っていただいた結果でもあります。
本当にありがとうございました。
お近くですので、また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
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