キッチン・兵庫県の評判・口コミ（81ページ目）

お客さまのご感想

担当者の対応のまずさにこの会社に決めたことを後悔しました。
時間が守れない。不備があっても指摘されるまで対応しない。工期1週間の予定が1か月もかかり、生活の支障が長引いています。現場を担当してくださった方は、普通に仕事をしてくださったのですが連絡ミスなどで待ちぼうけや複数回出向いて来られるということもありました。担当者が現場の統括ができていないです。何が起こるかわからず、必要以上に目の離せない1か月でした。

この会社に決めた理由

価格のみ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場の方が余裕を持って仕事をされていて安心でした

この会社に決めた理由

製品の割引率が高くて工事費が安くついた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。

この会社に決めた理由

紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が多く工事日程に苦労を掛けました。

この会社に決めた理由

提案内容が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。後からの変更にも気持ちよく対応して頂いてありがとうございます。凄く親切・丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

金額が1番安かったのもあるのですが、見積りを1番早く、1番詳しく出していらっしゃいました。担当の方も実際に現場に立ち会われるタイプだったので電気や工事内容に詳しくかったのも決めての１つでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。