兵庫県・加古川市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期に問題ないとの回答から一転して部材の入荷遅延。１時間で終わると言いながら３時間以上の工事。約束できない事は言わないで欲しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由では１社しか来なかった。納期に問題がないと最初に言われた。(結果的にはむしろ別業者より遅かった)金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場組立、外壁塗装、ベランダ床防水処理、屋根修理など各業者が来ていたけれど、いずれもマナーや態度が丁寧であった。N社の指導が良いものと感心しました。知人にも紹介できるような業者様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や丁寧な説明。

お客さまのご感想

とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。また、リフォームすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がいいのと、創業年数です。

お客さまのご感想

今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

３社の営業担当の人と３社の料金を比較して決めました。

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりで非常に満足しています。工期も短く助かりました。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早く、最初の商談から真摯で、見積出す前に何回も現場に来ていただき採寸や色々と提案などいただき、信頼感があったので。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特にお風呂は一日で一番ホッとする場所ですから、気持ちよく使わせていただいています。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社より安かったことと、何より見積もりをお願いして要望通りすぐに来て下さった事です。急いでほしかったので助かりました。あと家から会社が近かったのでよくお店は見かけていて安心感もありましたし、来られた担当の方も好印象でした。

お客さまのご感想

迅速、誠実な対応でお任せすることにしました。営業所が遠いこともあり「近所への挨拶は当方でします」とは言いましたが書面を投函するなどの配慮がなかったのは残念で、工事中近所へのついでの営業はいかがなものかと思いました。風呂・洗面のリホームは全ての面で大変満足しています。床下換気扇、設置の職人さんはまだ日が浅い方だったのか、配線化粧カバー等の仕上がりに不満がありました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応が早く、下見当日も現場のわかる職人さんに来ていただけたので色々相談が出来、おせする事にしました。

お客さまのご感想

リフォーム特有の工事中の諸問題にもすぐに対応して、こちらの要望をできるかぎりかなえようと努力していただいたことがうれしかったです。家がとても明るくなり、１階のバリアフリー化や床暖房・システムキッチン・システムバスの設備も充実していて、快適に生活ができています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったこと。リフォームの施工経験数が多く、施工例が洗練されていたこと。会社が自宅から近くにあるということで、今後のメンテナンスなどの面を考えて。

お客さまのご感想

打ち合わせからいろいろ助言いただきありがとうございました。快適なトイレに生まれ変わりとても嬉しく思っています。毎回トイレに行くのが楽しみです。掃除もしやすいので綺麗なうちからマメにやりたいと思います。

この会社に決めた理由

希望内容に関して率直なご意見をいただいたこと。相見積りで、最低価格だったこと。

お客さまのご感想

午前中に見積に来ていただき現場を確認後すぐに見積をしてもらた。金額はほぼこちらの予想の範囲だったので契約したのち「昼から工事にかかってくれ」と無茶を承知でお願いした。当然「無理です」と回答されると思っていたのに、その場で電話で業者に連絡をとり「１５:00頃に見に来る」と言われ、１５:00に業者の方が確認に来てくれてからはすぐに工事に取り掛かってくれた。翌日夕方には完了してしまいました。こちらも予想外の対応の早さに驚きと同時に感謝！感謝！です。ついでの工事（ステップのブロックとポール立て）にも快く対応してくれてありがとうございました。Ｈさんありがとうございました。次回も何かあればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

前回、風呂等のリホームをお願いした経緯があり、印象も良かったので今回もお願いした。