リフォーム会社紹介
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廊下・兵庫県の評判・口コミ（56ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問にも一つひとつ答えていただき、納得しながら工事を進めていただきました。
職人さんの腕も確かでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初にチラシで説明いただいからでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、各項目並びに総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はフローリング、クロス貼替、ドア取替等の内装工事でした。今回のリフォームをさせて頂いた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか不安でしたが、とても喜んで頂き、スタッフ一同、嬉しい限りです。
私どもとしましても、現状のインテリアに溶け込むような内装になったと思っております。色々とご相談に乗って頂き有難うございました。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何かありましたら、どんな小さなことでも構いませんので、お申し付け頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
介護が必要になったことがリフォームのきっかけでした。得意分野だと聞いていたとおり、ケアマネさんや当人立会いのもとに丁寧な打ち合わせをしてくださり、補助金の申請等もおまかせできて助かりました。
壁の撤去などについても現場の状況に合わせて臨機応変に、また途中の細かな変更にもその都度対応してくださり、価格・仕上がりともに満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
ひとつだけ不満があるとすれば別途依頼したハウスクリーニングで、やり直しをしてもらっても納得いくものではなかったようです。依頼した業者さんの問題でこの会社のリフォーム自体にはあまり関係のない話ですがそこだけマイナス点です。
この会社に決めた理由
・見積時に来た担当者が工事の現場でも立ち会ってくれるのか
・その担当者とフィーリングが合うか
この２点をポイントに数社見積をお願いしました。
見積後２社に絞り、価格が安かった方を選びました。
追加工事もありましたので価格面でも安心できよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座いました。
また、このような評価を頂けましたこと、ご満足頂けるリフォームが出来たこと嬉しく、胸を撫で下ろす思いで御座います。
ハウスクリーニングについては大変失礼致しました、弊社において手配させて頂きました内容で御座いますし、また、手直しについてもご満足頂ける内容ではなかった様で、本当に申し訳ございませんでした。
カーテンレールの洗い残し部分につきましては再度お伺いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は全面リフォームをＮ社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のＮさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、こちらの要望に具体的な提案を出して頂き、納得性があった。支店とショウルームが地元にあり連絡に便利であった。実績事例が豊富であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
今回は全面的なリフォームをご依頼いただきました。
工事中はなにかとご不便をおかけいたしましたが、ご満足頂きまして今回の工事に携われて私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
今度もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせて頂くと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますでしょうか。奥様にもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積りを見たとき、様式がきちんと整い、内容分かり易く、御社の経営姿勢を感じ取りました。この第一印象が、最後の仕上げまで、一貫していました。細かな所まで点検、他業者が気がつかなかった個所もで丁寧に修復、修復算後の写真提供、メールに対しての素早い返事、担当者不在時でも、スタッフが連絡対応など、全てに行き届いていました。最後の鍵取り付けの際には、手持ち部品のサービスまでの配慮。成約件数の多さが頷けるお仕事ぶりでした。
遠距離で、実際に現場を見ることが出来ませんでしたが、終始安心してお任せ出来ました。強く評価したいポイントすべてに◯をつけたいと思います。
この会社に決めた理由
上記の評価コメント通りです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンション賃貸物件の退去後修繕工事でした。
カーペットのヘコミ跡目起こし・ハウスクリーニング・その他小修繕工事を行いましたが、お客様が遠方に住んでおられる為に最初から最後まで一度もお会いする事が出来ない状況でした。そこで、ご連絡やご報告を出来る限り、綿密に行い、また写真やご報告書にて現地の状況をご報告し安心してお任せ頂ける様に努めさせて頂きました。
施工後すぐにご入居の方も決まったとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりで仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高い評価と、他より価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はリビングと廊下の床のカーペットをめくって、フローリング貼仕上げと階段も既存カーペットをめくり、リフォーム階段というフローリング材と同じ木目調の床材で仕上げる工事で、さらにクロスの貼替工事をリビング、廊下、階段にわたってさせて頂きました。特に廊下は吹き抜けになっていましたが、当社自慢のベテラン職人が丁寧に仕上げさせて頂きました。
床もフローリングにすることで、玄関を入って、廊下、階段、リビングと統一感のある広々とした空間になりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回いただいた「ご縁」に対し、心より感謝申し上げます。
また、素晴らしい評価もくださり、大変嬉しく思っておりますが、ご指摘いただきました内容につきましては、いたらない点があり申し訳ございませんでした。深く反省し、改善いたします。
お客さまから『とても満足しています』の声をいただけるよう、
スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
「ご縁」を大切にし、末永くお付き合いできたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応し，親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ，網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも，全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
はじめから賃貸に出す物件であることを理解して，素早く適切に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
時間があまりない中でお客様にも動いて頂いて良い工事だったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積りの変更をお願いしたにもかかわらず丁寧な対応で安心して工事をお任せすることが出来ました。思い通りの出来栄えで大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格は他社より高かったが仕事への拘りに好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんお世話になりまして、有難うございました。
お打合せの際には遠方より御足労頂き、長いお時間を頂戴いたしまして、本当に有難うございました。
おかげさまをもちまして、とてもスムーズな施工を行うことができ、すべてにおいて順調に工期を終えることが出来ました。
これもお施主様のあたたかいご協力のおかげだと思います。
この度は短い期間でしたが、とても楽しくお仕事をさせて頂きました。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。
実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。
そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。
また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。
２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。
３．見積価格が満足いくものだったこと。
４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きました事、誠に有難う御座います。
この度は、工事開始前からお客様にはすごく協力して頂き工事にもスムーズに入れまして、
また工事中にはほぼ毎日奥様が現場確認・写真撮影をして頂き、
その写真を確認されたご主人様から確認事項や変更点のご連絡を頂きましたので、
現場管理を私だけでなくご主人様、奥様と共にさせて頂いた様な感じで、今までにない楽しい工事をさせて頂きました。
正直ご主人様、奥様からのご連絡を受けていなければ
見落としていた部分も御座いましたので、私自身の反省にも
繋がっており感謝の気持ちで一杯です。
いったん工事は完了しましたが、引き続きまして
弊社を宜しくお願い致します。
また最後になりましたが、この度のリフォームに弊社を
お選び頂きまして誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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