リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（55ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。いろいろとご配慮、ご提案、努力して下さいまして、全て納得のいく内容で感謝しております。また、機会が有りましたら、是非よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
工事内容や金額等全て親身になって相談に応じて下さり、状況に合った提案と、努力、改善しようという担当者の方の対応に、ここならお任せしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な良い評価を頂きましてありがとうございます。施工開始日から、工事完了まで、１週間という短期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、また、何なりとご相談を下さいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文や急な変更にも丁寧かつ的確に対応していただき期待以上にすばらしいリフォームができました。また施工される方々も感じのいい方ばかりだったと家内も喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度がたいへん高い地元の工務店だったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。ご満足いただき安心いたしました。現場がお近くでしたので私共も大変やりやすかったです。また何かございましたら迅速に対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,222,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従業員・工事業者の対応も良く、また工事中に色々問題が発生しても直ぐに対応・説明をしていただき、心配事は全くありませんでした。予想以上の出来に大変満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
所有する賃貸マンションが築３５年を越え、今後の集客力を考えリフォームを決断しました。従来より取引のある先とホームプロより２件の合計３社に見積もりを依頼しましたが、１社は値段的に合わなかったため、残りの２社より「信頼できる先か否か」を最重要項目と考え選びました。工事を依頼したＷ社さんは担当者の対応も非常によく、熱意を感じました。また、会社へ訪れた際には従業員の教育が行き届いている印象を持ち、「この会社なら大丈夫！」と思い工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社冥利に尽きる大変ありがたいお言葉を頂戴しとてもうれしいです。お施主様が周辺の賃貸物件の相場と仕様を良く把握されていて、仕様から見ても周辺マンションに引けを取らない良い物件が出来たと思います。あとは1日でも早く借主様が見つかる事を楽しみにしています。この度は本当にありがとうございました。これからも頑張りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな意味で対応が早く打ち合わせの際の設備の変更も根気よく対応していただいたこと、エコカラットなどご提案していただいたことが良かった思います。
この会社に決めた理由
何かあってもすぐ対応してくれる距離にあったこと。見積もり、問い合わせにたいしてのレスポンスが早かったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のこれからお住まいになられる大切なお家のリフォームにかかわることが出来た事、そしてお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。リビングの壁のエコカラットと明りがとれるガラスブロックをどこに配置されるかで、悩まれてましたがいい場所に設置できて見た目もとても素敵になりましたね。これから、お引っ越しの準備など大変でしょうがお体無理されないでくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でとても助かりました。説明も分かりやすく素人の私でも安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もり書と一緒に、完成図の分かりやすい絵と取り付ける商品の写真を送ってもらえたので。それプラスお値段が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただけたのでとても嬉しいです。希望を明確に伝えて下さったので助かりました。見積もり提出後の回答も早くとてもスムーズに仕事が出来ました。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの波板の張替えを施工していただき有難うございました。丁寧な施工で満足のいく仕上がりでした。施工後も、現場の清掃もきれいにしていただきました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをしましたが、一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変喜んでいただきうれしく思います。そんなに難しい作業ではなかったのでスムーズに施工できました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｓ様ご家族みなさんの人柄に惚れ、楽しく工事をさせていただきました。至らぬ点など在ったかと思いますが、こうして素敵なコメント頂きまして、また今後の励みにさせていただきます。ﾘﾌｫｰﾑは工事が終了してからもお付き合いが続きます。色々とご相談しやすい会社として頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築３０年のご自宅の外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂ました。外壁には「セラミシリコン」屋根には遮熱型塗料「サーモアイSi」をお選びになりました。まぶしいくらいの真っ白な壁は、お庭の木々の色も映えて、とても素敵です。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
期日を守っていただき感謝します。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎでございましたので、期日に間に合わせることができ、弊社でも、安堵致しております。また、お客様にもお喜び頂き、幸いでございます。
これからも、何かございました際には、お声かけ下さいます様、
お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,877,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧だったが、契約後は直前まで連絡が無く不安だった。余裕をもって工事の工程確認など連絡してほしかった。（こちらの希望はメールでやりとりしていたので、それは容易だったと思う）また口頭では工事順序を「トイレ→浴室で３日」と聞いていたのでトイレからだと思っていたが、実際浴室からだったので当日慌てて準備した。それを担当者に言ったが特に謝罪はなかった。また当初、他社から浴室のカワックなどの操作板の位置を変更せざるを得ないと言われた。その事を担当者に伝えたが「大丈夫です」と言われた。でも結局、職人さんに同じことを指摘され、板の位置を変更した。変更したのが不満なのではなく、顧客からの指摘を熟考しない対応に疑問を持った。その他、初日の工事終了予定時刻を２時間もオーバーし１９:00頃までかかり、近隣住民からクレームがこないか肝を冷やした。
この会社に決めた理由
自宅の近くに営業所がある事と、値段交渉が成立した為。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回、ご縁もあり弊社で工事をして頂いたのにも関わらずご不満に感じさせてしまい、大変申し訳なく思い、真摯に受け止めております。工事の仕上がりでは満足して頂いているとの事をお伺いし嬉しく思っております。今後ご指摘頂いた内容を改善し、皆様によりご満足頂けるよう努力してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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