リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始気持ち良く、商談から工事までスムーズに進めることができ、感謝しております。
明るく美しくよみがえったトイレも快適です。
今後も何かあればご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・最初の見積もりご訪問時から丁寧に対応してくださいました。
・工事内容の説明も、ご担当のTさんが工事段取りを頭でイメージしながら話をされた
ので、単にカタログでの通り一辺倒ではなく、非常に説得力があった。
・会社が自宅に近く、小回りが利くと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロへも過分なご評価を賜り、誠にありがとうございます。感激しております。職人達とも共有させて頂き、もっとお客様にご満足して頂けるよう更に努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。不具合などございましたらすぐに仰って下さい。その他にも何かお悩みやご不便なところございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もりから現地調査を経て見積もりの提示の対応が早く、また担当の連絡が迅速で的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、正式御見積との差異が発生することを避けるため、貴重なお時間をいただき、現地訪問をさせていただきましたこと、ありがとうございました。工事の大小に関わらず、お客様にご満足をお届けするのが弊社の理念です。お客様のお声を励みに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 58,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工期に余裕のない中で、要望や問合せに、しっかりと丁寧に対応頂き、リフォームが初めての我々にとって心強かったです。洗面台や壁紙、クッションフロアの仕様を悩んだ影響もあり、当初の納期からは若干の遅れは出ましたが、最終的には要望通りに仕上げて頂きました。
一方で完工時の確認の際、工期の最終局面でバタバタと仕事を進めたのでは無いか？ 担当の方も、仕上りを全て確認出来なかったのでは無いか？と思える状況が見受けられたのは、少し残念な点です。
ただ、完工後も細やかな対応を頂けている事には、感謝しています。
これは分かっていた事ですが、インテリアコーディネーターさんのアドバイスが欲しいなぁと思う場面がありました。私共に自信が無かったからです。事前にショールーム等を活用してイメージを固めておく事を、検討されている方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較対象の会社より規模は小さいが、その分、工事の施工管理密度が高くなる事を期待したから
・現調の際、具体的な施工方法の提示や提案があり、自らを職人の会社と評されたことに納得出来たから
・見積金額が妥当と思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂きありがとうございます。完工事にお客様に不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。頂きましたお客様の声全部を社員全員で共有させていただきます。
このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆マナーよく、特にクロスは綺麗に仕上がり、満足。
一部破損があった部分も連絡後問題なく直していただきました。
営業担当者はレスポンスは良く、提案も適格で参考になりましたが、
・見積り数量を間違える
・見積り2重に入れる・抜け
・職人さんに連絡が通っていない
・作業がない日もあるという連絡がない
見積り、仕様は言った言わないになる可能性があるので、必要事項は全てメール・書面でやりとりしていますが、仕様書で確認したものが施工すると違っていたり、単純ミスで結構散々でした。
見積り出される度に逐一チェックして、疲れました。
会社自体は問題ないのでしょうが、担当者によると思います。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さ、価格の安さ。一番の懸案について、最初の見積り時に職人さん同伴で説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。対応不十分な点に関しましては大変申し訳ございませんでした。またこのようなお言葉をいただけ大変感謝いたします。お客様の声を真摯に受け止め改善してまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ我が家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしていただきました。
最初から、最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築３０年の我が家をリフォームすることにしました。リフォームにあたり、３月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。
リフォーム会社からの返答
コロナ禍の中でのお打ち合わせや工事着手などご不安な部分も多くあったかと思います。その中でもいつもこちらの事情などお気遣い下さり、また大変嬉しいお言葉を何度も頂戴し、今後の励みとなりました。N様のお住まいづくりのお手伝いが出来ました事を心より感謝申し上げます。手直しなど残っている部分はございます。引続き精一杯ご対応の方続けて参りますので何卒お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格では他社さんの方が安かったですけど、
Aさんの人柄で決めて良かったと思っています、
思い通りの仕上がりで、次も頼もうと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事に
担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。工事中は家具の移動などお手伝いいただきありがとうございました。今後とも何かございましたらご相談いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア リビング その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細部にわたり、依頼主の要望を汲み取って頂き 時には少しご無理をお願い
しましたが 快く対応して頂き、工事の仕上がりも大変満足のゆく状態でし
た。
次回もぜひこちらの会社さんに お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１ 企画提案が良かったから。
２ 小さな会社で 小回りが効きそうだった為
３ 担当者の方が、気さくで 施工内容に関しても
気兼ねなく細部について確認が出来た。
リフォーム会社からの返答
先だっては弊社に施工依頼いただき誠にありがとうございました。施工内容について幾度となくお客様と打ち合わせができスムーズに施工に移ることができました。又、過分な評価を賜り誠にありがとうございます。社員一同で共有し今後の施工に活かしていきたいと思います。このご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・工事内容は満足できるものでした、また細かな依頼に対して丁寧に対応していただいて気持ちよくしています。
・庭周り、駐車場まで綺麗に洗浄、補修をして頂き御社に施工していただいて良かったです。
・工事中に責任者が何度も訪問して頂いて良かった。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積書提出も迅速で丁寧な対応であった。
・見積金額が他社に比べ安く、こちらの要望にもよく対応して頂いた。
・ホームプロでの評価、口コミが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変世話になりました。着工前には、雨水の流れや
幾つかのご心配事がありましたが、無事にすべて改善する
事ができまして、安心して喜んでいただきまして、良かったです。また、工事期間中は、いろいろとご配慮いただきまして、
感謝しております。どうか、これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急な雨もあり一度延長しましたが、しっかりと対応してくれました。価格も納得できましたのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
価格や説明を受けて担当者の人柄がよく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
天候の影響により、延期の対応をさせて頂きました。
急な日程変更にもかかわらず、ご協力いただきありがとうございました。
当店は、お客様との信頼関係を築くことを大切にしておりますので、
【信頼できる】というお言葉を頂くことができ、
大変うれしく思います。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１）前回依頼時した時の対応がよかったから。
２）予算通りだった。
リフォーム会社からの返答
いつもご利用ありがとうございます。
お客様にご満足のお声をいただけて何よりです。
弊社ではリフォーム工事の規模に関わらず、
「ひとつひとつ丁寧に」を心がけております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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