玄関・兵庫県の評判・口コミ（73ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらの初めてのリフォームで戸惑うことが多くストレスも多かったのですが、その都度誠実に対応してくださいました。どちらかと言えば神経質な性格な上に出産間近で小さなことも気になってしまい、現場の方や職人さんはやりにくかったと思いますが、とても感じよく対応して頂き感謝しています。予定よりも早い出産となりましたが迅速に工事をして頂けたこともあり、リフォームした我が家で快適にベビちゃんとリラックスした時間を過ごしています。特に担当営業さんの助言を頂いた子供部屋が一番のお気に入りです。早く使える日がくることを楽しみに子育てしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出産２か月ほど前になり、産まれてからでは当分難しいと思い、急ぎでリフォームを決めました。３社に地見積もりを依頼しておりましたが、見積もり予約の段階からご連絡が一番早く、その後のやり取りや見積もり結果も一番早くご連絡頂けたことが大きな決め手でした。また担当の営業の方も女性で相談しやすく感じの良い方でしたのでお願いしました。

お客さまのご感想

次から次へとコッチの要求が増えるにも嫌な顔ひとつされずに、笑顔で対応して頂いたのが印象に残ってます。丁寧な施工。仕上がりも満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＦ原さんの対応、及び丁寧な説明で決めました。

お客さまのご感想

施主支給、クレーム対応など嫌な顔せずにスムーズに御対応して頂き満足しています。実家も依頼するつもりですので宜しく御願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が安く、施主支給に対応できること。

お客さまのご感想

施主支給、クレームにも気持ち良く御対応してもらい、満足しております。実家のほうも依頼するつもりですので、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザイン提案などは他社の方が優れていると思いましたが、数社から見積りを頂いた中で、価格が安く、施主支給の対応、ホームプロの評価も高いので決めました。

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事をしてくださった技術者のみなさんもいい方ばかりで雰囲気もとても良かったです。こまごました要望にもきちんと応えていただけ、母も私たち（娘）も仕上がりに大変満足しています。ほんとうにありがとうございました。アフターケアも安心してお任せできると頼りにしています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と希望に合ったプランや納得の価格。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々とプランの変更などお願いしましたが、気持ちよく対応してくれて信頼関係のもと、進める事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が建築士の免許を持っておられるので、値段の交渉からプランの相談まで同じ方が担当して下さること。

お客さまのご感想

この度は大変大変満足のいく施工を行っていただきありがとうございました。施工を依頼する前から何度も何度も質問しましたが、都度、迅速丁寧な回答をいただきました。希望と価格が合わないときは、的確なアドバイスもいただきました。それも押し付けがましくなく、さりげなく。見積もりの段階からとても信頼のおける社だなと思い決めました。施工に当たっても、とてもとても満足いくものでした。私どもが気がつかなかった細かい補修箇所もサービス補修していただいたり。金額も他社に比べ安かったことももちろんですが、悲しいぐらいに傷んでいた家が見違えるように綺麗になり、依頼して良かったなとしみじみ思いました。またお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

工事内容及び細かな要望に対して親切に対応いただきました。家の雰囲気も変わり家族も喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

貴ホームページでの実績及び価格と施工内を比較して決めました。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームというなかでいろいろと配慮をいただき感謝しています。営業の方はじめ大工さん、電気さん、設備さん、内装さんとたくさんのいい方々に家づくりをしていただき感謝しています。ただ、初めての大きなリフォームだったので出来上がりの完成度に期待が高かったせいか細かい箇所に気になる点が残っているのでリフォームの難しさを知りました。

この会社に決めた理由

予算に合った価格を提案していただいたこと。それと担当の方が話しやすかったこと。

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと（仮住まい、引越し、不用品処分など）にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてホームプロでメールを送ったときから（匿名であるにもかかわらず）担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。