兵庫県の評判・口コミ（99ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隣接するご近所さんへの対応を耳にする事が良くあり感謝いたしました
　私共が気の付かない箇所まで本当に満足のいく工事の仕上がりでした
　スタッフの皆様のおかげで大満足の工事で終われました　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・当方がわかり易い説明・対応の速さ・工事に関しての多くのこだわりに大変納得致しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り対応、工事中を含め、十分満足いくものでした。
今後も機会があれば、是非とも声掛けさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様説明、見積りの際の面会時、丁寧かつ誠意ある対応だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、玄関まわりの工事（壁、門の撤去、階段をスロープ化、表札、ポストの取り替え）とフェンスの設置をお願いしました。
工事に携わっていただいた担当者の方、職人さん、どなたも気持ちの良い方ばかりで工事途中にも細やかな気配りや工事内容の説明と確認もしっかりしていただけましたので、安心して工事をお任せする事ができました。途中追加工事もお願いしましたが、快く引き受けて下さり、使い勝手が悪かった玄関と庭がスッキリとした仕上がりに家族全員喜んでおります。
見積り価格以上のお仕事をしていただけたと満足感いっぱいです。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼しましたが、現地確認に来ていただいた社長さんとお話する中でこちらの工事内容の要望をしっかりと把握していただけた事、またこちらの要望以上に快適に過ごせるより良い提案をして下さった事で安心してお任せできる会社だと感じたからです。外構工事に自信を持っておられる会社である事も決め手のひとつとなりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私たちの理想の住まいを形にして頂けたのは、皆さんの力があってこそです。また、末永くお付き合いが出来るサービスもあり、安心して住むことが出来ます。
おかげさまで楽しいリフォーム生活を送っています。

この会社に決めた理由

１）プランニング時のヒアリングが正確で、的確なプレゼンが出来る。
２）常に全体スケジュールや予算感を把握している。
３）プロとしての適格なアドバイスがある。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

今回は3社お見積りを取りましたが、他社と比較した際に、1回目のご提案からこちらの希望価格に合わせてきていただいて、内容も納得できるものでした。
また、マンション専門のリフォーム会社とのことで管理事務所や近隣の方へのご挨拶もスムーズにしてくださり、全く負担がかかりませんでした。

生まれ変わったバスルームにとても満足しています。
どうもありがとうありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容に納得できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。できあがりも満足しています。1つだけ要望があるとすれば当日工事に来る業者名を事前に教えていただきたかった。担当者にはお願いしていたが連絡が無く当日朝に業者の方が突然来られて驚いた。ただこの業者の方も対応は丁寧で、機器の取り扱いも十分に教えてくれた。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の気配りや対応も十分でかつ価格も非常によい見積を出してくれた。

お客さまのご感想

時間にルーズ、予定を守らない

この会社に決めた理由

大きくない工事の事例が多かったから。
契約前の説明の際に色々な提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに感謝しております。
職人さんもベテランの方ばかりでほんとうに良くしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを３会社にとりました。タイプは違いますがどこも丁寧で
悩みました。
担当者が製品の説明をされても、リフォームに慣れていないのでいわれてることをわかるのに時間がかかりました。
この会社は理解できてないこちらの話にも説明していただけたのと、希望の製品の案を出して下さったのでより良い納得のリフォームができました。