リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（73ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした時点からこちらのリフォームしたい内容を聞いてくださり、できる事、出来ない事を説明頂き、出来ない場合の代替案も出していただきました。初めてのリフォームでしたが不安もなくリフォームを行って頂くことができました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積もりした他社様と比べて自分が考えていたリフォームの内容に近いご提案をしていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は廊下の床の補強と水廻りの配管交換、ユニットバスをお任せ頂きまして、ありがとうございました。
工事中は廊下を通行しにくい時期があったり、お風呂が使えない日数があったりとご不便をお掛けする工事内容でしたが、快くご了承頂きまして、工事を順調に進めることが出来ました。
リフォームは着工前のご準備等、お手間を頂くことも多々ありますが本当にご協力的で職人共々お礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何かお手使いできそうなことがありましたら、お申し付け頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく丁寧で担当者からの提案も要望を汲み上げて適切。
この会社に決めた理由
全ての対応が早くスケジュールを組みやすく年内に引き渡しが可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、対応。
担当者と職長さんの人柄が良く、施行中の質問にも丁寧に対応していただき、とても気持ちよく、リフォームさせていただきました。
価格的にも、(契約までに)相場上昇中の中、
初めに見積もりしていただいた価格で施行していただけたので、お安くできたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
丁寧な説明と、施工価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お決めいただきました、色の配色が、非常に良く映えて仕上がっており、私共も、驚いております。あまり、経験のない配色だったのですが、新しい玄関扉とも相性がばっちりです。バルコニーの拡張も六甲から見下ろす絶景には、リラックスできるスペースになると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに時間がかかりましたが、どういった商品を選んだらよいか、予算以内におさまるにはどうした方がいいか、素人でわからないことも多い中、丁寧に教えてくださり、一緒に考えて頂けたことがありがたかったです。
担当の方のお人柄がよく、とても親切なのでお願いしてよかったです。
また、こちらで手配した商品も取付けて頂けたので、より満足のいくものになりました。
（他社はできなかったので。）
トータル的には予算はオーバーしてしまいましたが、いいものになりました。
1つ残念だったのは、担当の方とは打ち合わせをしていたものの、いざ工事が始まり、決めていなかった細かな箇所を、職人さん判断で施行されてしまい、できてから「こうしてもらいたかった」という所が数カ所ありました。
仕上がりに問題はなく、とても丁寧に工事して頂いたのはよくわかるので、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいことが完全には決まっていなかったのですが、見積もりの段階で何度も親身になって相談にのって頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
工事時期は急がれないとのことでお聞きしておりましたので、お打合せの時間をたくさんいただき、感謝申し上げます。
御家族皆様で工事着工や完工を楽しみにして頂いていたことが、何よりも嬉しく思いました。
ご満足のお声をいただくことができ、大変恐縮でございます。
工事中は不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の工事は、外構工事でしたので車停めの件で、土間コンクリート打設までご不便をお掛けしましたが、快くご協力頂きましたお蔭様で工事完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールからこまめにメールをくれてこんな流れですということがはっきりしていた。
会社がどんな会社なのかよくわかった。
電話を受けた方から担当者への連絡がきちんと出来ていた。
この会社に決めた理由
*早くから会社の情報を提供してくれた。
*最初の訪問日以前に仕事の流れや、いつ契約したら工期はいつ頃になるかとの説明があった。
*資料をたくさん示してくれた。
*価格が一番安かった。
*カタログを見ながら説明してくれた。
*カタログを見てゆっくり考えられるように置いて行ってくれた。
*壁紙、床のシートのカタログも貸してくれた。
*担当者の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にトイレ交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の流れについてはなかなかイメージしづらいかと思いますので、ご不安なお気持ちを少しでも解消できるよう大まかに案内させていただいております。また、「リフォーム後とイメージが違う」といったことにならないよう、お打合せの段階で商品説明や内装サンプルのご案内をしっかりと行っております。そういった点をご評価いただけましたことを大変光栄に思います。今までとは全く違う見た目となっておりますが、圧迫感のないスッキリとした雰囲気になっております。お選びいただいた内装も全体的に明るく素敵な空間となり、私も大変嬉しく思います。今後共なにか気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不良箇所の補修もしていただき、仕上がりもきれいでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
いくつかの業者さんは以前の施工不良（当時の施工業者が今となっては不明）の可能性を伝えたところ、現地調査すら断ってきました。現地調査をしていただいた業者さんのうち、調査が丁寧で見積もりも安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 128,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
聞いていることにきちんと答えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。工事中いたらないこともあったと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、日々反省し、誠心誠意努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、職人の方々も感じ良くて、安心してお願い出来ました。
現場で予定外の事がありましたが、誠意
持って対応して頂けたと思います。
希望をいえば、施工した場合の予想などデザイン画で見せて頂き、依頼する前に色や雰囲気を把握できたら良かったな、と思います。こちらは素人ですので、施行前に疑問点などが思いつかず、施行前に確認できない場合があるので。
この会社に決めた理由
希望したリフォームを妥当な値段で施行して頂けるという事で、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また評価に登録いただきありがとうございます。
今回は和室を洋室へ変更する内容の工事でした。お客さまのご要望をできる限り実現する為、カタログなどを見ていただきながらご提案させていただきましたが、お客様の「施工した場合のイメージ依頼する前に色や雰囲気を把握できたら」というご希望に沿うことができず、また現場で発生した問題においても、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこともあり、私共としても反省点です。
もっとお客様とイメージを共有できるよう、今後も精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて営業担当さんにお会いした時は、お若い方なので正直、大丈夫かしら？と少々不安でした。
お話しているうちに一生懸命で親切な人柄にすっかり頼り切ってしまい色々な事を教えていただいたりお願いしたりしてしまいました。
無理なお願いや変更にも嫌な顔一つせず親身になって考えてくださり本当に感謝しています。
また、腕のいい職人さんたちにも本当にお世話になりました。
予算が限られた中での色々なお願いに沢山の提案をしていただき、思った以上のリフォームができました。
また、リフォームがしたくなった時には是非お願いしたいと思います。
これからも良いリフォームでたくさんの方を笑顔にしてくださいね。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約した理由は最初の対応の速さ、内容です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長い工事期間中は色々ご不便もお掛けしたかと思いますが、K様のご協力のもと、無事終えることが出来ました。
私が現場に伺った際はいつも笑顔でお迎えしてくださったり、美味しいコーヒーをいただいたり、色々なお話しをしてくださり、私も現場に伺うのが楽しみでした。
本当にありがとうございました。
今後もなにかこざいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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