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兵庫県の評判・口コミ（512ページ目）
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お客さまのご感想
途中で何度も中断を申し入れ、申し訳御座いませんでした。そのまま施工が進行すれば納得のゆかない、とても変な仕上がりになると判断したからです。素人ながらに気が付いた事を最初に指摘していたにもかかわらず、そのまま進行されてしまった為に変更を申し入れなければならず、結果として工期が延びたことと追加の出費が有った事はとても不満です。プロとしてもう少し綿密な調査と管理をしていただきたいと思います。でも終わってみればとても素晴らしい仕上がりで、大満足です。次回からも是非ともお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
途中変更は何処でもありますので特に気にしておりませんが変更によるグレードアップは価格に跳ね返りますので御了解を頂かなければなりません。施主さまも施工業者もより良い物を作りたいとの最終目的が一致していれば途中で困難な問題が発生しても話し合いで解決出来ると思います。最終的にお客様が満足できる物を作る事が重要と考えます。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
１階の全面改装を住みながらの工事ということでしたので、ご不便もお掛けしたと思います。お客様にも荷物の移動などにご協力して頂き工事自体はスムーズに進められました。ご協力ありがとうございます。また、仕上がりにもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました営業と現場での打ち合わせはもっと明確に記していき、次に活かせるように致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
金銭やり取り関係の処理にやや不安を感じる。銀行振り込みなので、証跡としては確かだと思うが、領収書を発行していないなど。
リフォーム会社からの返答
領収書発行に関しては、銀行振り込みの場合二重証拠のようになるので、領収書の発行は振込み時の領収書と引き換えになります。ご説明不足で申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 167,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
８社の申し込みの中から３社に見積もりをお願いしました、価格で言えば１番安くはなかったのですが、社長さんの誠実さと自信に安心感を見出し発注しました。私の仕事上、日中に作業場を見学できず、夜間に何度か足を運び作業の進行状況をチェックしましたが、いつも整理整頓された作業場だからいい仕事ができるのだと痛感しました。仕上がりは丁寧で大変満足できるものでした。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
多くの加盟会社の中から当社にご決定頂き、有り難うございました。ご遠方にお住まいでしたので、夜間に現場を見られているとは全く気がつきませんでした。仕上がり結果に高い評価を頂き、業者として大変有り難く喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とても親身になっていろいろと相談にのっていただけました。また実際リフォームしている段階で何か問題（部分的な傷みなどモノを動かさないとわからないものなど）があったときもすぐ連絡していただいたり、マンションならではの周囲への配慮などもしっかりして頂いて安心でした。また次何かあればお願いしたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 328,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
もともと建物自体に難点がたくさんあり、工事中もかなりてこずってられた様ですが、誠心誠意対応していただき感謝しております。担当の方も私たちの無理難題やしょうもない質問にも丁寧に対応していただき納得する説明をいただきました。次回またご縁があればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
初訪時、お話しさせて頂いた時からお客様ご夫婦の人柄の良さを感じることができました。このようなお客様が本当に困っておられるということで、どうにかお役に立ちたい、よろこんで頂けるような工事がしたいと思いました。工事後のF様ご夫婦の笑顔を拝見させて頂いた時には、私自身もほっとした気持ちになりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
施工日、施工時間をこちらの都合に合わせていただき大変たすかりました。価格も納得のいくものでした。「誠実な対応」の希望どうりで遠慮することなくお話しすることができました。特に感激したのは、ベテラン職人さんたちの仕事ぶりです。今の若者たちにもぜひ見てもらいたいと思いました。これからも何かあれば御社にご相談したいと考えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
一番大切な施工面で高い評価を頂き有り難うございました。職人も お客様のお声を励みに今後とも精一杯頑張りたいと申しております。有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
はじめてリフォームをする事となり、様々な面で不安がありましたが、対応の早さ、説明の丁寧さ等々非常に満足致しました。金額、仕上がりも想像以上のもので次に機会が有りましたら、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。水周りは、生活の中で大変重要なところでございます。トイレという決まった空間の中を気持ちよくお使いいただきたいと思いました。お客様からのお声を頂いて、とても励みになります。今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
工事を依頼するに至った決め手は、価格の安さ（キッチンがメインだったので、値引きの大きさと設置価格の安さは大変魅力的でした）と、対応の早さでした。また、いろいろ要望を出していく中で、何よりもこちらの希望を最優先しながら、適切なアドバイスを入れてプランを立てていただいたことも大きかったです。一日の作業時間は多少長引くことが多かったですが、結果としては予定よりも短い日数で完成してよかったです。一部手直しの必要な箇所もありましたが、迅速に処理してもらえました。職人の方々もマナーのよい方々で、ていねいに作業をしていただきました。見積もりから施行依頼まで時間をかけて商品を選び、業者さんにも何度も足を運んでもらいましたが、納得のいくものに仕上がって満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、ご満足いただけましてありがとうございます。私共は、まずお客様のご希望をしっかりとお聞きし、それを工事に反映するのは基より、最後にはリフォームをして良かったと言っていただくことが大切だと思っております。今後はアフターメンテナンスを実施致しますと共に、末永いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,139,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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