リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
短期間で天候不良のなか仕上げていただき感謝しております。
ホームプロでの連絡に対するレスポンスが遅く、少し不安に感じる部分がありました。また、施工後の粉塵等の説明が事後であったことが残念でした。
施工中の職人の方の対応と養生、清掃作業はとても丁寧でよかったと思います。
価格と提案内容
T様
このたびは、工事完了後の清掃不足および確認不足で、大変ご迷惑おかけいたしました。このたびご指摘いただき内容を共有して養生~最終の確認までをしっかりと行い、改善してまいります。これから、いよいよ暑い時期に入り、お子様ともども、体調管理には、気を付けてお過ごしください。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 525,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事物件にお住まいでない(お仕事でご不在)、かつ遠方ということで、直接お会いしてではなく、ほとんどのお打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
工事前や工事期間中、ご不安に感じられたことも多々あったかと存じますが、お任せしていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(60代/男性)
丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。
近くの施工店だったので
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で「大変満足」という最高の評価をいただき、この上ない喜びを感じております。
特に、工事中のきめ細やかなご配慮にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めておりますので、その点が伝わり嬉しく思います。
「仕上がりも大変満足している」「今後また何かあればぜひ利用させていただきたい」とのお言葉は、私達にとって何よりの励みとなります。お客様の信頼を裏切らないよう、今後も一層精進してまいります。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお声がけを心よりお待ちしております。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 120,890円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
事前説明が無い事象が発生したため一度工事が延期になりましたが、その後、真摯にご対応頂けたため、納得のいく施工になりました。
見積依頼への対応の早さと、見積額が他社さんより安価だったため。
また、担当の方が実直で真面目なタイプだったため。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
施工がとにかく丁寧で納得です。
次回、何かあればまた頼みたいです。
複数社で見積もりをお願いしましたが、価格面と人柄で、こちらでお願いすることに決めました。
この度はありがとうございました。難易度の高い箇所がありましたが無事に納められ、またご満足頂けたようで良かったです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/男性)
仕様を決めてゆく段階では当方の要望を真摯に反映していただいたのですが、クロゼットの扉の仕様(色)が想定していたものと違った結果になったのが残念なところです。
双方で最終的な仕様の確認が甘かったのが原因と考えていますが、工期などの関係も考慮し一部はそのままとしましたが、対応自体は迅速に行っていただけたので良かったです。
また、工事開始直後に想定外の給水の配線が見つかり、クローゼットの仕様を一部変更せざるを得ない状況となりましたが、迅速に対応案を提示して対処していただき満足しています。
工事中は外に仮住まいしていたため、現場での作業状況などはほとんど見ていませんが、大工さんやクロス職人さんたちは陽気でチームワークも良さそうな印象を受けました。
工事価格が想定していた範囲内であったことと、当方の要望を真摯に受け止めて仕様に反映していただいた点が良かった。
他の一社とどちらにするか悩んだが、最終的な決め手は一番最初にコンタクトしていただいた点かと思います。
この度はありがとうございました。打合せが食い違っていたところがあった点は深く反省しております。途中様々な予期せぬ出来事がありましたが、お客様へご相談させて頂いたときも即時回答頂いたことから無事に完工できたと思っております。また今後も何かございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,390,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
(60代/男性)
予想していた通り、仕事は非常に丁寧で満足のいくものであった。見積り以外のこちらから急遽お願いしたことも快く対応してもらえた。塗装の色も最初かなり悩んだが、担当者に的確なアドバイスをもらい、おかげで大変満足出来る仕上がりになった。以前のイメージを一新することができ、こちらが希望していた出来映えの通りとなった。
3社から見積りを取り、それぞれに説明を受けたが、担当者の人柄と説明の分かりやすさで決めた。価格的には決して安い方ではなかったが、お隣が何年か前に同じ会社で施工されており、色々と具体的な事を聞くことができ、また仕上がりも実際に見ることができたので、大きな決め手になった。
この度は、お世話になりました。お選びいただきました、
色も最近メーカーがラインナップ入りした色で、弊社も初めて
仕上がりを見ましたが、すごくきれいな色彩で驚きました。
屋根の色とも大変合っておりますので、ご近所にはない
見栄えする仕上がりとなっております。
施工地 | 兵庫県 三田市 |
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価格 | 1,740,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(30代/女性)
リフォーム自体初めてでどんなものかも分からないまま、初めは無茶な予算や要望を言ってしまいましたが、Ⅰ様は丁寧に1つ1つ説明して頂き、自分達が理解し納得いくまで時間をかけて説明して下さりました。
材質の説明なども知識豊富で、それに私達も話を沢山してしまいきっと疲れもあったとは思いますが嫌な顔一つせず、いつも長い時間ご対応頂きました。
これはあんまりやらない方がいいというのもきちんと言っていただけて、私たちの予算に合うよう高い物を伝えるのではなく本当に要望に合うよう見積もりも出して頂けたのも信頼に繋がりました。
そして今回私達は初めて分譲マンションの購入をしたのですが、リフォーム以外の事も気付けばⅠ様に相談してしまうくらい大変お世話になりました。半年ほどの期間ではありましたが今後も色んな相談したいと思うくらい信頼出来る存在です。
感謝の気持ちでいっぱいですし出会えて良かったです!
色んな会社にお問い合わせをしましたが、まずスタッフさんの人柄の良さに惹かれました。
メッセージだけのやり取りでしたが、親身な対応でとても初めから好印象を持ちました。
一番初めの担当さんが諸事情で担当が変わると聞いた時も丁寧な説明、もし嫌であれば断っても構わないという説明もしていただき、次の担当の方になってもとても親切丁寧で、信頼できるなと思い契約しました。
初めての不動産ご購入とリフォームで、また育児をしながら大変だったことだったかと思います。
お客様とのお付き合いの始まりは、当社の都合でリフォーム担当が代わるご連絡させていただき、お客様に快諾をいただいた時からでした。
お客様にとりましては大変迷惑なお話で、お断りされても仕方がないことでした。
その後、初めてお会いして、お客様がご家族やお住まいのことなど、とても真剣に考えられていることがよくわかり、こちらでできる限りのことはさせていただきたいと思えました。
今回のお住まいのトータル面でのご成功は、お客様のお人なりによるものかと思っております。
これからの新生活をお子様のご成長と共にお楽しみいただき、何かございましたらまたご相談いただけたらと思います。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 4,030,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
会社選びの際、他社の口コミに営業担当者の印象が良くて決めたのに契約後に担当者と連絡が取りづらくなるといったことが多数書かれていたので心配していましたが、こちらの会社は最後まで同じ担当者が対応してくださり、工事中も施工のチェックや何か困り事がないかと頻繁に来ていただけました
職人さんも皆さん気持ちの良い方で、ストレスなくリフォームを終えることができました
見積りの段階でこちらの要望に対する対応が早く、回答が先になる場合もいつ頃になるか連絡があったので安心感がありました
また打ち合わせ時に、内容を複写式の紙に箇条書きにして渡してくれたので、要望の漏れなどもなくきちんとした仕事をしてくれる印象が持てました
この度は「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございます。
また、弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
1ヵ月を超える大規模改修だったため、工事期間中は、ご不便・ご迷惑をお掛けしたこともあるかと存じますが、いつも職人へのご配慮をくださいまして、ありがとうございました。
とても大切にされているお住まいを、より良く・より快適にするお手伝いが出来たこと、完成後にお喜びのお声を頂戴出来たこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 5,705,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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