兵庫県の評判・口コミ（395ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにわたり申し分のない対応をしていただきました。仕事が早く、しかも丁寧。「このようにリフォームしたい」と思ってもなかなか言葉や図で表現出来ないことを、顧客目線で上手に提案いただきました。急な変更にもすばやく対応いただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

評価コメントに同じ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、仕事内容に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小額の工事にもかかわらず、担当の方の
迅速丁寧な対応には　恐縮しました
次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

①担当者の人柄
②信用できそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、仕上がりはとても満足しております。こちらの後から言ったムリも聞いてくださりありがとうございました。要望を、施工前に質問いただけたら(気づいていないこともあるので）やりなおしも少なく、工事期間も短くできたかなとも思います。どんなことを言ってもいやな顔１つせず、対応していただけましたので、とても誠意ある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、知り合いがこの会社でリフォームしたり、同じマンションを施工したことがわかったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事日が1日早く連絡が来たときはびっくりしましたが、その後は順調に工事が進み安心しました。

この会社に決めた理由

自宅近くの工務店だったのが大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事内容ともに満足しております。
途中小さな配管ミスがありましたが、夜間にもかかわらず素早く対応していただき、担当者の責任感の強さに感謝しております。
各担当ごとに業者の方が来ましたが、皆さんマナーもよく予定通り作業も完了したのは、Ｓ社さんの指導が良かった事によるものと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

メールでの返信が一番であり積極性が見られたこと、担当者の人柄も良かったし,とてもスピーディであった。
勿論当方予算に最も近かったことも理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数社からアドバイスを頂きましたが、A社さんが一番的確で分かりやすくかったです。

この会社に決めた理由

見積価格と迅速なご対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に長らくお世話になりました。いろいろなわがままに付き合って頂いて感謝しております。想像以上のすばらしい我が家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に現場で会ってお話した時の印象が良かったので。私の目に狂いはありませんでした。オススメできる会社です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはほぼ満足しましたが、担当者の打ち合わせで話が一転二転し、できると言われていたことが後からできないと言われたり、以前話したことを忘れていた知らなかったと言われたりと正直不快な思いを何度もしました。結果的にあまり信頼できない担当者で、そういう面からリフォーム後もモヤモヤがあります。ここには書きませんが特に一点、信頼を損なうようなとても不愉快な出来事もありました。
今後その担当者でのリフォームならお世話になるつもりはないです。
一、ニ度、工事中に立ち合いましたが、現場の方は黙々と作業をされ、こちらの質問にも快く答えてくれ、好印象を受けました。

この会社に決めた理由

大手で多数のリフォームをされている会社だったから。
対応や見積もりが早く工事の流れも詳細に教えてくれた小さなもう１社（W社）と最後まで迷いましたが、上記の理由で決めたので結果的には後悔しました。
次回お世話になる際はもう１社にお願いしたいと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりをとりましたが、一番丁寧な見積書で、こちらからの質問にも丁寧かつ迅速に対応してくれた点がよかったです。

この会社に決めた理由

一番丁寧だったことと、値段が二番目に安かったこと。
他にも安い会社はあったが、担当者の印象がよくなく、見積書もいい加減だったので、担当者の印象もよく丁寧な対応をしてくれた会社に決めました。