兵庫県の評判・口コミ（394ページ目）

お客さまのご感想

施工契約日2/17、工事開始3/21、工事完了5/18。工事の全般的な説明がなっていない！大工さんへの連絡がなっていない！こちらから工事依頼をしないと来てくれない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、過去の評価がよかったから....

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

指定した工期の選択肢が少なかったにもかかわらず、親身に対応して下さいました。また、最初に来られたときも、こちらの自宅の状況や将来のプランと照らし合わせた提案をして下さったので、大変参考になりました。ただ一点、これは担当者の方の問題ではないでしょうが、こちらの入金を確認した旨をこちらにお知らせ下されば、さらに良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もり依頼を入力後最初に連絡をいただき、最初に担当Sさんと部長さんが我が家に来訪、詳細な資料を使用してわかりやすく説明をしていただきました。説明も押しつけがましくなく、当方の予算にも配慮された内容に好感が持てました。また、見積書も約束通り1週間以内に持参いただき、他2社よりも迅速で熱意を感じました。施工も事前打ち合わせ以上に迅速に終え、結果も満足です。打ち合わせになかったカーポートのコンクリート床の高圧洗浄も追加していただき、きれいになった床を見て感激しました。

この会社に決めた理由

予算と担当者の方の熱意並びに誠意。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

床下の腐食が非常に懸念されたのですが、大工さんが工事中に逐一状況を報告、説明してくださったのでとても安心して工事を見守ることができました。

この会社に決めた理由

価格です。工事価格が非常に安かったことと、工事内容毎の契約変更を了承してくださったことです。（腐食がある場合、なかった場合の契約変更等）また会社自体の創設年数が非常に長かったことも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ち良い対応と納得の行く説明があり、安心して任せられます。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームの診断、信頼できる経験から納得の行くアドバイスがあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を充分取り入れていただき、満足の行く仕上がりとなり本当に有難うございました。施行途中で若干の手直しや予定外のこともありましたが、熱心で親切、丁寧なところは一貫していたと感じました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りどおりやっていただき感謝している。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

食洗機のみの取り付けのため、本業ではなかったと思いますが、対応も丁寧で気持ち良くしていただきました。

この会社に決めた理由

メールでの応対が丁寧でよかった点と、地元企業の企業様に頑張っていただきたいためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。関係する職人さんも親切な対応で安心できました。

この会社に決めた理由

外壁リフォームについては、総合リフォーム会社よりも専門的な知識と実績を持つ専門業者に直接、依頼したほうが、安心できると考えたからです。