リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（394ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一室のみのリフォームということで、既設の箇所とのバランス上制限も多かったのですが、担当の方が親身に相談に乗ってくださいました。こちらの二転三転する希望にも丁寧に対応していただき、ありがたく思っております。職人さんの仕事もとても丁寧で、費用は予定より少々超過してしまいましたが、それもほとんどはこちらの選んだ建材の価格ですし、この仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。また最高の評価を頂きまして誠にありがとうございました。一緒に色々とご相談いただいた事が印象的でご希望の仕上がりにご満足頂いたとのご報告が何よりのお言葉です。新しく増える家族のためにも色々と試行錯誤しながら作ったステップはまた是非使っている所を見てみたいものですね。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、何度も自宅まで足を運んでいただき、こちらの要望に誠意を示してくださいました。仕上がりもとても満足しています。また機会があれば、お世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて低価格だったことや、担当者の方が誠実で、説明もわかりやすく、工事を安心して任せられると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命ありがとうございました。又、工事中においてもご協力いただき誠にありがとうございました。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きちんと対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に営業に来られた方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事の際には、商品の一部に納品不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな見積もりを依頼したにもかかわらず、嫌な顔せず対応してもらいました。
アドバイスも的確でよかったと思います
工事の仕上がりには満足していますが、1回で済む工事が結局商社のミスや（これはＡ社のミスではないと思います）工事ミスにより３回になったことは残念です。
その後の対応はしっかりしているのでまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
いろんな工事の見積りを嫌な顔せずまた的確なアドバイスがあったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事頂きまして誠に有難う御座いました。
度々、お時間頂きまして申し訳なかったです。
また、何か御座いましたら御連絡下さいませ。
今後も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 346,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの施工のため、リビングを材料置場に使用していましたが、夜には使えるようにしていただいたので、非常に助かりました。
また、施工中にお願いした追加工事や施工後の手直しにも速やかに対処していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容は優劣つけがたいものでしたが、見積書を先に提出していただいたことや担当者の熱心な説明等総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きましてありがとうございました。住みながらでしたので色々とご協力いただく事も多かったですが、非常にスムーズに工事を進めて行く事が出来たのでこちらとしてもありがたかったです。次々と綺麗になっていくリフォームをみて喜んで頂いているのを感じる事ができたので私としてもやり甲斐がありました。まだまだこれからお片づけなど大変だと思いますが、宜しくお願いします。また今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ごく部分的なリフォームだったのですが、親切に対応いただいて、感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
限られたお時間の中で、工事日程の調整など ご協力頂き、また
弊社の提案に 即決して頂き 全てがスムーズに進行させていただけました。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
完成したご新居でお嬢さんがとっても喜ばれていたとの
ご連絡を頂きプランナー・職人・と共に喜んでいました。
初めてのご来店から話が弾み完成まで楽しくお打ち合わせを
する事が出来・また工事中も差し入れなどお気遣い頂き
感謝しております。
今後とも長きにわたってのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なご提案をして頂き、大変満足しております。居間などのリフォームもまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案が的確でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。当初予定からは大きく内容が変更になりましたが、スケジュールもご協力頂いたお蔭で何とか 概ねご希望内に納める事ができました。ありがとうございました。
ただ、もろもろとお直しやメンテなど日数がかかってしまい申し訳なかったのですが、できましたら、今後とも末長いお付き合いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
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