兵庫県の評判・口コミ（295ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの漠然とした要望を具体的な形でわかりやすくご提案していただけました。工事の方々も丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。追加の要望にも応えていただき、仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が適切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただいてから少し経ちましたが、何の問題もなく、快適に過ごしています。今も変わらず仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださった方のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも親切に対応して頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さん及びスタッフさんの誠実な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても快適に使うことができています。修理ではなく取り換えにして、本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社しか連絡がなかったことと信頼できそうな対応だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。何度も足を運んでいただき分かりやすく説明してくださり感謝しています。工事日を急ぎでお願いしたのですがすぐに対応してもらい助かりました。またリフォームしたい所がありますのでその際にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格、担当者さんのお人柄と対応には大変満足していますが、唯一残念だったのが柱に2か所結構なささくれ傷が発生した事です。養生されていたとの事ですが、工事前には多分なかったキズなので、それだけが残念でした。

この会社に決めた理由

ユニットバスのサイズアップが第一希望で、4社に現地見積りを依頼した所こちらの会社が一番安い上に提案も一番満足できたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは離れて暮らす両親の家でしたが、現地調査や打ち合わせの日時、見積もりや工事中の過程などすべて私宛にメールを写真とともに送っていただいたので、大変分かりやすく助かりました。
また、工事中に判明した事についても一つ一つ説明と確認を取って進めていただいたので、信頼してお任せすることができました。
職人さんもとても丁寧に作業をしていただき、両親も喜んでいます。
お世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、現場から近くの会社だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをＨ部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。Ｋ社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格，二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当の方や職人さんは、皆優しい方で良かったです。また、リフォームする時は、お願いいたします。

この会社に決めた理由

近所の方がＮ社さんでされていたのと、駅近くで行きやすいところ。また、現地調査の際、親しみを感じました。
価格も、よそより納得いくものだったためＮ社さんに決めました。