兵庫県の評判・口コミ（222ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめこまかな配慮がたくさんあり、お任せしてよかったと思いました。事前や事後の近所の方への対応や、工事期間中の進捗状況の報告書や、気になるところへの直し作業もこころよくやっていただけました。工事後はいろいろなところの清掃作業から雑草抜き、エアコンのホースまでも直していただきました。工事も納得のできる丁寧な工事でした。やっていただいた職人さんをはじめ、営業の方、社長さんも好感が持てる方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の多さと評価の高さ。
・本社が自宅と近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が近づいてから、追加でお願いしたい事がいくつか出てきてしまったのですが、柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
おかげさまで、気になっていた事がすべて解決でき、大変満足の行く仕上がりになりました。
スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、こちらの要望にも素早く誠実に応えてくださり、助かりました。
近隣の方への配慮もしっかりして頂きました。
全体を通じて、親切で誠実に仕事をされる業者さんだと感じました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積もりが明瞭で割安、担当の方の説明も丁寧で、信頼できそうと感じたから。

お客さまのご感想

根底から考え（勉強し）直すべき会社

この会社に決めた理由

価格も妥当と　ホームプロの評価が良かったので！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が適当だと思ったため。

お客さまのご感想

工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）

この会社に決めた理由

今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望通り対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に細やかに対応していただきました。
今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が具体的で良心的だったから。