兵庫県の評判・口コミ（214ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・営業担当者は真摯な態度で好感がもてました。
・工事に際しては職人さんの丁寧な態度としっかりとした技術・技能に
　満足致しました。
・工事の仕上がりは大変満足のできるものでしたが、１点残念なのが一部内装資材の
　手配不具合により工事完成まで、当初計画より２週間延長となった。

この会社に決めた理由

・4社見積を依頼しましたが、その中で当方が希望する内容に一番適切に
　提案頂いた点を評価しました。
・仕上がりがイメージできる提案見積図面等、理解しやすいものでした。
・製品カタログや壁紙サンプルも適宜適切に頂き判断しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだホームプロのグループに入って日が浅いため、当方の作業がこのグループでは初めてということだったが、安心して工事をお願いできる会社と思いますので、今後どんどんご活躍されることを願っています。

この会社に決めた理由

以前利用したことがあるホームプロ殿の紹介で安心できること、及び見積もり価格が当方の予算内であったことが決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった

この会社に決めた理由

希望予算内であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。丁寧な仕事ぶりで、父母も大変喜んでいました。
次回、また困ったことがあったら、お世話になりたいと思っていますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当していただいた方が、とても感じのいい人で信頼できると感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、施工終了までの対応が丁寧でした。
近隣住民への挨拶もきっちりして頂き、工事もスムーズでした。
終了後に少し手直しがありましたが、素早く対応して頂き、その後特に問題なく、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの質問・疑問に対して、分かりやすく丁寧に
答えて下さったこと、担当者さんの職人さんに対する信頼を
感じたところ、価格の納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームは私の夢だったので
慎重にリフォーム会社を選んで良かったと思います
今回担当して頂いたＯさんも工事の方もチームワークが取れててスムーズに工事を終えたように思います
リフォーム後のキッチンはとても使いやすく料理をするのが毎日楽しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトから紹介して頂いた会社からも2社見積もりに来て頂きましたが希望金額より高かく半分リフォームを諦めていたところ、時々メールが入っていた会社がこちらの会社でした
メールの内容がその時の私の気持ちにピタッと入ってきたので見積もりを依頼しました。他社に来て頂いた時に質問しても納得できなかった内容もこちらの会社のＯさんは理解しやすく説明して頂きちょっとしたアドバイスも私には決めるポイントになり価格も希望価格に近かったのでこちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって話をきいてくれたのは良かったが、お店からの提案はあまり無かったのは残念でした。
施工にきた人たちは人柄もよく、対応も満足でした。

この会社に決めた理由

合見積りして安く、予定の金額に近かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に提案面で丁寧な対応をしていただきましたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが納得できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・見積り価格が納得のできる価格
・営業担当者の人柄

悪かった点
・作業の仕方で一部不適格なやり方あり、
　作業中の配慮が一部足りてない
・工程日程や出来栄え確認などの施工の
　管理が一部不十分

この会社に決めた理由

・価格の納得感