兵庫県の評判・口コミ（212ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、親切設丁寧な説明や要望に対する的確で迅速な対応に感謝いたします。すべてにおいて、とても満足しております。また次回もぜひお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、親切設丁寧な説明や要望に対する的確で迅速な対応に感謝いたします。すべてにおいて、とても満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。また、近隣への対応や工事の進捗報告など、気配りが行き届いていて、工事をスムーズに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根、外壁の現状診断を行い、それに対する対策を含む塗装プランをいくつか示し、それをわかりやすく説明した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

直ぐに見積りに来てくれて、施工の日取りも近々でとっていただいたので、助かりました。迅速かつ丁寧に仕上がり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りに直ぐに来てくれて、お値段も他社より安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体の想像と変わらない施行でした。
だた、ＴＶの配線などをわやくちゃにされた。別の電気屋をもう一度呼ぶ羽目になった。

この会社に決めた理由

まあ、納得できる見積もりだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく職人さんも、対応が丁寧で施工中は気楽に、安心して過ごすことができました。施工の記録写真も整理して提出いただき、今後、万一不具合があったとしても安心して対応をお願いできると思っています。

この会社に決めた理由

紹介いただいた中の3社で施工内容の説明が一番具体的でわかりやすかった。
価格的には大きな差は無かったが、バス、トイレ、玄関ドア、勝手口ドアのすべてを同一メーカで統一して提案いただいたこと、疑問点にも丁寧、具体的に説明してもらったことなどが契約した理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事が大変丁寧でした。

この会社に決めた理由

着工予定が早かったから。

お客さまのご感想

キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。

この会社に決めた理由

営業の方が要望をヒアリングしてくれた

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチン等設備購入に際して、コストを下げる方策を種々検討し提案してもらえて希望のものを取り付ける事ができ感謝しています。また完成予想をパソコン表示で説明してもらえたのはイメージが持ててよかったです。工事も最初に工程を示してもらい、こちらの工事中の対応し易くも安心しました。工事に携わった方々も皆さん丁寧な対応をしてもらい気持ちよくリホームを行う事ができました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良くてコスト的にも納得できたから。
・ホームプロでの実績は少ないが、地域で多くの実績もあり信頼できそうであったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がこちらの要望の先まで理解してアドバイスを下さったり、気を利かせて下さったり、かゆいところに手が届きすぎる対応で大変満足しています。
工事もとてもスムーズで丁寧に仕上げて頂いて、本当に良かったです。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また何かあれば相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と最終的な見積金額。