リフォーム会社紹介
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トイレ・北海道の評判・口コミ（11ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：北海道
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では大変お世話になりました。商品や仕様を選んでは変更して、の繰り返しで、営業の担当者さんには何度もご迷惑をお掛けしてしまいましたが、打ち合わせに時間をかけて頂き、要望を一つ一つ丁寧に聴いて頂いた事には本当に感謝しています。この担当者さんのお人柄で、打ち合わせがいつも楽しく、また、要望も疑問も苦情も全て気兼ねなくお話しできた事で、沢山の思いが詰まった大満足のリフォームとなりました。また、現場管理の担当者さんには、出入りする職人さん、業者さんに、こちらの意向をしっかりと伝えて頂き、心強く思うとともに、細かい要望まで全て把握して頂いていることに安心感を覚えました。職人さん方の技術も素晴らしく、お蔭様でちょっと自慢したくなるような、想像以上の仕上がりとなりました。毎日快適に使っています。こちらの会社さん(担当者さん)にお願いして本当に良かったと、心からそう思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・見積を依頼する会社を選定するにあたり、こちらの会社さんは家から少し遠い距離にあるので候補からは外していたのですが、頂いたメッセージが心に留まり、メッセージフォームより何点か問い合わせをしたところ、その際の担当者さんの対応がとても真面目で丁寧なもので好印象だったので、現地調査をお願いすることにしました。
・現地調査にいらした営業の担当者さんは、穏やかな物腰でとても話しやすく、また、聞き上手な方で、細かいことでも気兼ねなく相談できそうな雰囲気がありました。
・最初に見積書を出してもらった際、担当者さんの説明や、質問に対する受け答えが的確で分かりやすかったこと、また、対応が丁寧で信頼できると感じたこと、金額は決して安くはなかったけれど納得できる内容で妥当だと思えたこと等から、こちらの会社さん(担当者さん)とお話を進めようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 美唄市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する疑問等にも早く的確にご返答してくださり、納得しながら進めていくことができました。また、自分が思うようなカップボードがみつからなかった時には、素人では気づかないようないいご提案をいただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,616,349円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で便器の在庫が全国的に少ない状況の中、あちこち対応の上、我が家で希望していた商品を調達され、早い段階で工事を終えて貰って大変感謝しております。
何回か足を運んでいただき、床材等も含めてトータルで満足しております。
また何かあれば、お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でとても信頼出来たので、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度、ご縁がありご用命ありがとうございました。
トイレは、ご家族が毎日数回以上利用する大切な場所です。そのリフォーム工事に大変ご満足いただけたことは、施工業者としては、とても有難くこの上ない嬉しい事ですし、施工に携わった者も喜ぶと思います。
今後のお客様の暮らし方の変化や今のお住まいに何を求めるかなど、どんな事でもお困りの際はお気軽にご相談下さい。本当に有難うございました
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算のなかで、こちら側に寄り添って頂き、色々アドバイスをもらい、納得のいく仕上がりとなりました。
また、職人さん達も信頼できる方達でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、少ない予算の中で色々提案していただいた
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,434,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて満足しております。工期も時間も毎回守られていました。施行中の業者さんの対応も丁寧で、挨拶もきちんとされており、好印象でした。今後も末永くお付き合いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
最初の見積もりや説明においても、わかりやすく簡潔で誠意を感じられ、即決しました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は水廻りメインの改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。数社の中からすぐに弊社をお選びいただいた事に感謝申し上げます。お見積り時に工事内容のご説明をご理解していただき、お見積金額にもご納得していただき大変うれしく思います。工期、時間、職人のマナーに関してもご評価有難うございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ともかく、担当者が忙しいのか、連絡等の期限が守れない状態だった。
コロナ禍での納品問題や他現場での都合等で予定が変わるのは、理解できるのですが
連絡の遅延が何度もあり、その度毎の謝罪の繰返しでした。
今後は、社として対応を期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価・担当者の説明・価格
リフォーム会社からの返答
この度のご縁に感謝申し上げます。
寒さ対策の内窓設置・断熱工事を承りましたがご指摘頂きました通り、担当者の連絡が行き届かない面が御座いました事をお詫び申し上げます。社内体制の見直しを含め、より一層スピーディな対応に努めて参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりに大変満足してます。
壁紙選びも適切なアドバイスで、楽しく生活してます。
担当者さんがとても親身でしたが、退社されたたのが非常に残念です。
この会社に決めた理由
見積に納得した。担当者さんが、誠実で大変親身でした。簡単に交換出来ないし、金額もするし、知識も無かったので、ショールームを4回一緒に見に行きました。見に行った際色々アドバイスしてくれました。実際に商品を見ないと使い勝手はわからないと実感。掃除のしやすさに拘る私におすすめをポイント良く、教えて頂きました。メーカー決めた後に2度目もお付き会いしてくれました。最初に見積した会社は、ショールームを見る事も勧められなく、値段だけで勧めてくる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
また、退職したとはいえ当社担当者に対するお褒めのお言葉にも
大変うれしく思います。ありがとうございます。
当社としましても、今後共アフター等併せてお付き合いさせて頂きたいと存じますので、何か不具合等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今年中に部品が届き工事になるかどうか～というところでしたが、無事終えました。担当者さんが、適切に連絡くださり、とても良かったです。職人さんの対応もよくホームプロさんを利用して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がしっかりしていた。評価が良かった。誠実な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。
出来るだけ早く工事を完了させて頂く為に、商品の発注の手配、工事の段取り等、精一杯迅速な対応に努めさせて頂きました。
その結果、「大変満足」と評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かお住いの事でお困り事御座いましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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