玄関・北海道・札幌市手稲区の評判・口コミ（2ページ目）

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地（家）で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

仕事も丁寧、金額も良心的、対応も早く細やかで、こちらの会社さんに頼んで正解だったと家族で話しております。また工事をすることがあれば、宜しくお願い致します。

外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。

特になし

この度は、こちらの予算に配慮していただきありがとうございました。
お陰様で、ドア交換だけではなく風除室付の理想の玄関になりました。
またリフォームすることがありましたら、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。

何度も相談に乗っていただきご面倒おかけしました。
予定よりも時間がかかりましたが、希望はかなり受け入れていただきました。ちょっと残念なこともありましたが、大変お世話になりありがとうございました。

築１８年の中古戸建てを購入し、入居前のリフォームでした。この会社は、ホームプロに登録して日が浅く、うちが最初とのことで、最初は多少不安もあり、複数社から見積もりをとりましたが、金額的に大差はありませんでした。小さな子供がいるため、電話対応がしづらく、担当のSさんとは主にホームプロ上のメールでやり取りしましたが、土日や夜にメールの回答がくることも多く、忙しい中、素早い対応をしてくれ、本当に感謝しています。今回、階段のベビーゲートや、転落防止柵、洗面所の水はね防止パネルは、要望に応じて建築士のNさんが自作してくれ、感激しています。途中でクロスの張り替え等、急きょお願いすることになりましたが、転居日が決まっており日程的にも厳しい中、嫌な顔一つせず迅速に対応していただき、感謝しています。仕上がりにも満足しており、入居が楽しみです。また何かあったときは、この会社にお願いしたいと思います。

急な申し出にも関わらず、早急に対応していただき、感謝しています。

リフォームとは関係ないのですが、こちらの会社は元々仕事の関係で知っている会社だったので、頼んでみました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話がありましたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度は満点です。作業態度も全く問題なかったです。作業中、現場や近所の方への配慮は大変素晴らしく、工事が始まる前に近所一軒一軒ごとにきちんと工事の説明がありました。なかなかきちんと回ることはできないことだと思いますので、感心しています。作業終了後の後片付けも問題なくきれいでした。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。利用前の期待度と比べて、実際に使用してみての仕上がりも期待以上で非常に満足しています。こちらの会社の技術や内容は、価格以上の価値があると思います。今後リフォームする際には、間違いなくお願いしたいと思っています。

この会社にお願いするのは今回で2回目で、元々は保険会社からの紹介で利用したのがきっかけです。担当の方は応対がとてもしっかりとしている方で、大変良かったです。時間どおりに訪問していただき、安心して任せられましたね。工事中も周りへの配慮や養生もきっちりやっていただきました。作業時間もきちんと守ってもらえて、後片付けも問題なかったです。工事についての説明もわかりやすくて良かったですし、こちらから質問した際も、素人でも分かりやすいような言葉で説明をしてもらえました。途中にこちらから変更の注文もしましたが、きちんと変更点を組み込んだ工事してもらえて、仕上りも期待どおりで満足しています。価格相応の良い出来であったと思っています、特に新設した玄関フードは気に入っています。また何か工事を依頼することがあれば、ぜひ利用したいです。