北海道・札幌市手稲区の評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても、解りやすく、また丁寧な仕事　でした。　とても満足してます。
修理してほんとに、良かったです。
対応の、早さも　良かったとおもいます。

この会社に決めた理由

今後の事もあるので、なるべく近くの会社にしようと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、水廻りのリフォームで大変お世話になり有難うございました。
担当者さまには、見積り段階から細やかに何度もこちらの意向を聞いてくださり、迅速なご対応にとても感謝しております。大変使い勝手のよい理想的なキッチンに仕上がり、毎日楽しい家事になっております。有難うございました。

この会社に決めた理由

漠然とリフォームといっても、どの業者へ依頼してよいのか？大手システムのホームプロは匿名で検索出来る所が第1のメリットでした。お勧め業者の中から業績や口コミなどで自分なりに選択できるシステムが第2のメリットです。その中で迅速かつ細やかな対応で信頼関係が結べ、見積もり打合せも何度も納得いくまでのやり取りが出来たところが決め手となり今回成約とさせて頂きました。メーカーさんのショールームにも足を運び、キッチン・洗面台・トイレの交換への細かいアドバイスを頂き理想の水回りが完成し感謝しかありません。信頼できるリフォーム会社さんです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定のリフォーム金額に抑えていただきましたが、リフォームの完成度は大変満足のいくものでした。見積もり段階、工事期間中の急な変更にも丁寧に対応していただきました。また、アフターとして「不都合な点が発生したら、連絡くれれば対応します」との言葉もあり御社に依頼をして本当によかったと思っています。
次にリフォームがあれば、また御社に依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、担当者が信頼おけると思ったから
2、予定のリフォーム金額に抑える努力をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の迅速な対応と、丁寧で分かりやすい説明がとても好印象でした。工事も丁寧で、満足の仕上がりです。何かありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りしたのですが、他の会社よりも迅速で丁寧な対応でした。予算より少々オーバーしましたが、一番安かったです。全てにおいて一番良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方の人柄が一番ですね。いろいろとアイデアを出してもらったり、無理な注文も上手に受けてくれたと思います。工期日程が予定よりも長くなり大変でしたが、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟していない会社と相見積もりを取って検討しましたが、施工内容やプラン、そして何より対応の早さとやはり担当者の人柄でしたね。また、ホームプロでの評価も良かったのが決め手になりました。

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去に、会社勤務時代の取引業務関連で個人的にも知っており、お取引させて頂き信頼できる
業者であるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの紹介から、施工まで約10ヶ月も掛かったにもかかわらず、丁寧に対応して頂いたのは大変嬉しく思います。
価格も納得できる形で示して頂きましたし、補助金の申請など、適切かつ積極的に対応頂いたのも助かりました。
作業中の配慮を厳しく付けたのは、既存施設を取り壊す際に出た埃などが、玄関が吹き抜けなので、家全体にひろがってしまったこと、大工工事などのあとに掃除をし忘れて帰ったりしたことがあったためです。
でも全体としては、満足できる工事でした。

この会社に決めた理由

こちらの想定した費用に一番近い価格を提示してきたこと。
担当者が丁寧な対応をしてくれたことにより信頼関係が気づけたこと。
現場への適正（設置の可能性等）について的確に判断し対応策を提示してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております、機会がありましたら又お願い致します

この会社に決めた理由

丁寧な説明、良心的な金額などです