北海道・札幌市白石区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりありがとうございました。
工事の最後に家具が届き、それを組み立てていただき大変感謝しています。
一人暮らしなので不便な事がありますが他にも色々助けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明の仕方、提案、私の希望が可能かどうか、その他・・・他社と比べて明らかに違っていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

当方のリフォーム案に対して、機器メーカー3社を比較した提案内容が良く、早期にメーカーを選定することができた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当者のＯさんに大変お世話になりました。 迅速な対応と丁寧な説明で安心して施工をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で信頼できそうな姿勢。

お客さまのご感想

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

この会社に決めた理由

初期の対応と価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関風除室設置を検討して、数社からの提案有ったが、或る社は、見積り下見の際、「取り付けには相当期間かかる」「ロードヒーティングの配線が邪魔で費用が嵩む」「４０〜５０万かかる」など、最初からやる気がないので断っても結構、という態度でした。一方今回選択したP社は下見の際、「高い費用をかけて風除室設置するより玄関三和土とホールを仕切っている引き戸をアルミ製の密閉性の高い物に取り替えた方が効果的」と提案を受け、後日見本持参、帰社するなり、その日のうちに見積り提出と素早い対応。現場を見てプロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てました。工事そのものは、現存の枠が歪んでもいなくて、当初１、２時間の予定が４０分足らずで仕上がり、時間的余裕が出来たとの事で工事費も端数切り捨てで勉強してもらい助かりました。また次の機会にも色々相談に乗ってもらいたいと思っています。

この会社に決めた理由

プロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられた

この会社に決めた理由

値段と説明内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自治体の補助制度を利用したこともあり、申込みから施工完了まで半年近くもお付き合いいただきありがとうございました。最期にメーカー施工の問題もありましたが施工結果には満足しています。ただ、日々の施工の際に、「当日の施工終了時間の目処がついた時点でお知らせいただく」とか「休憩に入る際は一言、言っていただける」とか「玄関前作業での配慮」にお気遣いいただけると良かったかなと思います。機会がありましたら、また御依頼させていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格もありますが、頑張っていらっしゃる事が、人柄であったり、スピードであったり、親切丁寧な説明等で伝わってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、失礼いたしました。こちらへコメントを入れる必要はないほど、満足のできる対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の、丁寧で分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にもすぐに対応していただいて感謝します。
色々なプランを最初の訪問の時にカタログと共に説明してくれたのでとても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の印象の良さや、何社も来ていただいた中でもカタログを用意してお話ししてくださったので、まだどのような雰囲気になるかなどイメージが沸かなかった中まだ見積りの段階で色々とお話をしてくれたのでとても感じよくこちらで決めることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く、親切に対応頂きました。価格も納得です。次会も機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者が1件のみであった。
ただ、担当者の誠実な対応で決めた。