窓・サッシ・北海道・札幌市の評判・口コミ（21ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予定価格にしてもらえました

この会社に決めた理由

リフォームが得意ということで

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方が窓を直すということで、実際に様子を見に行き、その際名刺をいただいたのがこの会社を知ったきっかけです。マンションの管理をしている会社と見積もりを比較しましたが、値段の差があったので、こちらの会社に依頼しました。営業担当者の方は訪問の際には必ずお電話をくださる丁寧な方で、こちらの要望も言いやすい方でした。職人さんもいい人ばかりで良かったです。今回は窓枠だけでしたので説明事項はあまりなかったのですが、きちんと注意事項を説明していただきました。実際に使用してみて、結露がなくなり暖かくなって、リフォームをしてよかったと思います。前回以前はマンションの管理をしている会社というだけで信用して依頼してしまいましたが、今回こちらの会社に依頼して価格も良心的でしたしきれいな仕上がりですし、本当に良かったと思います。今後もぜひ利用します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、15年ほど前にリフォームをしてもらってからのお付き合いです。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣いも良かったです。職人さんの作業態度も良く対応も親切で、手早くきれいな仕上りに非常に満足しています。隣近所への挨拶もしてくださいました。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明があり、安心してお願い出来ました。疑問点についても分かり易くきちんと答えてくださいました。価格については他社と相見積もりは取りませんでしたが、金額的にも融通がきいて良かったです。今のままで十分だと思いますが、末永くお付合いをしていきたいと思いますので、今後にも期待しています。またリフォームする機会があれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方がこちらの会社でリフォームをされた際に、集合ポストに会社の名刺とチラシとタオルが入っていて、場所が近所だったこともあり、こちらの会社に決めました。約束の時間前に確認電話があり、遅れそうな時もきちんと事前の電話があり、約束時間にぴったりに来られたので、感心しました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度、作業態度なども問題なく、とても良かったです。現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後の後片付けの状態も丁寧でした。実際に使用してみて、期待以上の仕上がりだったので非常に満足しています。価格についても適正で、どちらかといえば価格以上の価値があると思います。今後またリフォームする機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅近くでリフォームしているお宅があり、気になったので相談してみたのがこの会社を知ったきっかけで、その後何度か利用させていただいています。毎回事前連絡があったかは覚えていませんが、約束どおりの時間に訪問してもらえたので、打ち合わせはいつもスムーズでした。営業担当の方もスタッフの方たちも悪い印象はなかったです。作業前にはきちんとした養生もあり、作業後の片づけやそうじも行き届いていました。説明もわかりやすく、こちらの質問にもきちんと答えていただけました。断熱サッシに交換してから、今年の冬は今までとは違う暖かさを感じるようになり、リフォームして良かったとつくづく思いました。価格は他社と比較したことがないのでわかりませんが、しっかりと工事をしてくれるので、妥当な価格だと思います。今後も何かあれば、相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅隣にアパートを建てた時、大手ハウスメーカーに頼んだのですが、その際、関連会社として出入りしていたのが、こちらの会社さんです。息子が建築関連に勤めていますが、こちらの会社は良いという話も聞いたいので、リフォームをお願いしました。担当の方はとても親切で、時間や約束も守ってくれます。とても良い方でした。職人さんたちは、作業の様子をしっかり見させてもらいましたが、細かなところまで手を抜くことなく、しっかりと作業をされていました。養生や、作業後の片付けもしっかりしてい、住む者への配慮も感じられました。担当者さんは、工事開始前に、日程表をもとに細かく工事に関しての説明をしてくれました。また工事中も都度、報告をしてくれたので安心してお任せできました。仕上がりは期待以上で、部材も今風のものを選んだので値は張りましたが、満足しています。