リフォーム会社紹介
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北海道・小樽市の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、戸建1階全面改修のご依頼いただきありがとうございました。
コロナ禍の中でありましたが、何度もお打合せの対応をいただきました事で完成イメージの共有ができスムーズに工事を進めることができました。
工事中は、水廻りが使用できない期間があるなどご不便な面もあったと思いますが、スタッフへのお心遣いいただき、ありがとうございます。
完成後に「イメージ以上の仕上がりに満足」とのお言葉いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思わぬトイレの水漏れにも対応していただき、アフターフォローもバッチリでした。
職人さんも腕の良い方だと思いますが、任せっきりにするのではなく、担当者がしっかりチェックしてくださるので安心できました。リフォーム金額の大小にかかわらず責任をもって引き受けてくださる信頼できる会社だと感じました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が迅速で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改修工事のご依頼いただき有難うございました。
仕上り、対応に「大変満足」のお言葉大変嬉しく思います。
弊社では、「責任施行」をモットーに担当者の管理を徹底する事により品質向上、お客様の不安解消に努めております。
「安心して工事が出来た」との評価を無駄にしないよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
今後も工事の大小に関わらず、お気軽にお声いただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 168,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンで、調理スペースが狭い、吊戸棚も全然手が届かない、そして窓は大きすぎるなど長年の不満をすべて解消し、希望通り収納も増え掃除もしやすくとても快適なキッチンになりました。工事の時の近隣へのご挨拶や、職人さんの対応もとても良く、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地理的に近かった。こちらの要望をくみ取って、丁寧に説明と対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
初回ご訪問時のお打ち合わせから今回のリフォームにおけるご希望やご要望を明確にお伝えいただけたため、弊社からのご提案もスムーズに進めることができました。「長年の不満を全て解消し、快適なキッチンになった」とのお言葉を頂戴し、弊社としても嬉しい限りでございます。
ご契約後も工事工程や作業スペースなど多方面に渡りご協力いただき、大変感謝いたしております。おかげさまで、工事期間中スムーズに作業を行うことができました。
今後もまた何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご一報いただければと思います。
引き続き末永くお付き合い賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者を使っているが、仕事も態度もひどい。クロスとサイディングとコーキングの業者は変えた方が良いと思う。板金、塗装、大工仕事は良かった。クロスはうまく貼れないことを家の造りのせいにして、サイディング屋はタバコは吸うし、タバコや他のゴミを敷地内に落として行くし、爆音で音楽鳴らして作業をしていた。コーキング屋は素人よりひどい。コーキング材が垂れているところや、ボコボコしているところがあり適当。全て担当者に伝えて直してもらったが、時間も金もかけてやっと終わったのは初夏から初めて初冬。家一軒建てるくらい時間かかりました。やり直しの金も自分らで余分に出してると思うと大変腹立たしいのでもう頼むことも紹介することもないでしょう。保証書が発行されますが、大体２年までです。高い金払ったのでアフターはしっかりしてもらいたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。説明もわかりやすく、プロの仕事をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の不手際によりお客様の期待を裏切る結果に
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては、ご指摘内容を重大インシデントと判断し、
速やかに社内で共有・事実確認の上、以下のような対応を行いました。
・外壁・コーキングの業者は弊社との業務委託契約を解消致しました。
・内装業者につきましては、その会社の役員に対し、再発防止策として、
「一定の技術力に満たない者の作業禁止」の通達を行いました。
多大なるご迷惑をお掛けし、お客様にはお詫びの言葉もございませんが、
気になる点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
誠心誠意、ご対応をさせていただきます。
二度とこのような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して
業務に励みます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の段取りと連絡は対応が遅かったが 工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった
この会社に決めた理由
見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
施工前の段取りの部分でご迷惑をお掛けしました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、施主様にご安心していただけるような環境づくり及び改善に努めて参ります。
また何かございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム以外にも色々と相談に乗ってくださったり、大きな荷物運びに手を貸してくださったりと、とても親切に声かけをしてくださいました。
リビング、洋室の床の張替えと水まわりのリフォームでしたが、新築に越して来たような気分で新しい生活を始められました。満足しています。
細かい部分の手直しをお願いしましたが、快く引き受けてくださってありがたいです。
この会社に決めた理由
見積もりを建ててもらった他のどの会社さんよりも断然安かったことが一番な理由です。予算にあった見積もりを出してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォーム工事を当社にご依頼くださり誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましてありがとうございました。
アフターメンテナンスもしっかりと行ってまいりますのでご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、予算内で気に入った玄関ドアを取り付けることができ、更にオプションもサービスしてくださったので、とてもおしゃれな玄関に変わりました！
これから玄関周りを綺麗に飾っていくのが楽しみです。
どうもありがとうございました！
次の工事にも是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
古くて貧弱な玄関ドアだったため、玄関ドアと玄関周りの外壁の工事希望で、いくつかのメーカーに見積もり依頼しましたが、気に入った玄関にするには、どこも予算オーバーで、最後にこちらの会社に見積もり依頼してみました。
最初、会社名から、昔ながらの大工さんが昔風の工事をする小さな会社と勝手に思い込んで避けていたのですが、予想以上に、最新式の工事で、工事内容も安心できそうなので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は断熱玄関ドアのお取替えとサイデイング工事を施工させていただきありがとうございました。
ショールームに足をお運びいただき、納得出来る商品を目で確かめられたことが、建物にもマッチしたデザインに模様替え出来たと思います。弊社では技術力もそうですがお値段にも自信はありますのでまたの機会にもよろしくお願いいたします。
会社名は昔風ですが最新の施工技術もっております笑
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの知識が全くない私に対しても、やさしく最善の提案をしてもらいました。
工事もスピーディで、出来映えにも満足しています。
この会社に決めた理由
Ｔ社長が直接下見にきて、後日見積りを送ってもらいました。
社長の人柄もよく、信用できそうだった事と、見積り内容に納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。また大変有難いお声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご紹介いただきました御親戚の工事もしっかり対応させていただきます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 561,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い浴室のリフォームを依頼しました。
担当の方の初見現場調査から親切に説明して頂き、
システムバスのプラン、おすすめ商品、
浴室付近の床下工事の必要性など、
リフォーム初心者の初歩的な質問にも
分かりやすく教えてくれました。
大工さんも丁寧な方達だったと家族から聞いております。
工事日程も工面して頂きこちらの会社には
お世話になりまして、感謝してます。
今では家族全員で快適にお風呂使っています。
この会社に決めた理由
担当の方の初見での対応が親切でした。
私自身初のリフォームでしたが、初歩的な質問や工事の流れ、イメージしやすい解説などからお世話になる事をきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当スタッフのご提案や仕上がりなどご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
新しい風呂でご家族が快適に過ごせていらっしゃるというお話を聞けまして、大変うれしく思います。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が明るく親しみやすかったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度はマンションリフォームの水廻りメインの工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。
浴室に関してはTOTOリモデルバスルームWGシリーズで特にご主人並びに奥様の色のセンスが光り重厚感溢れる出来になりまして弊社としましても大変満足しております。
内装材のセンスもグットアイデアでしたね!(^^)!
レストルームもTOTOピュアレストEX+アプリコットの組み合わせでお手入れ、節水共に1番人気商品で施工させていただきました。
次回、キッチンリフォームの時も是非よろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
＊只今も小樽で何件も現場もやらしていただいてます！
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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