リフォーム会社紹介
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その他・北海道の評判・口コミ（26ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どのメーカーにしようか色々迷っていたところ、丁寧なアドバイスをこちらが納得できるまで細やかにしてくださいました。また、手直しが数か所ありましたが、最後まで責任を持って対応してくださり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格と丁寧で細やかな対応が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様ありがとうございました。
Ｋ様のお宅はまだ築１０年前のマンションで、
数年前にご購入され、内装工事はすでに済まされておりました。
今回は水周りのリフォームをお任せいただいたのですが、
タカラスタンダードの新型キッチンと背面収納、
ユニットバス、タンクレストイレなどを施工させていただきました。
既設のキッチンもフラット対面式でまだ十分に使えるものでしたが、よりカウンターの巾が広く、
また収納スペースも広くなりましたので、
以前より機能的にお使いいただいているのではないでしょうか。
お風呂もさわり心地の良い人造大理石の浴槽になり
ご主人様もゆっくりとご入浴されていることと思います。
トイレはタンクレスで、以前より広くお洒落な空間となりました。
細々と手直しが出て、Ｋ様にはたいへんご不便をおかけいたしましたが、快くお待ちくださり、スタッフ一同心より感謝いたしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、有難うございました。使い勝手で不具合はございませんでしょうか。
完全なお引越しまで何かと不安な点もあるかとお察しいたします。どうぞ気兼ねなくご連絡ください。
マリーイザベルのカーテン越しに、ご家族皆様、健康で楽しく過ごせますようにお祈りいたしております。
今後とも宜しくお願いいたします。お客様ご家族との出会いに感謝いたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 9,947,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
サイズの変更等で当初の予算は超えてしまいましたが、
質問にも丁寧かつ迅速に答えていただけて、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでの会社の実績・事例（価格）等を参考にさせていただき、また担当の方の誠意のある（金額等わかり易い説明）対応です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）声の登録ありがとうございます。
工事までにお時間がかかってしまったのにこのような評価を
いただきありがとうございます。
物置の位置なども工事当日にお客様と細かくお打合せさせていただけたので、
施工もスムーズにできたと思います。
今後も何かありましたらご連絡いただければ
即座に対応させていただきたいと思いますので、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応して頂きました
この会社に決めた理由
①発注者が遠隔地である事を理解した対応。（工事経過写真をキチンととるので、安心してお任せ下さいと最初に提案あった。価格は他社の方が安かったが）
他社にも写真提出を条件としたが、最初に提案あったのを最大評価しました。
②工事中の追加、変更対応も発注者に親切で最初の印象が持続しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は弊社に大切な屋根板金葺き替え工事をお任せいただきまことにありがとうございました。
また、施工直前に急遽、一部工事内容の変更をお願いしたにもかかわりませず、気持ちよく応じていただきました上、さらにはこのようなとても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
Ｏ様のご家族の皆様は、
お母様思いの優しい方々ばかりで、私共は非常に感銘を受けました。
今後も住宅のことで何かお困りのことがございましたら、
小さなことでもすぐに伺わせていただきますので、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。些細な事にも快く対応して下さり、考えてもいなかった修理を追加して頂きました。それも良心的な見積だったので即お願いした次第です。本当に助かりました。お忙しい中、必ず立ち寄って下さった事も有難かったです。今後とも宜しくお願い致します。只、物置の前の木（オンコ）を切る・切らないについての意思疎通がうまくいかなかった事が残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。見積が一番早かった。工事のやり方を説明してくれ、見積の内容もわかりやすく価格も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございます。工事の現場に付きっきりでいるのは難しのですが、ご主人様のお希望の施工内容が明確に教えて下さっていたので大変助かりました。工事中は職人にも気を使っていただきまして有難うございました、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。契約前から工事完了まで，とても丁寧に対応していただき，安心してお任せすることが出来ました。
どうぞ，請け負って下さったみなさんによろしくお伝え下さい。
御社の益々のご発展をお祈り致します。
この会社に決めた理由
もっと小規模で，価格の安い提案をしてくれた会社もありましたが，提案・説明が合理的で，一番納得がいく説明をしてくれたので，お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命戴き誠にありがとうございます。
お客様の大満足との評価を戴き大変嬉しく思います
工事中もお風呂が使えない期間が長くご不便をおかけしましたが
お客様のご協力により工事をスムーズに行うことができました。
今後共、小さな事からお気軽にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,569,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、実績が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足という総合評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事の進捗状況をもう少し細かくご報告するべきでした、大変申し訳ございません。また追加工事をご依頼いただきましてありがとうございます。日程などが決まりましたらご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れてしまいましたが、営業や施工の方々の丁寧な対応と満足のいく仕上がりにお礼を申し上げます。在宅で施工していただいたので、ペットの心配もありましたが、皆さんに可愛がられ、お礼の申しようもございません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要なことのみご提案いただいたので、営業の方にとても好感が持てたことが最大の理由だと思います。また、マンション専用のリホーム会社ということも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社で施工頂き誠に有難う御座います。
喜んで頂き、私もうれしく思います。
今後も何か、ご不明な点、ご相談いつでもお気軽に
ご連絡頂ければと思います。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税が上がる前の忙しい中、工期は遅れましたが、居間、廊下などの床もメンテナンスして下さり満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。入居しながらの工事でしたので、お客様の協力なくしては、完成することはなかったと思います。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して過大なご評価を、頂き誠に有難う御座います。
まず最初にＫ様には、大変ご心配を、おかけしまして申し訳なくお詫び申しあげます。
着工時期が、遅れたこともあり、既存のモルタル壁の撤去に時間が掛かって苦労しましたが、何とか生活に支障をきたさない様
増築･内部の改修は、順調に進める事が出来ました。
ただ外壁のサイディングが大幅に遅れ大変ご心配をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
本当に有難う御座いました。
又何か不具合等御座いましたら、ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
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