北海道の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の誠実さと、確かな技術力。
各作業者は各々の方がスペシャリストでした。
例えば、電気は依頼者に一切負担させることなく、発電機を用意されているとか、トイレを使用されないとか、徹底されており、感服いたしました。
資材の選択も、最大限お時間を頂き、お陰様でベストチョイスができました。
仕上がりはイメージ以上で、自信を持ってお薦めできる業者様でした。
今後も依頼させて頂きたく、次の機会を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速に、丁寧に対応してくれました。

今回のリフォームでは、床や壁紙にこだわりたかったので、なかなか決められずご迷惑をかけましたが、業務用カタログやたくさんのサンプルを手配してくれて、また、職人さんの腕も良く、納得のいく仕上がりになりました。

施工管理担当の方も人柄が良く、
お盆直前のタイトなスケジュールの中で
メーカーからの納品の遅れがあっても、
概ね予定どおりに完成していただきました。

全体の出来映えにも満足しており、これまでと変わらない生活なのに、ウキウキしながら過ごしています。

信頼できる会社に出逢えて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、
いろいろなメーカーの商品知識も豊富で、何より、見積を期日どうりに提出してくれた唯一の会社であり、信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速、丁寧にご対応頂き、有難う御座いました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積価格と対応の早さが良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめの見積もりでは、3週間程連絡がなく、こちらとしても困っていましたが、それ以外はメールでのやりとりや、電話でのやりとりで、問題なくスムーズに施工出来ました。
仕事のため、留守中での工事だった為不安はありましたが、大工さん、内装業者さんの人柄もよく安心してお願いすることが出来ました。
リフォームしていると、あちこち気になるところが出てきて、追加箇所がどんどん増えていき、お願いする事も多くなってきても、担当者さんは、イヤな顔ひとつせず引き受けて頂いておりました。
施工後、床の不具合もあり、再度工事に入る時にも素早く対応して頂けました。
仕上がりも、申し分ありません。
依頼主の理想を形にして、想像を超える仕上がりにして頂き、大変感謝しております。

担当者さん、この会社に関わっている業者さんにお礼を言いたいです。ありがとうございました。お世話になりました。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの提案に対し、できる限り叶えようと考えてくれる姿勢があった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

付帯作業についても、柔軟に対応頂き、今後も、リフォーム案件があれば、相談出来ると思った。

この会社に決めた理由

地元業者であり、ネームバリューもあるため、信頼できると思った為。加えて、見積り額も、安価な方であり、説明も丁寧であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の会社ではなく、小回りが効いていたよう思います。
施工状況の定期的な報告があり、信頼出来る。

この会社に決めた理由

見積り段階から、丁寧な説明があり、信頼感できそうに感じた。

お客さまのご感想

時間・期日の厳守が、会社の信用を高める大事な要素と感じます。
客としては、連絡のなく、待たされる状態が続くと、信用を失うものです。
ただ、会社の担当者・工事業者の対応には、問題なく良好と感じました。
窓が全開にならないことが工事当日に判明、事前に説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示価格設定が、他社見積もりより安価でお手頃感があった。
営業担当者の慣れた対応には、発注しても良いかなと感じたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな連絡、現場確認により、工事中も安心できた。職人さんの仕事が丁寧で、何度も足場に上がらせてもらい、実際の施工を確認させてもらった。そのおかげで、仕上がりは大満足だった。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価の良さ
・担当者の丁寧な説明、人柄
・同様な工事施工物件の外観見学
・地元の会社でアフターフォローが迅速

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回は又、最初にご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

予算にあった、内容のご提案と誠実な営業担当者のご対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、連絡もマメにして頂いたので、満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りして頂いた結果、相談しやすかったから。
女性もいて、親身になって頂いたので。