北海道の評判・口コミ（153ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7～8社ほどの業者に見積もりをお願いした中で一番、Ｋ社さんが
対応が早く、デザイン性の感覚も良かったです。
担当の営業の方の説明もわかりやすく、対応もとても良かったので
好感が持てました。出来上がりも大満足です。
ｻﾝﾌﾟﾙも何度も届けてもらい、本当に感謝です。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました(*^-^*)

この会社に決めた理由

見積もりの内容も細かく丁寧に書いて頂き、
非常に他社と比べるとわかりやすかった。
金額も妥当だと思い、Ｋ社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレのみの少額の工事でしたが、金額などいろいろな面でご配慮いただき、ありがとうございました。工事決定から施工まであまり時間の無い中、連絡もスムーズで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

合計4社から連絡があり、概算で見積もってもらったのは2社でしたが、金額の面と営業担当者様の分かりやすい説明で、御社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応が今ひとつだったが、工事の仕上がりには満足している。

この会社に決めた理由

既製品を組み込むという案がイメージしやすくてよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています、今回リフォームして本当に良かったと思っています。また最初の打ち合わせ段階での提案内容、
とても助かりましたし完了した今仕上がり状態を見ても満足して
います。次に別のリフォームがあってもぜひお願いをしたい。

この会社に決めた理由

上記の加盟会社へのメッセージでも書きましたように最初の打ち合わせ段階での提案内容そして工事金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要求を超える素晴らしい仕上がりに、心から感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。評価の入力が遅れまして大変申し訳ありません。
介護保険の利用やスケジュールなどに関しても色々とお手数をお掛けしてすみませんでした。
また、脱衣所の防寒や床下の出入り口などアドバイスいただいたり等ありがとうございました。
お蔭さまで工事終了後、想像以上の仕上がりとなり、また寒い季節になってきても寒さを感じることなく気持ちよく入浴することができ、大変満足を感じています。
もしまた何かありましたら、どうかよろしくお願い致します。本当にお世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額を低めに抑えていただけたこと、近い金額の他社さんより設備のグレードが良かったこと、寒さ対策へのアドバイスと提案をいただけたこと、ホームプロさんでの評価が高かったこと、そして担当の方の誠実な感じとスッキリした説明がわかりやすかったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。

この会社に決めた理由

相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画に対し、何度も変更をしたにも関わらず素早く適切な対応をしていただき大変満足しています。
これからもメンテナンス等お願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのと、内容に対する価格が適正だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場で引き継ぎが悪くて、工事の一部が施行されていなかったが、再度打ち合わせして、施工完了していただきました。また、工事前の打ち合わせと一部工事内容が異なることになったが、施主には前もっての連絡が無く、現場の判断で施行を進める事もあった。いろいろありましたが、現場担当の日々の細かな対応と営業の対応の元で無事に工事が完了しました。床下と屋根裏のブローイングを行いましたが、この冬の室内の寒さが緩和されるかどうかは、今判断できません。この冬を楽しみにします。アフターフォローも考えて今回の会社を選びましたので、期待しております。

この会社に決めた理由

営業の人柄と大手メーカーのアフターフォローの細やかさに期待して。

お客さまのご感想

もう少ししっかりした対応を期待します。

この会社に決めた理由

「大会社が出資した「ホームプロ」の厳しい基準をクリアしたリフォーム会社」との事だったので安心して任せられると思って依頼したのですが・・・。