洗面・広島県の評判・口コミ（20ページ目）

大変満足しております。老後は故郷でと中古住宅を購入しました。遠距離、家を余り知らない等々、悪条件でのスタートでした。もっぱら、メールで私の質問にいつも的確に回答していただき、そして何度も修正見積り･･･など。本当に私が納得するまで誠意をもって対応していただきました。急な階段を１間の押し入れを半間にして、勾配をゆるやかに、との提案が最もうれしい事でした。お陰様で楽に階段の上がり下りが、又すべてバリアフリーに、老後は安心です。「新築みたい・・」の言葉に半信半疑。でも、あの暗い感じの汚い家が嘘のように明るくきれいになり、まさに新築、驚きでした。本人不在のリフォーム、とにかく信頼するのみ。でも、その信頼にキチンと応えていただいた感じです。本当に御社にお願いして良かったと喜んでおります。

細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。

施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。

依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。

このたびはありがとうございました。手際よく工事を完成していただきました。またよろしくお願い致します。お願いした決め手は、メールの段階で大まかな金額を提示していただいたところです。たたき台があれば実際の見積もりと金額が上下してもお話が進めやすいものです。

何回も見積や設計変更をお願いしたり、施工中もいろいろ変更があったりしたのに、迅速に対応していただけました。不具合があっても早く対応してもらえて安心できました。ちょっと残念なのが、仕上げと電気工事がもうちょっとっていう感じです。でも全体的には満足しております。短工期でここまでしてただいてありがとうございました。

築四十年の和室ばかりの区切られた場所が多く、動線が悪く、間取りを変えたいと思っていました。水回りの設備も古く使いやすい物にし、場所も光と風邪を考えて位置を変えたいと思いました。「リフォームを真剣に考える」の本で勉強しながらこちらの会社を選び、提案をきかせていだたきました。たくさんの希望があり、細かい注文も多かったのですが、どんなことにもきちんとした提案をしていただき嬉しく思っております。以前とは全く違った間取りになり、これからの生活が楽しみです。どんなことも気さくに調べて下さり、誠実に対応していただき、ありがとうございました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。