リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（945ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は細かな要望に対し、誠意を持って対応して下さいました。ただ、クロス貼り替えに工期がかかり、居室や廊下が、しばらく片付かなかったこと、なかなか工事がはかどらず、施工業者にやる気が感じられなかったことが残念でした。その他は非常によく対応していただき、きれいな住みやすい家になりました。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、何かとご不自由をお掛けしました。お客様のご意見に対して、当社としても、課題と考え、今後に役立てていきたいと思っております。貴重なご意見、ありがとうございました。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 393,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し時の内容説明も無く、施工後の不具合等に対する対応もストレスを感じました。ただし。全体的にはよくやってもらいましたし、一番の評価ポイントは価格が安いこと。かなり無理を言ったのですが予算に合わせていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまった事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は仕上りのみではなく、工事中での対応やお打ち合わせを密にさせていただき、より良いリフォームを心がけ精進してまいります。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東北大震災発生後の発注に成り、材料の入荷も大変であったと思いますが良く対応いただき感謝しております。その後の追加も有りましたが後は網戸を残すのみとなりましたが、これも近日中に完了すると聞いております。有難うございました。
この会社に決めた理由
東北大震災が起きる以前から耐震強度を高め、屋内温度の対策を強く提案頂きました。その後地震が発生、この会社に決定依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただき有難うございます。震災以前からのご相談でしたが、建物の築年数の古さから、耐震調査、耐震補強等を含め全体リフォームとしてご提案して参りました。その後、思いもかけない東日本大震災が発生し、弊社の提案を受け入れて頂き、施工することなりました。建物は目に見えない構造が一番大事です。そのため、全体リフォームとなりましたが、無事お客様のご協力もあって完成することができました。しっかりと基本からの土台、柱、梁、桁等での調査、補強をさせて頂きましたので、どうぞご安心してお住まい下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化し廃墟に近かったマンションを理想以上に見違えるようにして頂き有難うございました。担当の方がとてもきめ細やかに対応してくださったので本当に感謝しています。また機会があったらお願いしたいし、知人にもお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
有資格者もいて迅速に対応してくれ、担当者の方が信用出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
築30年以上のﾏﾝｼｮﾝのｽｹﾙﾄﾝﾘﾌｫｰﾑを行いました。着工後、既存配管の劣化や、断熱の問題も有りました。配管は全て新しくし、断熱材の充填、内窓の取り付けを行いました。設備器機の選定からｸﾛｽ選びまで、時間をかけてお客様と御打ち合わせを重ね、仕上がりが想像しにくい場所はｽｹｯﾁを描きｲﾒｰｼﾞをご理解頂くよう、ご説明致しました。長期に渡り、完成までお時間を頂きましたが、大変満足の評価を頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても人柄が良く丁寧に説明して下さいました。
この会社に決めた理由
ちょっとした質問でも、機敏に身体を動かして説明して下さって成る程、この人は経験を積んだ人だなと思いました。主人が気に入りここに決めようと即断しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。お客様のご希望に添えて、弊社としても大変嬉しく思います。また何か有りましたら、ちょっとしたことでも構いませんので、お声をお掛け頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 523,810円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションとの調整ミスや「床暖房の話は聞いてない」と急に言われ、最初にいろいろ苦情を言った為かもしれませんが、その後についても殆ど説明がなく、壁紙やフローリングの相談をしたいとお願いしても「それぞれのメーカーのショールームへ行ってくれ」と言われただけでした。その為、調整事に関しては、不快な想いしかしてません。ただ、施工ミスがあった場所は後からきちんと補修して頂きましたし、建具の壊れていた部分はサービスで直してもらったので、助かりました。ありがとうございます。アフターケアは、しっかりしている！と言われていたので、その部分に期待したいと思います。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて低かった事。フローリング張替の相談をした際、床暖房に重ね貼りでもなんとかすると言ってくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。いたらなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後お住まいの事で何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が経験豊富で細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、見積にも他社では構造上や予算の面でできないからと削られていた部分がきちんと盛り込まれていた上に、金額もお安くして頂きました。打合せも「これをこのように変更すると○○円アップです」とすぐに答えてくれたのでスムーズでした。着工後も毎日きちんと後片付けをしていた為安心しました。「現場の後片付けが雑な会社は施工も雑」とよく言われるのでその点は全く問題なかったです。仕上がりも本当に満足です。施工担当の方も現場で細かい点を色々と気を配って良くしてくださったので、割とほったらかしにしていた私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の説明がわかりやすいのと、現場経験が豊富な為他社では気付かなかった点を指摘してくれ提案に活かしてくれたこと、コストパフォーマンスの高さで決めました。また、こちらが気付かなかった細かい点や希望をできるだけ見積もりに盛り込んでくれたところが良かったです。また、質問にも的確に答えてくれてレスポンスも早かったので安心して任せられました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の新生活の為の、マンションの全面改装という事で、現地調査の段階から迅速・丁寧な対応を心掛けました。特に、お客様のご要望と現地の状況を踏まえ、今ご提案すべき点（後で施工するのはコストも時間も掛かる）はこちらからご提案させて頂きました。お客様も弊社のご提案を検討され、ご決断頂きました事を、感謝致します。今後も、お客様とは末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。
この会社に決めた理由
他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は大変高い評価のアンケートをいただきありがとうございました。自然素材リフォームということで、当社の得意分野でもあるので、Ｏ様にご満足いただけるよう精一杯努力いたしました。担当者の対応やお店の雰囲気を褒めていただき本当に嬉しいです。珪藻土やスイス漆喰のナチュラルなご新居で、健やかな新生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。 担当：一級建築士Ｓ・二級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
老朽化のうえ、ややこしい造りのところを色々考えていただき有難うございました。また、価格面でもかなり無理を頑張っていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と完成後のイメージができる資料を提示していただいたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。後は、娘様のお宅のほうもきっちり納めます。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初、予定にはなかった依頼についても適切なアドバイスと迅速な対応で見積時から最後まで安心して全てをお任せすることができました。ご担当者様もとても丁寧で、きめ細やかな対応をして頂き好印象でした。また、仕上がりにつても思ってた以上の出来で満足しております。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く地元ということもあり、見積り依頼をしたところ、思ってた以上に提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。冬の床暖房楽しみですね。お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともアフターメンテナンス含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
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