リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（944ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのイメージが掴めず、工事中に変更を御願いしたところもありましたが、快く対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、説明もわかりやすかったので。営業担当の人も話しやすく、話して行く中で何となくのリフォームしたいイメージがわいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を賜り有難うございました。工事中は色々とご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力のおかげで工事も完工する事ができました。打合せはお子様と一緒で、毎回楽しい雰囲気でできたのでとても楽しかったです。ご主人様にも場を明るくして頂きましたし、お客様のご家族にはたくさんの元気を頂いたように感じます。何か不具合やご相談があればなんなりとご連絡くださいね。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。
この会社に決めた理由
おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂いた件につきましては、今後の改善点として再度徹底させて頂きます。接客マナー面は従来から研修等を行なっておりましたので、今回それができてなくご迷惑をお掛けすることになったのは当社と致しましても誠に遺憾です。申し訳ございませんでした。厚かましいとは思いますが、今後ともお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
要望に一つ一つ丁寧に提案をしていただき、納得いくリフォームとなりました。イメージ通りの仕上がりに満足しています。工事完了検査できめ細かい検査項目にわたり確認することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
図面を見たときにデザイン性が生かされていました。あっと驚きに似たデザインに惹かれました。期待通り、壁のクロスなど適材適所へのアドバイスを受けることができました。
リフォーム会社からの返答
Y様、この度は弊社に工事をお任せいただき本当にありがとうございました。弊社のﾌﾟﾗﾝを気に入っていただきうれしく思っています。どんなご相談でも結構ですのでお困りの点等ありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 その他 |
（70代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで分からないことばかりでしたが、アドバイスをしていただき全面改装することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の親切な対応と、リフォームの細部のアドバイスです。キッチンの仕様がパナソニック、トイレ、バスがTOTOだったこと。
リフォーム会社からの返答
工事当初より、お打ち合わせの度にリフォーム工事以外のお話もいろいろとお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。お客様の使い勝手の良い商品選びをアドバイスを心がけておりますが、更により深くお客様目線に立ったお打ち合わせが必要だと勉強させて頂きました。住みながらの全面改装工事ということで、お客様のご協力も頂きながら無事に完成することができ誠にありがとうございます。これからもアフターメンテナンスの際などお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変キレイに仕上げていただきました。賃貸用のリフォームでしたが、おかげさまですぐ借主がみつかりました。洗面所の温度調整弁の交換など、急なお願いにもすばやく対応していただき、助かりました。一点、リビングの窓にカーテンレールをつけていただけるはずだったのが、つけてもらえてなかったのが残念でした。（Ｆ社さんと確認の後、つけてないことに、後から気づきました。サービスということだったし、賃貸の借主が自身でつけられるとのことなので、特にこちらに支障はないのですが、つけてくださるとのことだったので、少し残念な気持ちになりました)
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、一番コストパフォーマンスがよかったので。
リフォーム会社からの返答
すぐ借主様が決まったとのこと、当社としても嬉しい限りです。ただ、カーテンレールの件は申し訳ございませんでした。打ち合わせ内容はしっかり書面に残すように心掛けてはおりますが、それが徹底できていなかったようです。今後は更に気を付けて徹底して参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
責任者のSさんがほぼ毎日来て下さり現場のチェックや業者の方と密に連絡をして下さったので、安心して工事を任せられると共に工期通りにリフォームが完了しました。また、予算内で対応して下さった点もありがたかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの知識があまりなかったので、以下の３点から、安心して任せられるという事を主眼にこの会社に決めさせて頂きました。１４社に現場を見て頂きましたが他社と違い現場経験豊富な方が責任者として担当して下さる点、２数多い要望の中からマンションの構造やメンテナンスのやり易さ等を考慮し、的確に取捨選択をして下さった点、３成約案件の価格帯別割合で３00万を超える案件が一番多く、評価も高かった点、の３点です。
リフォーム会社からの返答
現住という状況の中での工事でしたので、ご迷惑をお掛けする事も多かったのですがお客様のご協力で工程通りに完了する事が出来ました。工事に関してのご質問やご希望に対して、ご納得頂ける対応が出来たと思います。今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽを含め永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へご用命頂き、誠に有難うございました。長期にわたる工事になり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、その分、非常に住み良いお住まいが出来たのではないでしょうか？この度は、大変有難いお言葉を頂戴し、今後も多くの方にご満足頂けるよう、誠心誠意お手伝いさせて頂く所存でございます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 23,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
曖昧な要求しか出せなかったにもかかわらず、プロとして的確な提案をして頂きました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中では１番価格が高かったのですが、見積もりの明細に対して丁寧に説明をして頂き、正直になぜ高いのかの説明を受けたため価格への納得性が１番高かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。マンションのリビングダイニングに隣接する和室を洋室にして、１室の広いリビングダイニングにするリフォームでした。フローリング仕上げのご希望でしたが、現地調査の結果、上貼りでなく、床下地からやり直した方良いと判断しました。多少金額はかかってしまいますが、防音性や踏み感など、長い目で見れば下地からやり替える良さをご説明し、ご理解いただけましたことうれしく思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件がとても綺麗に生まれ変わり、満足しています。どうもありがとうございました。工事前は、迅速な対応をしていただいたのに、工事中は連絡がほとんどなくてこちらから催促することもあり、残念でした。予定日までに終わるのか心配していましたが、無事終わりほっとしています。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても熱心で、価格について色々と無理を言いましたが、希望に沿うよう努力していただきました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりなど大変満足をいただけたようで何よりです。ご家族のご希望を出切る限り取り入れて、住み替えがより充実したものとなるようご提案を差し上げました。現場進行中に判明した下地状況への対処など、私共のご提案にご理解を頂きながら進めることができまして、私共としても大変有り難かったです。そのような中で進捗ご報告が行き届いていなかった点など、今後の徹底をはかって参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,282,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、見積もり～打ち合わせ段階においては話をさせて頂いた担当の方の親切丁寧な対応もあり、工事依頼させていただきました。トータルでは満足できるリフォームでしたが、工事開始以降に主に対応いただ担当の方の質問・依頼等に対する回答・応対が幾度か少し曖昧に感じる部分もあり、リフォームをお願いしている我々顧客の立場に立った受け答えと感じれなかった点があったのが残念でした。（勿論、担当の方も悪気もなく基本的には親切に対応は頂いていたと思いますが・・・、例)こちらが気になり質問した事を軽く流されたように感じることが幾つか。ポロッと出てくる言葉からも些細な事として捉えられ、あまり気にしてもらえていない？と感じる場面もあった）
この会社に決めた理由
見積もり依頼以降、細かい些細な質問等にも丁寧に回答頂き、また打ち合わせ時もこちらの立場にたって相談に乗っていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 工事中の対応につきましては至らない点がございまして、大変申し訳ありませんでした。このような事がないように、今後重々気をつけますので、またリフォームをお考えの際にはぜひご相談くださいますようお願い申し上げます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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